IBM ? vana infotehnoloogiafirma

Thomas J. Watson sai veel NCRs töötades inspiratsiooni ettevõtte müügimeeskonnast ja tutvustas selle tulemusena firmas deviisi Think! ehk ?Mõtle!?. Ta ütles müügimeestele: ?Mittemõtlemine läks firmale maksma miljoneid dollareid.? Üleöö tekkisid kontorisse loosungid ?Mõtle!?.

Hiljem võttis Watson deviisi ?Mõtle!? kaasa IBMi ja sellest sai IBMi juhtlause.

IBMiga liitus Watson 1914. aastal, mil firma kandis nime Computing-Tabulating-Recording Co.,

2000. aasta lõpu seisuga tegutses enam kui 160 riigis enam kui 300 000 firma töötajat .

Firma tegutseb mitmetes segmentides. Organisatsiooniliselt jaguneb firma kolmeks riistvarasegmendiks (tehnoloogia, personaalsed süsteemid ja ettevõtete süsteemid). Teised peamised segmendid on rahvusvaheliste teenuste segment, tarkvara segment ja ettevõtte investeeringute segment.

Firma tulusaimaks segmendiks oli 2001. aasta kolmanda kvartali andmete põhjal tarkvara segment, kus marginaal kasvas 81,5 protsendile. Tarkvara müük moodustas firma kogukäibest ligi 16 ehk 3,201 mld dollarit. Võrreldes aastataguse ajaga kasvas segmendi käive 9,7 võrra.

Rahvusvahelise finantseerimise segmendi marginaal kasvas 51 protsendile aastataguselt 41,7 protsendilt. Käive kahanes 4,3 võrra 822 mln dollarile. Segmendi panuseks kogukäibesse kujunes 4.

Ettevõtte investeeringute segmendi käive on tühine ja langes 3. kvartalis 24 võrra 244 mln dollarile (1,2 kogukäibest), kuid segment paistis silma soliidse 40,8 marginaaliga.

Riistavara oli suurim firma käibe allaviija. Käive kahanes aastatagusega võrreldes 20,9 võrra 7,479 mld dollarile. Ägeda hinnasõja tulemusena kahanes segmendi marginaal 27,9 protsendilt 24 protsendile, on firma segmentidest väikseim marginaal. Kogukäibest moodustas riistvara osa 37. Selle segmendi tuntud kaubamärgid on Aptiva arvutid, IntelliStationi tööjaamad, IBMi x-seeria serverid ja ThinkPadi sülearvutid. IBMi riistavara toetab operatsioonisüsteemina nii UNIXit kui ka Linuxit.

Suurima (43) osakaalu käibesse andis rahvusvaheliste teenuste segment 8,682 mld dollariga. Segmendi marginaal kasvas 26,6 protsendilt 28,4 protsendile.

IBM on uhke oma uuringurühma üle, kuhu kuulub enam kui 3000 teadlast, kellele töö tulemusena oli firmal 2000. aastal 2886 USA patenti, millega firma edestab oma lähimat konkurenti enam kui 850 patendiga.

Firma on olnud küllaltki hea investeerimisobjekt ? alates 1991. aasta novembrist on aktsia hind tõusnud 400 võrra, alates 1968. aasta jaanuarist 660 võrra. IBMi aktsia kuulub eksklusiivsesse Dow Jonesi tööstusliku keskmise indeksisse, kuhu kokku on au kuuluda vaid 30 aktsial.