Emotsioonid parkimises

Peeter Tohver 19. veebruar 2004, 00:00

Tasuline parkimine Tallinnas on muutunud teemaks, mille puhul emotsioonide tulevärk on varjutanud kaine mõistuse. Debattidest jääb mulje, et Falcki patt seisneb selles, et ta teenuse osutamise eest raha võtab. /- - -/ Falck pani tööle parkimiskorraldajate võrgu, asus juurutama tänapäevase klienditeeninduse põhimõtteid ja võttis range kontrolli alla parkimispiletite levitamise, tõkestamaks võltsingute vohamist. /- - -/ Loomulikult on kulusid võimalik kokku hoida seeläbi, et tõmbame lati madalamale, unustame klienditeeninduse ja saadame lihtsalt mingid mehed trahve kirjutama. Aga päris väär oleks ette kujutada, et kokkuhoidu saab tekitada pelgalt sellega, et teenus uuesti munitsipaliseerida.

Allikas: Postimees, 13.02.04

Äripäev http://www.aripaev.ee/img/id-aripaev.svg
25. November 2011, 14:12
Otsi:

Ava täpsem otsing