e-administraator tegeleb klientidega ööpäev läbi

Atlas e-administraator on internetipõhine aegade broneerimise, statistika- ning kliendihaldusvahend. Esimese kliendina kasutab Eesti Telefoni broneeringusüsteemi ilusalong Ginger&Fred internetiaadressil www.ginger.ee . Seal saab klient endale broneerida aegu ja firma saab ülevaate klientide tegevustest. e-administraator tegeleb klientidega internetipõhiselt 24 tundi ööpäevas. Vastavalt Emori uuringule soovivat 70% internetikasutajatest aegu kinni panna just interneti vahendusel kas arsti juurde, autoteenindusse või ilusalongi.

Ettevõtte kodulehel peab kasutaja end registreerima, mis annab väikeettevõttele ülevaate oma klientidest. Seejärel saab klient ise valida töötaja, kelle juurde aeg broneerida ja näha ka vabu aegu. Firma omakorda saab täieliku statistika käivete kohta filiaalide, teenindajate, teenuste ja klientide kaupa. Hinda Eesti Telefon ei avalda, kuna see sõltub broneeringute arvust. Maksustatakse kuutasu ja kasutustasuga. e-administraatoriga liitumise tingimuseks on Atlas Cenrum internetipaketi tellimine ning veebilehitseja Netscape või Internet Explorer vähemalt 4. versiooni kasutamine.

Autor: ÄP