Artikkel
  • Kuula
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Kinnisvarafirma: eesmärk on eluaegse kliendi loomine

    RE/MAX Professionalsi juhatuse esimees Leanika Klaassen ütles Äripäeva müügikonverentsil, et kinnisvaramaakler, kes teeb kliendile rohkem, kui temalt oodatakse, müüb teistest rohkem.

    "Meie firma eesmärk on kliendi ootuse ületamine ja eluaegse kliendi loomine," märkis Klaassen. Ta tõi näite, et nende firma maakler nimega Elen läks omal algatusel kliendi eest linnavalitsusse ning kutsus tema heaks kokku ka korteriühistu koosoleku. See avaldas kliendile väga muljet ning ta ostiski korteri tema vahendusel. See ei olnud veel kõik, notari juures tegi Elen veel ka ostjale ja müüjale kingitused.
    Klaassen lisas, et RE/MAX Professionalsi müügipartnerid ei lähe kunagi kliendiga kohtuma plätudes, lühikeste pükste ja padjanäoga.
    "Eesti kinnisvaraturul on veel väga lihtne inimeste ootusi ületada, sest inimestel ei ole seni maakleritele mingeid ootusi olnudki," möönis naine.
    Klaassen rääkis, et temal tekkis idee RE/MAX Professionals Eesti turule tuua 2007. aastal, mil ta leidis selle ettevõtte Leedu kinnisvaramessilt. Siis tuli tal käia Ameerikas RE/MAX Professionalsi peakontoris enda kandidaati tutvustamas ja ta sobis. RE/MAX Professionals tuli Eesti turule 2008. aasta alguses ning kõik sugulased ja tuttavad kinnitasid Klaassenile, et sa ei ole normaalne. Vaata, mis Eesti kinnisvarasektoris praegu toimub. Kõik pakivad pigem asju kokku. "Aga ma ei võtnu neid kuulda ja selle aasta lõpuks loodame me kasvada kaks korda," lisas ta.
    Klaassen möönis, et tema ei pea ennast ka Eesti mõistes n-ö bossiks, vaid pigem teiste inimeste karjääriarendajaks. Ta lisas, et teeb ise ka siiani meeleldi edasi kinnisvaratehinguid, et tema töötajad ei saaks talle kunagi öelda: "Millest sa räägid, Leanika? Sa ise ju ei müü".
    RE/MAX Professionals pöörab enim tähelepanu inimeste koolitustele. "Olen seni ainuke Balti riikides, kes on USAst siia toonud sealse koolituse litsentsi nimega "100 päevaga edukaks," ütles juht. Tema sõnul on oluline osa müügipartnerite elus ka konverentsidel ja koolitustel käimine. "Kui õpite konverentsil kas või ühe asja, mida oma äris edukalt rakendada, siis on konverentsi hind ennast ära tasunud," kommenteeris Klaassen. Ta lisas, et oluline on veel nende firma puhul ka müügipartnerite näopildi lisamine visiitkaardile. "Kui inimene julgeb oma näo välja panna, siis võtad ka enesele vastutuse selle eest, mida sa teed".
    Klaassen lisas, et Eestis tegutsevatest kinnisvarafirmadest on temale enne oma firma rajamist eeskujuks olnud Pindi Kinnisvara, kuhu inimesed tahavad esmaspäeva hommikul rõõmsal näol tööle minna.
    Autor: Annika Matson, Anne Oja
  • Hetkel kuum
Seotud lood

