Artikkel
  • Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Eesti Telefoni haldusreform

    ?Ükskõik kust ma otsisin, aga Eesti Telefon hoiab salajas kõiki muid oma numbreid peale kahe lühinumbri,? räägib Saaremaa talunik ja külalistemaja pidaja Tuljo Ella. ?Ei olegi muid numbreid, neilt numbritelt saate igale poole edasi,? ütleb infotelefoni neiu. Telefonifirma pressiesindaja Anu Vahtra kinnitab, et lühinumbril vastavad klienditeenindajad paiknevad mitmel pool üle Eesti, kuid igas maakonnas neid tõesti ei ole. Saaremaal Eesti Telefoni klienditeenindajat ei ole.
    Kui arvatavalt hooletu kopamees külalistemaja telefoniliini ära lõhkus, pidi Kuressaare klient kontakteeruma kahesaja kilomeetri kaugusel asuva teenindajaga, kuigi ka kodulinnas on telefonimontöörid täiesti olemas. ?Loomulikult kõrvaldavad rikkeid ikka kohapealsed töötajad, keegi ei hakka Tallinnast Saaremaale selleks töömehi sõidutama,? ütleb Anu Vahtra.
    Ella kirjeldab, kuidas tal õnnestus mitme päeva jooksul rikketelefoninumbril 160 oma mure ikka ja uuesti ära rääkida kolmele daamile Tallinnas ja lisaks veel ühele Pärnus. Vastanud naishääled olid alati viisakad ja abivalmid, kuid telefon sellest tööle ei hakanud. Ella kirjeldab, et lisaks sai ta nende päevade jooksul mürgituse klassikalisest klaverimuusikast, mida ta iga kord enne ühenduse saamist kuulama pidi.
    Üritan panna ennast kliendi olukorda, kel lauatelefon tumm ja helistan EMT mobiililt lühinumbri abil Eesti Telefoni pressiesindajale. Kolme minuti klaverisonaadi järel saan Anu Vahtra toru otsa.
    Vestluse lõpus küsin temalt, palju taoline kõne maksma läheb. Õudusega kuulen, et olen kümne minutiga ära rääkinud lõunasöögi hinna.
    Mobiilside üldise hinnalanguse juures on infotelefoni päevane minutihind endiselt viis krooni ja 60 senti.
    Kliendiinfo tasuta telefonil 165 ja rikete tasuta telefonil 160 on Anu Vahtra sõnul ühtekokku ja korraga tööl 21 inimest.
    Jaanuaris tehti nendele numbritele umbes 33 000, augustis juba 85 000 kõnet kuus. Päevas teeb see tuhat kuni kolm tuhat kõnet. Augustis tekitas klientide järelpärimiste laviini telefoninumbrite uus valimiskord. Vahtra ütleb, et aasta tagasi käiku antud kahe kliendinumbri süsteem peaks olema ettevõtte jaoks varasemast ökonoomsem.
    Ta avaldab lootust, et Saaremaa mehel juhtunud kommunikatsiooniraskused on pigem erand kui reegel.
    Loo puändina räägib Tuljo Ella, kuidas arvatavalt sama kopamehe süül tummaks jäänud telefoniga naabrimees oma numbri paar päeva kiiremini tööle sai.
    Naaber nimelt ei viitsinud Tallinna kaudu telefonitsi parandajat otsida, vaid marssis lihtsalt kohalike montööride juurde sisse. Peagi oli töömees kohal ja telefon korras.
    Anu Vahtra oletab, et väikelinnas võib telefon kellelgi varem korda saada ka lihtsalt siis, kui klient ja telefonifirma töötaja on head tuttavad.
    ?Oleksin kah pidanud lihtsalt kohale minema ja korra kõva häält tegema,? on Tuljo Ella tagantjärele tark.
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum
Majanduslangus või mitte: tulekul on veel kolm intressitõusu
Euroopa Keskpangalt võib järgmine nädal oodata veel üht märkimisväärset intressitõusu, euroala majandus aga läheb järgmisel kahel kvartalil langusse. Eestis võib oodata küll majanduse olukorra halvenemist, aga inflatsioonist see meid ei päästa.
Euroopa Keskpangalt võib järgmine nädal oodata veel üht märkimisväärset intressitõusu, euroala majandus aga läheb järgmisel kahel kvartalil langusse. Eestis võib oodata küll majanduse olukorra halvenemist, aga inflatsioonist see meid ei päästa.
Lugu Ärimeestest ja Advokaatidest. Ja Kodanikust, kes neid ei kadesta. Kohe üldse
Leeri vahetamine, see on imelihtne, kirjutab Äripäeva arvamustoimetaja Karl-Eduard Salumäe.
Leeri vahetamine, see on imelihtne, kirjutab Äripäeva arvamustoimetaja Karl-Eduard Salumäe.
Mõnel pangal võib EKP laenude tagasimaksmine raskeks minna
Euroopa Liidu pangandusjärelevalve EBA teatas, et mõned eurotsooni pangad võivad olla raskustes Euroopa Keskpangast laenatud raha tagasimaksmisel.
Euroopa Liidu pangandusjärelevalve EBA teatas, et mõned eurotsooni pangad võivad olla raskustes Euroopa Keskpangast laenatud raha tagasimaksmisel.
Reaalajas börsiinfo
Suures kahjumis Operaili kaubaveod on tänavu vähenenud poole võrra
Riigile kuuluva raudteevedude ettevõtte Operail kaubamahud on Vene sõja tõttu kokku kuivanud ning kasumi asemel vaatab esimese 9 kuu tulemustest vastu 3,5 miljoni euro suurune kahjum.
Riigile kuuluva raudteevedude ettevõtte Operail kaubamahud on Vene sõja tõttu kokku kuivanud ning kasumi asemel vaatab esimese 9 kuu tulemustest vastu 3,5 miljoni euro suurune kahjum.
Rannarootsi lihatööstus saab uued juhid
Tänasest asuvad Maag gruppi kuuluva Rannarootsi Lihatööstuse ASi juhatuse liikmete kohale Sven Sooman ja Karmo Aksel. Senine juht Silver Kaur lahkub nii Rannarootsi lihatööstuse kui Maag grupi juhatusest, teatas ettevõte.
Tänasest asuvad Maag gruppi kuuluva Rannarootsi Lihatööstuse ASi juhatuse liikmete kohale Sven Sooman ja Karmo Aksel. Senine juht Silver Kaur lahkub nii Rannarootsi lihatööstuse kui Maag grupi juhatusest, teatas ettevõte.
Sõjapõgenikud töötavad peamiselt töötlevas tööstuses
Eestis töötavatest sõjapõgenikest 60% leiab, et nad töötavad oma haridustasemest madalamal ametikohal, selgub Tartu Ülikooli uuringu esmastest andmetest.
Eestis töötavatest sõjapõgenikest 60% leiab, et nad töötavad oma haridustasemest madalamal ametikohal, selgub Tartu Ülikooli uuringu esmastest andmetest.
Operail müüs ära Ukrainas asuva vagunipargi
Eesti riigile kuuluv raudteefirma Operail müüs Ukrainas asuvad rendivagunid rohkem kui 6,5 miljoni euroga.
Eesti riigile kuuluv raudteefirma Operail müüs Ukrainas asuvad rendivagunid rohkem kui 6,5 miljoni euroga.

