Sampo kaotanud kardetust kordades rohkem kliente

Agnes Ojala 09. mai 2008, 12:52

Soomes on Sampo Pangast seoses uue
internetipanga juurutamisel tekkinud probleemidega lahkunud tunduvalt rohkem
kliente, kui üldiselt arvati.

Ainuüksi OP-Pohjola grupp on Sampost lahkunud klientide näol pärast lihavõtteid saanud juurde üle 10 000 kliendi. Nordeasse on üle läinud ligikaudu sama hulk kliente, kirjutas kauppalehti.fi.

Lisaks eraklientidele on Sampost rohkem lahkunud ka ettevõtteid.

„Helsingi piirkonnas on erandlikult suurema klienditulva teenindamiseks kontorid lahti olnud ka laupäeviti,“ rääkis OP-Pohjola tegevjuht Reijo Karhinen.

Seni on Sampo Pank avaldatud andmetes hinnanud lahkunud klientide hulgaks veidi üle 5000.

Sampo Panga rahulolematud kliendid hakkasid uut panka otsima siis, kui Sampo internetipangaga tekkisid probleemid. Sampo võttis lihavõtete ajal kasutusele emaettevõtte Danske Banki süsteemi.

Eestis liitub Sampo Pank ametlikult Danske Bankiga 1. juunil. Järgmise aasta lõpuks läheb ka siinne IT-süsteem üle ühisele Danske Banki platvormile.

ļæ½ripļæ½ev http://www.aripaev.ee/img/id-aripaev.svg
02. June 2008, 13:26
Otsi:

Ava täpsem otsing