Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
IT-mehe isikuomadusi kaalu enne spetsialistioskusi
Hea IT-juht on esmalt valdkonna juht ? analüütilise mõtlemisega, majandlikult mõtlev, laia silmaringiga hea suhtleja, kes omab ülevaadet võimalikest organisatsioonile sobivatest lahendustest. Hea IT tugiisik on esmalt teenindaja ? kõrge suhtlemis- ja teenindusvalmidusega inimene, kes oskab kuulata ja aitab probleemi selgitada. Sageli piisab, kui tugiisikul on kogemus toodetega töötamisel ja tunneb kasutusjuhendeid.
IT vahendite efektiivsest toimimisest sõltub jätkuvalt kasvav osa organisatsioonide tulemist. Sellest tulenevalt tähtsustub ka inimeste roll, kes hoolitsevad nende toimimise eest. Suuremates organisatsioonides on otstarbekas luua vastavad ametikohad valdkonna juhtimiseks ja töös hoidmiseks.
Täna tulevad IT toodetega kaasa arusaadavad kasutusjuhendid. Seega, kui valime töötajat, kes peab hoolitsema IT valdkonna eest ? valime esmalt inimese tema isiksuseomadustega ja alles seejärel spetsialisti.