Jäta menüü vahele
Artikkel
- Uudised
- 31. mai 1998 kell 22:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.Põhiline kvalifitseerimise küsimus toote tutvustamisel
Enamik müügiinimesi alustab toote tut-vustamist teadmata, kas selle eriomadused klienti huvitavad. Seda tehakse isegi teadmata, kas nende loodetav klient tootest üldse huvitatud on.Esimene samm on leida oma idaalse tulevase kliendi «kuumad nupud» (s.o see, mis paneb neid «jah» vastama). Oletame, et teie toote ideaalsed «kuumad nupud» on kõrgem kvaliteet, tootevaliku suurendamine ja kulude vähendamine. Nüüd saate kasutada järgmisi põhilise kvalifitseerimise küsimuse variante:esimene kontaktIga kord potentsiaalse kliendiga rääkides küsige põhiline kvalifitseerimise küsimus ja saavutage enne kohtumist «jah»-vastus:«Kui te tunnete, et meie programm võib teie firmal aidata tõsta toodete kvaliteeti ja suurendada nende valikut ning samal ajal säästab programm raha, siis kas te sooviksite sellest rohkem kuulda?» («jah»-vastuse korral määrake kohtumine.)müügi algusEnne «kuumade nuppude» leidmist kasutage kvalifitseerimise küsimust:«Härra Tamm, kui te leiate toote, mis vastab kõigile teie vajadustele, siis kas te ostate?» («jah»-vastuse korral jätkake uurivate küsimustega.)presentatsiooni ülesehitaminePärast seda, kui te olete kasutanud küsimusi «kuumade nuppude» leidmiseks, küsige kvalifitseerimise küsimus:«Härra Tamm, te ütlesite, et tahate parandada pakutavate toodete kvaliteeti. Kas see on õige? («jah») Samuti on teil vaja oma tootevalikut suurendada, õigus? («jah») Ja te tahate kulusid vähendada. On see tõsi? («jah») Siis lubage mul küsida järgmist: kui te veendute, et meie vastame täielikult nendele vajadustele, siis kas te oleksite valmis edasi liikuma ja täna tellimuse tegema?»Kui ta vastab «jah», viige läbi presentatsioon, näidates, kuidas te nendele vajadustele vastate. See paneb presentatsioonile palju tugevama aluse, kui ilma lubadust saamata.Ärge kunagi minge kohtumisele või korraldage presentatsioone, saavutamata kinnitust põhilisele kvafitseerimise küsimusele. See võimaldab teil näidata, et olete huvitatud kliendist ja sellest, mis talle tähtis.- Hetkel kuum
Andrus Hiiepuu: kustkohast tulevad ja kuhu kaovad eesmärgid?
Ettevõtte üldiste sihtide seadmise kõrval kiputakse ära unustama, et absoluutselt iga inimese panus organisatsioonis peab olema samuti eesmärgistatud, kirjutab Elisa Eesti tegevjuht Andrus Hiiepuu.
Ettevõtte üldiste sihtide seadmise kõrval kiputakse ära unustama, et absoluutselt iga inimese panus organisatsioonis peab olema samuti eesmärgistatud, kirjutab Elisa Eesti tegevjuht Andrus Hiiepuu.
Netflix sai miljoneid kliente juurde, kuid aktsia langes ikka
Voogedastusplatvorm Netflix üllatas Wall Streeti esimeses kvartalis miljonite uute klientidega, kuid aktsia taandus järelturul sellegipoolest.
Voogedastusplatvorm Netflix üllatas Wall Streeti esimeses kvartalis miljonite uute klientidega, kuid aktsia taandus järelturul sellegipoolest.
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: Ford Transit gloria mundi
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Metallitööstus sunnib end raskel ajal vastu võtma iga töö
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
LHV tippjuht lahkub ametist
LHV Groupi nõukogu kutsub ametist tagasi juhatuse liikme, riskijuhi Martti Singi. Ühtlasi lahkub Singi samas ajaraamis ka LHV Panga juhatuse liikme ja riskijuhi kohalt.
LHV Groupi nõukogu kutsub ametist tagasi juhatuse liikme, riskijuhi Martti Singi. Ühtlasi lahkub Singi samas ajaraamis ka LHV Panga juhatuse liikme ja riskijuhi kohalt.
Kas rohepööre tähendab eurokommunismi? Või on see lihtsalt üks utoopia?
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Volkswagen Golf 50: kuidas Põrnika järeltulijast kujunes hea auto mõõdupuu
Märtsi lõpus möödus pool sajandit päevast, mil algas Volkswagen Golfi tootmine. Ikoonilise Põrnika järeltulijast sai ettevõtte jaoks veelgi olulisem mudel.
Märtsi lõpus möödus pool sajandit päevast, mil algas Volkswagen Golfi tootmine. Ikoonilise Põrnika järeltulijast sai ettevõtte jaoks veelgi olulisem mudel.
Saksa majandus sai ootamatu tõuke
Saksa majandus tõenäoliselt kasvas esimeses kvartalis, saades ootamatu tõuke tööstusest ja ehitusest, vahendab Reuters.
Saksa majandus tõenäoliselt kasvas esimeses kvartalis, saades ootamatu tõuke tööstusest ja ehitusest, vahendab Reuters.
Venemaa tõmbab väed välja Mägi-Karabahhist
Venemaa viib Mägi-Karabahhist välja kõik oma väed ehk sisuliselt 2000 sõdurit, vahendab välismeedia.
Venemaa viib Mägi-Karabahhist välja kõik oma väed ehk sisuliselt 2000 sõdurit, vahendab välismeedia.