Kodulehte käsitle kui firma head müügimeest

Kodulehte üles ehitades ehk struktuuri loomisel peab klient aru saama, milleks tal on veebilehte vaja. See võib olla kas müügitoetuskanal või puhtalt firma imago kujundamise üks reklaamikanal.

See aeg on möödas, kus tehti koduleht, kuna internet on uus ja moodne asi ning põhiline, et seal midagi ripuks.

Kodulehe puhul tuleb juba alguses selgeks teha, milline info külastajat kõige enam huvitab või tõenäoliselt huvitab. Kas näiteks firma ajalugu või uued mobiiltelefonide mudelid? Järeldusest lähtuvalt sea kodulehe rõhuasetus. Ajapikku korrigeeri, jälgi lehe statistikat ning täienda infot selle kohta, mida enim otsitakse. Pea nõu oma veebifirmaga.

Kahjuks oskavad praegu väga vähesed ära kasutada interneti kodulehekülge müügitoetajana. Näiteks kui müüakse mõnd toodet, siis tehakse mingi perioodi möödudes, kasvõi ühte kalendrikuud aluseks võttes, statistikat ja turundusanalüüsi. Arvestatakse iga müügiagendi tulemusi.

Miks mitte aga käsitleda ka kodulehte kui ühte müügiagenti ehk ühte kanalit, mille kaudu paremini toodet müüa.

Autofirmade kodulehti näiteks tuues saab statistika põhjal välja noppida, milliseid lehekülgi enim külastatakse, milliseid automudeleid kõige rohkem vaadatakse ja järelikult ka suunata rõhuasetus neile autodele. Võib-olla oleks vaja selle info põhjal ka sellele mudelile lisaks trükireklaami teha või kampaania korraldada?

Samas näitab statistika, kuidas kodulehele on tuldud ehk kuidas leitakse üles ettevõtte koduleht internetist teiste seast. Kui edaspidi planeerida bännerikampaaniat internetis, siis milleks reklaamida seal, kust sinuni on võimalikult vähe jõutud? Rõhuasetus tuleks ikka sinna suunata, kus on enim potentsiaalseid kasutajaid.

Paljud ettevõtted arvavad siiamaani, et kui nad tellisid staatilise ehk muutumatu kodulehe ja aeg-ajalt sinna uut infot üles riputada lasevad, said nad kodulehe üliodavalt kätte. Kui nüüd vaadata numbreid, siis staatilise kodulehe hind on esialgu odav, kuid sisu toimetamise eest võetav pärastine hooldusraha on küllalt suur. Klient maksab aasta jooksul rahuliku südamega 25% enam, kui oleks maksnud kodulehe eest, mis on dünaamiline ehk mida klient ise toimetab.

Firmade kodulehekülgede loomisel on põhiveaks ka see, et tahetakse peita oma kontaktandmed ja isegi üldandmed kuhugi nii kaugele, et kasutaja palju vaeva nägema, enne kui numbrid üles leiab.

Mõnikord pole lehel üldse andmeid ega telefoninumbreid ja siis imestatakse, et miks koduleht ei toimi ja miks seda laidetakse.

Üldandmed peavad olema alati kättesaadavad ja neid võib kuvada kasvõi iga lehe allservas: aitab ju nimest, e-posti aadressist ja telefoninumbrist.

Autor: Argo Algma