Kairit Kall: kvantiteedimajandusest kvaliteedimajanduseks
Eesti võiks muutuda kvaliteetsete toodete ja teenuste keskuseks, kuhu tullakse õppima, kuidas paremini teha, kirjutab Kairit Kall arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis.
Eesti võiks muutuda kvaliteetsete toodete ja teenuste keskuseks, kuhu tullakse õppima, kuidas paremini teha, kirjutab Kairit Kall arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis.
Balti börsid lõpetasid kvartali tõusupäevaga
Balti koondindeks Baltic Benchmark sulgus kvartali viimasel kauplemispäeval 0,08% plusspoolel, jäädes kvartaliga siiski miinusesse.
Balti koondindeks Baltic Benchmark sulgus kvartali viimasel kauplemispäeval 0,08% plusspoolel, jäädes kvartaliga siiski miinusesse.
Articles republished from the Financial Times
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: nonii, tibulilled, kas tulete taas? Äripidaja intervjuu oma töötajatega
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Üllar „Myrakas“ Priks tuletas vahelduseks meelde ajakirjaniku ametit pidades omandatud intervjueerimisoskused ning usutles oma sõpru, kellega koos ta on osaühingut Suur M jooksutanud. On’s tal uuel hooajal putkas üldse kedagi peale tema enda?
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Üllar „Myrakas“ Priks tuletas vahelduseks meelde ajakirjaniku ametit pidades omandatud intervjueerimisoskused ning usutles oma sõpru, kellega koos ta on osaühingut Suur M jooksutanud. On’s tal uuel hooajal putkas üldse kedagi peale tema enda?
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Gaselli KongressAJ TootedFinora BankGBC Team | Salesforce
Genka ettevõtlusest: valin vähem raha ja rohkem vabadust
Henry Kõrvitsa ehk artistinimega Genka sõnul pole raha tema jaoks kõige olulisem. Tähtsam on oma aeg ja võimalus seda meelepäraselt veeta.
Henry Kõrvitsa ehk artistinimega Genka sõnul pole raha tema jaoks kõige olulisem. Tähtsam on oma aeg ja võimalus seda meelepäraselt veeta.
Tippjuhi nipid: mida teha, kui töötaja tuleb palka juurde küsima, aga …
Kui töötaja, kes pole teistega võrreldes olnud nii silmapaistev, tuleb palka juurde küsima, siis oled sa juhina juba õige hetke probleemidest rääkimiseks mööda lasknud, rääkis Prisma Peremarketi Eesti maajuht Teemu Kilpiä.
Kui töötaja, kes pole teistega võrreldes olnud nii silmapaistev, tuleb palka juurde küsima, siis oled sa juhina juba õige hetke probleemidest rääkimiseks mööda lasknud, rääkis Prisma Peremarketi Eesti maajuht Teemu Kilpiä.
Jaanika Altraja: rohepöördes õnnestumiseks tuleb vähendada ebavõrdsust
Ühetaoline tulumaks ja madalad varamaksud mõjuvad tänapäeval dogmaatiliste jäänukitena, mis suurendavad ebavõrdsust ja pidurdavad rohepööret, kirjutab Jaanika Altraja arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis
Ühetaoline tulumaks ja madalad varamaksud mõjuvad tänapäeval dogmaatiliste jäänukitena, mis suurendavad ebavõrdsust ja pidurdavad rohepööret, kirjutab Jaanika Altraja arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis
Ameerika RAM – üks auto kõikideks sõitudeks
Igapäevaselt tööle, naisega ostlema, pojaga trenni, nädalavahetusel sõpradega erinevaid hobisid harrastama, sekka suvilaehitusega seotud sõidud – kõik need saab edukalt tehtud aasta pikapi tiitliga pärjatud suure ja jõulise RAMiga USCAR – Ameerika Autost.
Igapäevaselt tööle, naisega ostlema, pojaga trenni, nädalavahetusel sõpradega erinevaid hobisid harrastama, sekka suvilaehitusega seotud sõidud – kõik need saab edukalt tehtud aasta pikapi tiitliga pärjatud suure ja jõulise RAMiga USCAR – Ameerika Autost.
Suur reede raadios: Jüri Ratas Keskerakonna võimust pealinnas
Tallinnas on toimunud revolutsioon: üle kahe kümnendi püsinud Keskerakonna võim on otsas. Aga kas uus võimuliit leiab neljakesi ka ühisosa?
Tallinnas on toimunud revolutsioon: üle kahe kümnendi püsinud Keskerakonna võim on otsas. Aga kas uus võimuliit leiab neljakesi ka ühisosa?
Eestis tegevuse müünud lihatootja loobus ka Rootsi ärist
Möödunud suvel Eesti Rakvere lihakombinaadi müünud Soome toidutootja HKScan on nüüd ära müünud ka tegevuse Rootsis.
Möödunud suvel Eesti Rakvere lihakombinaadi müünud Soome toidutootja HKScan on nüüd ära müünud ka tegevuse Rootsis.