Olulisemad lood

Pactum kaasas 20 miljonit dollarit
Läbirääkimiste tehisintellekti arendav Eesti idufirma Pactum kaasas 20 miljonit dollarit, et jätkata kasvu Ameerika Ühendriikides ja Euroopas.
Läbirääkimiste tehisintellekti arendav Eesti idufirma Pactum kaasas 20 miljonit dollarit, et jätkata kasvu Ameerika Ühendriikides ja Euroopas.

Küpsised

Äripäev kasutab küpsiseid parima ajakirjandusliku teenuse, huvipakkuvama sisu ja hea kasutajakogemuse võimaldamiseks. Meie veebilehel on järgmist liiki küpsised: vajalikud-, statistika-, eelistuste- ja turunduse küpsiseid. Küpsiste kasutamise eesmärkide ja töötlemise aluse osas saad rohkem infot Meie Küpsiste Poliitikast. Vajutades „Luban kõik“ nõustud Küpsiste kasutamisega meie ja kolmandate osapoolte poolt Meie Küpsiste poliitikas ja käesolevas Küpsiste lahenduses toodud tingimustel. Vajutades „Muudan eelistusi“ saad oma eelistusi alati muuta ja täiendavalt infot erinevate Küpsiste kohta.

Loe lähemalt meie Privaatsus - ja Küpsisepoliitikast.