'Raw Love', 'Hot Flesh Pleasure', 'This program is absolutely free', 'Just hot sexy fun!'. Sellised samahästi kui olematus riietuses blondiini pildiga illustreeritud arvutiekraanile ilmunud laused meelitasid detsembris ja jaanuaris sadu Eesti kasina inglise keele oskusega internetisurfajaid enda arvutisse laadima programmi, mis viis nad Lääne-Aafrika väikeriigi Sierra Leone pornoserverisse ning lisas nende telefoniarvetele iga eksootilise serveriga ühendatud kõneminuti eest 35 krooni, kirjutab Eesti Päevaleht.
Eesti Telefon otsustas üleeile, et ei nõua neilt ligi tuhandelt arvutikasutajalt sisse kuni 18 000 kroonini küündivate kaugekõnearvete tasumist.
'Meil on alust arvata, et meie kliendid ei teadnud, et nad helistasid tasulisele numbrile,' põhjendab Eesti Telefoni pressiesindaja Anu Vahtra klientidele kokku sadat tuhandet krooni ületava kingituse tegemist. 'Me ei maksa ka Sierra Leonele midagi,' lisab ta. Eesti Telefon maksab küll Rootsi telekommunikatsioonikontsernile Telia osa Sierra Leone kõnede hinnast, kuid Vahtra ei avalikusta selle summa suurust. Ta kinnitas, et see summa ei ületa 100 000 krooni.
Jaanuari alguses võtsid Eesti Telefoniga ühendust paljud kliendid, kes olid hämmeldunud põhjendamatult suurest kõnearvest.
'Avastasin, et mul on arve peal kolmteist rahvusvahelist kõnet, mida ma pole võtnud,' räägib keskealine anonüümseks jääda sooviv arvutikasutaja, kes sai detsembri kõnede eest tavapärasest mõnisada krooni suurema arve. 'Tahtsin minna teenindusjaama, et see pull korda teha, kuid seal oli nii palju mutte järjekorras, et mul polnud aega seal seista,' lisab ta.
Mõni päev hiljem võttis temaga ühendust Eesti Telefon, kes uuris põhjalikult tema arvutit ning siis teatas, et ootamatute kaugekõnede eest raha ei nõua.
Eesti Telefoni infotehnoloogia asjatundjad avastasid, et klientide meelepaha tekitasid kõned, mis olid võetud Sierra Leone eritariifiga ehk nn tasulistele telefoninumbritele. Eesti Telefon keelas seejärel Eestist helistamise tuhandele Sierra Leone telefoninumbrile.
Seotud lood
Ehitusprojektid, mida hakatakse sageli teostama ilma põhjaliku ja projekti ekspertiisi läbinud tööprojektita, võivad kaasa tuua tüütuid sekeldusi ning probleeme. Ehkki seadus ei pruugi alati projektile ekspertiisi nõuda, on see ülitähtis samm, mis aitab ennetada võimalikke ebakõlasid ning vigu.
Enimloetud
3
Omanik: “Ega see otsus kergelt ei tulnud.”
4
Lisatud Põlvamaa ettevõtete TOP
Hetkel kuum
Omanik: “Ega see otsus kergelt ei tulnud.”
Tagasi Äripäeva esilehele