Marek Kerna soovitab maakleritel ausaks hakata

07. oktoober 2008, 20:08

“Tarbija ei usalda meid, maaklereid,”
osutas Äripäeva lisas Kinnisvara ligi kaks aastakümmet maakleritööd teinud Grand
Kinnisvara juht Marek Kerna kinnisvaravahendajate puhul iseloomulikuks kujunenud
negatiivsele muljele.

“Praegu on ju totaalne usalduskriis,“ lisas ta ning tõdes, et mitte superkasumi jahtimisega vaid asjatundliku nõu andmisega tuleb maakleritel oma usaldusväärsus kliendi silmis taastada. Tema sõnul on mujal vanas Euroopas on kõige aluseks usaldus. Müüakse usaldust, mida saab kuritarvitada vaid
üks kord.

“Nüüd tuleb maakleril vaadata peeglisse ja küsida endalt, mida ma saaksin teha, et klientide usaldus tagasi võita,” on tema sõnul käes enesesse süüvimise aeg. Ja arendaja hakaku nüüd tegema kvaliteetseid asju ning maakler müügu usaldusväärselt, lisas ta.

Kerna peab pommikindlaks kinnisvarainimest, kes on läbi elanud vähemalt ühe majanduslanguse.

Äripäev http://www.aripaev.ee/img/id-aripaev.svg
08. October 2008, 13:15
Otsi:

Ava täpsem otsing