Artikkel
  • Kuula
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Kinnisvarafirma: eesmärk on eluaegse kliendi loomine

    RE/MAX Professionalsi juhatuse esimees Leanika Klaassen ütles Äripäeva müügikonverentsil, et kinnisvaramaakler, kes teeb kliendile rohkem, kui temalt oodatakse, müüb teistest rohkem.

    "Meie firma eesmärk on kliendi ootuse ületamine ja eluaegse kliendi loomine," märkis Klaassen. Ta tõi näite, et nende firma maakler nimega Elen läks omal algatusel kliendi eest linnavalitsusse ning kutsus tema heaks kokku ka korteriühistu koosoleku. See avaldas kliendile väga muljet ning ta ostiski korteri tema vahendusel. See ei olnud veel kõik, notari juures tegi Elen veel ka ostjale ja müüjale kingitused.
    Klaassen lisas, et RE/MAX Professionalsi müügipartnerid ei lähe kunagi kliendiga kohtuma plätudes, lühikeste pükste ja padjanäoga.
    "Eesti kinnisvaraturul on veel väga lihtne inimeste ootusi ületada, sest inimestel ei ole seni maakleritele mingeid ootusi olnudki," möönis naine.
    Klaassen rääkis, et temal tekkis idee RE/MAX Professionals Eesti turule tuua 2007. aastal, mil ta leidis selle ettevõtte Leedu kinnisvaramessilt. Siis tuli tal käia Ameerikas RE/MAX Professionalsi peakontoris enda kandidaati tutvustamas ja ta sobis. RE/MAX Professionals tuli Eesti turule 2008. aasta alguses ning kõik sugulased ja tuttavad kinnitasid Klaassenile, et sa ei ole normaalne. Vaata, mis Eesti kinnisvarasektoris praegu toimub. Kõik pakivad pigem asju kokku. "Aga ma ei võtnu neid kuulda ja selle aasta lõpuks loodame me kasvada kaks korda," lisas ta.
    Klaassen möönis, et tema ei pea ennast ka Eesti mõistes n-ö bossiks, vaid pigem teiste inimeste karjääriarendajaks. Ta lisas, et teeb ise ka siiani meeleldi edasi kinnisvaratehinguid, et tema töötajad ei saaks talle kunagi öelda: "Millest sa räägid, Leanika? Sa ise ju ei müü".
    RE/MAX Professionals pöörab enim tähelepanu inimeste koolitustele. "Olen seni ainuke Balti riikides, kes on USAst siia toonud sealse koolituse litsentsi nimega "100 päevaga edukaks," ütles juht. Tema sõnul on oluline osa müügipartnerite elus ka konverentsidel ja koolitustel käimine. "Kui õpite konverentsil kas või ühe asja, mida oma äris edukalt rakendada, siis on konverentsi hind ennast ära tasunud," kommenteeris Klaassen. Ta lisas, et oluline on veel nende firma puhul ka müügipartnerite näopildi lisamine visiitkaardile. "Kui inimene julgeb oma näo välja panna, siis võtad ka enesele vastutuse selle eest, mida sa teed".
    Klaassen lisas, et Eestis tegutsevatest kinnisvarafirmadest on temale enne oma firma rajamist eeskujuks olnud Pindi Kinnisvara, kuhu inimesed tahavad esmaspäeva hommikul rõõmsal näol tööle minna.
    Autor: Annika Matson, Anne Oja
  • Hetkel kuum
Seotud lood

