Ära otsi kriisis olematuid selgitusi

Kaootilistes situatsioonides on üpris loomulik, et püütakse teada saada, mis täpselt toimub. Kuid vahel võime selgitusi otsides näha seaduspärasid ja selgitusi, mida tegelikult ei eksisteeri, ütles Texase Ülikooli juhtimisõppejõud Jennifer Whitson. Näiteks 1970. aastatel näitas uuring selget seost väärtpaberiturgude madalseisude ja leheruumi vahel, mida ajalehed pühendasid horoskoopidele ja astroloogiale.

Mida vähem suutis majandusandmete analüüs anda ammendavat selgitust börsikukkumistele, seda enam hakati pöörama pilku tähetarkade poole. Samuti on langevarjurite seas tehtud uuring näidanud, et vahetult enne hüpet suudavad nad leida juhuslike kujundite ja joonekestega täidetud piltidel asju, mida seal tegelikult ei ole.

Neile uuringutele tuginedes võttis Whitson eksperimentideks appi Northwesterni Ülikooli sotsiaalpsühholoogi Adam Galinsky.

Ühes eksperimendis paluti 41 tudengil meelde tuletada situatsiooni oma elust, kus neil puudus kontroll toimuva üle. See võis olla näiteks kaassõitjana üleelatud autoõnnetus.

Teises rühmas pidid katsealused meenutama olukorda, milles neil oli toimuva üle täielik kontroll. Näiteks võis see olla eksam, milleks oli kogu materjal hästi ära õpitud.

Mõlemad katserühmad lugesid seejärel sündmuse kirjeldust, millele oli eelnenud mingi episood, millel võis, aga ei pruukinud olla sündmusele mõju. Üks lõik kirjeldas edukat turundusjuhti, kelle ideed lükati tagasi pärast seda, kui ta oli unustanud enne esitlust läbida oma igakordse edurituaali: koputada enne koosolekut kolm korda vastu maad.

Katserühm, kel oli palutud meenutada nende kontrolli all olevat olukorda, pidas turundusjuhiga juhtunut suurema tõenäosusega juhuslikuks kokkusattumuseks. Kontrollimatut olukorda meenutanud katserühm kippus aga siin nägema seaduspära, kirjutasid Whitson ja Galinsky ajakirja Science värskes numbris.

Kontrollimatut olukorda meenutanud katsealused kippusid sagedamini nägema ka olematuid kujundeid udusel teleekraanil ning nägid ebaselge sisuga jutukeses suurema tõenäosusega vandenõud.

Whitson ütles, et kavatseb järgmisena uurida, kas illusoorsete seaduspärasuste nägemine mängib rolli ka vigaste otsustuste juures.

Kui see peab paika, siis võib see anda olulist infot, kuidas ebakindlatest aegadest paremini läbi tulla, ütles Duke'i Ülikooli professor Dan Ariely, kes uurib majanduse ja käitumise seoseid.

"Näib, et me kaldume nägema olematuid seoseid ja tendentse just neil aegadel, mil need on meile kõige ohtlikumad," ütles Ariely. Tema soovitus: kahtle oma intuitsioonis ning pea nõu asjatundjatega, kelle kogemused ja teadmised võimaldavad olukorda paremini kontrollida.

Autor: Villu Päärt