Riigikogu liikmed hädas arvutipostiga

Neljapäeval jäi arvutisüsteemi häirete tõttu pentsikusse olukorda Riigikogu liige Tiit Sinissaar. ?Meilid läksid teab kuhu, kui servereid korda tehti,? vabandas Sinissaar (Isamaaliit) teda intervjueerinud ajakirjaniku ees enne ringhäälingunõukogu istungit. Muu hulgas ei saanud ta kätte Eesti Televisiooni juhtkonna koostatud Eurovisiooni eelarve täitmise aruannet, mis saadeti laiali juba nädal aega varem. Sestap ei saanud ta istungiks korralikult ette valmistada ja pidi ise telemajja varakult kohale sõitma, et aruannet näha. Sinissaar on ringhäälingunõukogu esimees.

Sinissaar oletas, et ehk on viga temas endas, kuna ta ei ole arvutiasjanduses tugev. Ta ütles, et tema teada tekkisid tõrked sellest, et päev varem täiustati Riigikogu elektrisüsteemi. Selleks ühendati serverid võrgust lahti ja elektronpost ei töötanud. ?Meid hoiatati, et server ühendatakse vooluvõrgust lahti,? ütles Sinissaar.

Sinissaar kurtis probleeme vaatamata sellele, et Riigikogu kantselei infotehnoloogid olid igati oma abi pakkunud. Sinissaare sõnul on arvutite kasutamine olnud häiritud kogu suve jooksul.

Elektronposti häirete üle kurtis ka Peeter Kreitzberg (Keskerakond), kes on ringhäälingunõukogu aseesimees. Temal õnnestus vajalikud meilid siiski kätte saada ja vajalike materjalidega enne istungi algust tutvust teha.

?On küll jama,? tunnistas ka Ignar Fjuk (Reformierakond). Ta ütles, et avastas häired elektronpostis kaks nädalat tagasi. Tema sõnul tuli arvuti ümber programmeerida, et oma kirjade juurde pääseda. ?Juhtimine läks keskserveris sassi,? kirjeldas ta häire põhjuseid. ?See blokeeris kogu meilinduse.?

Fjuk ütles, et tema pääses oma kirjadele varem ligi, sest tuli varem tööle ja hakkas kohe asja vastu huvi tundma. Need, kes hiljem tulid, oma kirju kätte ei saanud.

Riigikogu infosüsteemide ja tehnikaosakonna juhataja Raul Volter ütles reedel pärast häirete põhjuse uurimist, et suveperioodil Riigikogu istungite vahelisel ajal tehti Riigikogu hoones ehitus-remonttöid ja elektrikommunikatsioonide korrastustöid. Nende tööde läbiviimiseks oli vajalik katkestada elektritoide mõnedes hooneosades ja seetõttu esines häireid ka arvutite kasutamisel ja arvutivõrguteenuste kättesaadavuses.

?Kõigi katkestuste kohta antakse eelnev hoiatus ja arvutiabi on valmis aitama tekkivate probleemide lahendamisel,? ütles Volter. Tema sõnul säilitatakse suvel saabunud kirjad kuni side taastumiseni välises e-posti serveris ja need edastatakse kohe võimaluse tekkimisel.

Volter ütles, et viimase kahe nädala jooksul on esinenud kirjade kättesaamisega probleeme vaid 10. augustil, nende kirjade saatjatele on saadetud vastavasisuline teade. Kõik ülejäänud Riigikogu aadressidele saabunud kirjad on jõudnud kasutajate postkastidesse. Viimane arvutivõrgu katkestus toimus 21. augustil kell 16:00. Elektrikilbi vahetuse tõttu lülitati välja kõik Riigikogu arvutivõrgu serverid. Serverite töö taastus 22. augustil kell 08:30.

ID-kaardi projekti käivitamisega tegelev IT-spetsialist Tarvi Martens ütles, et häired e-posti saatmises ja vastuvõtmises tulenevad meiliserverite administraatorite tegematajätmistest. Tema sõnul peaks elektronposti süsteem olema üsna töökindel, kus kirjad ootavad vajaduse korral mitu päeva, aga ei lähe kaduma.

Martens ütles, et kirjavahetuse probleemide ärahoidmiseks saab tööle panna varuservereid. ?See on küllalt lihtne,? ütles Martens.