Karl Märka: piirame põhiseadusega riigikapitalismi „Kuidas mitte investeerida: 1001 näidet avalikust sektorist“
Piirame põhiseadusega ära, kui suure osa SKTst võib avalik sektor moodustada, kirjutab Karl Märka arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis.
Piirame põhiseadusega ära, kui suure osa SKTst võib avalik sektor moodustada, kirjutab Karl Märka arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis.
SASi aktsionäride koosolekust sai täielik kaos
Kui enne eilset lennufirma SAS aktsionäride üldkoosolekut Rootsis oli küsimus, kui vihased on ettevõtte aktsionärid, kelle vara hävitatakse täielikult, kui ettevõtte ümberkorraldamine läheb edukalt, siis see mure kadus peagi.
Kui enne eilset lennufirma SAS aktsionäride üldkoosolekut Rootsis oli küsimus, kui vihased on ettevõtte aktsionärid, kelle vara hävitatakse täielikult, kui ettevõtte ümberkorraldamine läheb edukalt, siis see mure kadus peagi.
Articles republished from the Financial Times
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: nonii, tibulilled, kas tulete taas? Äripidaja intervjuu oma töötajatega
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Üllar „Myrakas“ Priks tuletas vahelduseks meelde ajakirjaniku ametit pidades omandatud intervjueerimisoskused ning usutles oma sõpru, kellega koos ta on osaühingut Suur M jooksutanud. On’s tal uuel hooajal putkas üldse kedagi peale tema enda?
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Üllar „Myrakas“ Priks tuletas vahelduseks meelde ajakirjaniku ametit pidades omandatud intervjueerimisoskused ning usutles oma sõpru, kellega koos ta on osaühingut Suur M jooksutanud. On’s tal uuel hooajal putkas üldse kedagi peale tema enda?
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Gaselli KongressAJ TootedFinora BankGBC Team | Salesforce
Kogemuslugu: kui minu ettevõtte väärtused enam minuga ei ühti
Kuidas edasi, kui ettevõtjana avastad, et õhinaga loodud firma sinuga enam samu tõekspidamisi ei jaga?
Kuidas edasi, kui ettevõtjana avastad, et õhinaga loodud firma sinuga enam samu tõekspidamisi ei jaga?
Sõudmise kaheksapaat kui meeskonnatöö musternäide
Sõudmise kaheksapaadilt on meeskonnatöö kohta nii mõndagi õppida. Kuidas spordimehe sihikindlus ettevõtlusesse edukalt üle viia?
Sõudmise kaheksapaadilt on meeskonnatöö kohta nii mõndagi õppida. Kuidas spordimehe sihikindlus ettevõtlusesse edukalt üle viia?
Uutele sõidukitele hakatakse väljastama keskkonnapasse
Sel kolmapäeval kiitis Euroopa parlament heaks uued ELi eeskirjad, mille eesmärk on vähendada sõiduautode, kaubikute, busside, veoautode ja haagiste heitkoguseid. Ühe uue meetmena nähakse ette uutele sõidukitele keskkonnapasside väljastamist, kirjutavad Logistikauudised.
Sel kolmapäeval kiitis Euroopa parlament heaks uued ELi eeskirjad, mille eesmärk on vähendada sõiduautode, kaubikute, busside, veoautode ja haagiste heitkoguseid. Ühe uue meetmena nähakse ette uutele sõidukitele keskkonnapasside väljastamist, kirjutavad Logistikauudised.
Hullumeelne seiklus: autoga läbi Euroopa ja Aafrika
Ühel päeval tekkis sõpradel hullumeelne idee osaleda rallil, mis viib nad läbi Euroopa ja Aafrika, kirjutavad Lääne-Virumaa Uudised.
Ühel päeval tekkis sõpradel hullumeelne idee osaleda rallil, mis viib nad läbi Euroopa ja Aafrika, kirjutavad Lääne-Virumaa Uudised.
Järgmine Soome ehitusfirma andis pankrotiavalduse sisse
Soome ehitusfirma Puukoti viis reedel kohtusse pankrotiavalduse, ettevõtte käive ulatus alles hiljuti 45 miljoni euroni, kirjutas Kauppalehti.
Soome ehitusfirma Puukoti viis reedel kohtusse pankrotiavalduse, ettevõtte käive ulatus alles hiljuti 45 miljoni euroni, kirjutas Kauppalehti.
Raadiohommikus: nädala ettevaade, Eesti juhtide head ja vead ning kutsehaiguste uus hoog
Äripäeva esmaspäevane raadiohommik võtab lähema vaatluse alla Eesti juhid, uurib, miks kutsehaiguste teema uut hoogu on saamas, näitab börsinädala olulisemaid verstaposte ning markeerib ka kohaliku kapitali Lätti liikumise.
Äripäeva esmaspäevane raadiohommik võtab lähema vaatluse alla Eesti juhid, uurib, miks kutsehaiguste teema uut hoogu on saamas, näitab börsinädala olulisemaid verstaposte ning markeerib ka kohaliku kapitali Lätti liikumise.