Artikkel
  • Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Firma oma portaal - kellele, miks ja kuidas

    Enne kui oma portaali vajadus pole selge, pole ka mõtet pead vaevata, mis see kõik maksma läheb, kes ja kuidas selle üles ehitaks.
    Milleks on ettevõttele vaja oma portaali? Kõigepealt on vaja välja mõelda, kas firmale portaali loomine aitab paremini, kiiremini või efektiivsemalt firma eesmärke saavutada. Portaal ei ole väike koduleht, mille firmajuhi poeg koos klassivennaga paari õhtuga valmis meisterdab. Portaal peab hakkama saama palju keerulisemate ülesannetega kui toodete või teenuste tutvustamine, hinnakirja väljastamine ning firma asukoha näitamine kaardil. Ettevõtte portaal peaks olema vahend, mis võimaldaks kiiret ning mugavat infovahetust nii firma klientide kui ka firma äripartneritega. Samuti võiks firma harukontorid peakontoriga ja omavahel portaali kaudu suhelda.
    Portaali võib vaadata kui suure infopanga valvurit, mis otsustab, kellele millist infot jagada. Nii muutub teabevahetus palju efektiivsemaks, kui iga kasutaja näeb portaalis just temale olulist infot. On ju iseenesest mõistetav, et firma klient ja äripartner ei suhtle firmaga samal tasandil ega räägi samadest asjadest. Seega ei sobi neile kahele firmaga veebi vahendusel suhtlemiseks sama sisu ja samade võimalustega koduleht. Ettevõtte töötajad, kes peakontorist eemal töötavad, otsivad firma veebilehelt sootuks kolmandat sorti infot. Kliendid võib veel omakorda eraldi gruppidesse lahterdada ning sedamööda neid paremini just selle informatsiooni juurde juhatada, mis neile kõige olulisem.
    Inimene kipub paljude toimetuste tegemiseks rutiine välja töötama. Nii saab kergema vaevaga hakkama. Suure enamiku infovahetusega seotud rutiinsetest toimingutest saab portaali sisse programmeerida. Toidupoe juhataja ei pea enam helistama lihakombinaadi laoülemale, et teada saada, mitu kangi vorsti laos on. Ta logib end lihakombinaadi portaali sisse, selle peale tuvastab portaal, et tegemist on äripartneriga, ning näitab poe juhatajale laoseisu. Nii võikski kõik korduvad ja vähegi programmeeritavad tegevused viia veebipõhiseks. Võib ju ka vanaviisi edasi talitada ja laoülemale helistada. Aga laoülem võib just sel hetkel lõunal olla...
    Veebipõhine infovahetus on kiirem, mugavam ja ka odavam. Infovoogusid, mis kulgevad ettevõtte, tema klientide ning äripartnerite vahel, oleks nutikas hallata ühest kohast ? ettevõtte portaalist. Kui firma töötajate aeg kulub sellele, et seletada kliendile, mis toode millekski sobib, mis aegadel hooldus lahti on, kui palju miski maksab ja mida mingi pakett sisaldab, siis ei jää neil aega millegi uue loomiseks. Aeg kulub rutiinsetele, igavatele tegevustele.
    Kui on selge, et teie ettevõttele oleks portaal kasulik, tuleb põhjalikult läbi mõelda, mida peab see portaal oskama teha. Arutellu peaks olema kaasatud kõik asjaosalised, sest portaal on mõeldud selleks, et midagi lihtsamaks, kergemaks ja mugavamaks muuta. Seega peaks kuulama nii ettevõtte töötajate, äripartnerite kui ka klientide ettepanekuid. Kuna põhjalik läbimõtlemine viib selleni, et kunagi pole võimalik piisavalt põhjalikult kõike läbi mõelda ja tulevikku ette näha, siis peaks portaali kohe algusest peale selliselt konstrueerima, et see oleks tulevikus laiendatav ja modifitseeritav. Samuti peab tähelepanu pöörama sellele, et portaal oleks kergesti hallatav. Portaali kiire ja odav projekteerimine ning käiku laskmine ei pruugi pikemas perspektiivis eriti soodsaks kujuneda, kui selle sisu ja kasutajate haldamisega kaasneb rohkesti lisakulu ja peavalu. Portaali projekteerimisega peaks väga tõsiselt tegelema, sest suure tõenäosusega on projekteerimistööd hilisemal portaali kasutamisel tunda. Põhjalik, kõiki variante arvestav projekt ning tasemel teostus viivad hea tulemuseni, millega jäävad rahule nii kliendid, äripartnerid kui töötajad. Ja see kõik ei pea olema ilmtingimata väga kulukas. Väiksemad ressursid nõuavad rohkemgi, et portaali projekt oleks veatu ? siis on lõpptulemus tõesti ettevõttele kasulik ja pigem tulu- kui kuluallikas.
    Portaali projekteerimiseks, ülesehitamiseks ja hiljem edasiarendamiseks on mitu võimalust. Tavalise väiksema kodulehe jaoks pole alati mõtet väljastpoolt teenust sisse osta. Tihti on vajalik oskus firmas juba olemas. Portaali puhul kipub aga kaalukauss vajuma teenuse sisseostmise poole. See on palju keerulisem ja mahukam ülesanne ning nõuab kogemust. Teenuse sisseostmise poolt räägib ka see, et kui firma hakkab ise oma portaali tegema, siis võib ta sellega oma põhitegevusest liialt kõrvale kalduda. Isegi kui ettevõtja otsustabki portaali firmasiseselt valmistada, tuleks oma kogemuste puudumisel vähemalt konsulteerida mõne e-äri lahendusi pakkuva firmaga. Loomulikult tuleks teenust väljast ostes lahenduse pakkuja kaasata protsessi algusest peale. Suhtumine, et meie teeme need nii ja siis teie teete nende asjadega omakorda nii, ei vii kuhugi. Portaali sooviv firma ja teenuse pakkuja peavad töötama koos, nii saab parima tulemuse. Mõelda tuleks ka selle peale, kas pärast portaali püstisaamist toimub selle arendus ja haldamine firmas sees või ostetakse ka see teenusena sisse. Oleneb jällegi, kas firmal endal on vajalik oskusteave olemas. Kui arendamisega hakatakse ise tegelema, peaks portaali loojalt ka selleks vajaminevad vahendid kaasa tellima.
    Teise võimalusena võib ettevõtja firma sees meeskonna kokku panna, mis hakkaks portaali üles ehitama. Sellisel juhul on mõttekas soetada tarkvara, mis teeb internetiäri lahenduste väljatöötamise hõlpsamaks. Selleks sobib hästi näiteks IBMi e-kommertsi tarkvara platvorm WebSphere, mis on mugav vahend ettevõtte infosüsteemide ehitamiseks, arendamiseks, haldamiseks ning integreerimiseks. WebSphere?i tooteperekond arvestab ka väikeettevõtetega, sisaldades soodsamaid ja kompaktsemaid tarkvarapakette, mis võimaldavad suhteliselt kerge vaevaga portaali püsti panna ja seda edasi arendada. Sarnaseid tooteid pakuvad ka veel BEA Systems, Microsoft ja Oracle.
    Portaal on juba oma iseloomult selline, et selle kohta ei saa üldistavalt öelda, milline ta peab olema ja missugune välja nägema. Iga ettevõte on unikaalne, seda peaks olema ka iga ettevõtte portaal. Ettevõtjad, firma juhid peaksid ise mõtlema ja oma kolleegidega diskuteerima, milline portaal tema firma ning selle klientide ja äripartnerite vaheliseks informatsiooni vahendajaks kõige paremini sobiks. Kasutage oma kujutlusvõimet ning looge innovatiivseid, kasutajasõbralikke ja tööd hõlbustavaid portaale.
    Autor: Lauri Tibbo
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum

Olulisemad artiklid

Arendaja: kinnisvaraturul toimuv ei ole krahh, vaid normaalsuse taastumine
Eelmisel aastal toimunud korterite hinnaralli ja müümise kiirus ei olnud normaalne. Seega pole praegune ostuperioodi pikenemine mitte halb näitaja, vaid normaalsuse taastumine, kirjutab Miston Capitali arendusjuht Kuldar Kirikal.
Eelmisel aastal toimunud korterite hinnaralli ja müümise kiirus ei olnud normaalne. Seega pole praegune ostuperioodi pikenemine mitte halb näitaja, vaid normaalsuse taastumine, kirjutab Miston Capitali arendusjuht Kuldar Kirikal.
Hotellid: turistid tulevad vaikselt tagasi, aga piisavalt palju raha ei saa neilt veel küsida
Turistid tulevad vaikselt Eestisse tagasi ja hotellide käive on taastunud kriisieelsele tasemele, kuid hotellide juhid tõdevad, et nad pole saanud hindu tõsta piisavalt, et see kataks aina suurenevaid kulusid. Tulevast suvest sõltub palju, sest rahapuhvrid on hotellidel koroonakriisis kokku kuivanud.
Turistid tulevad vaikselt Eestisse tagasi ja hotellide käive on taastunud kriisieelsele tasemele, kuid hotellide juhid tõdevad, et nad pole saanud hindu tõsta piisavalt, et see kataks aina suurenevaid kulusid. Tulevast suvest sõltub palju, sest rahapuhvrid on hotellidel koroonakriisis kokku kuivanud.
Southwest Airlines kandis arvutirikke tõttu kahjumit
Täna neljanda kvartali tulemustest teavitanud Southwest Airlines andis teada kahjumist, mille põhjustas detsembrikuu lõpus toimunud arvutirike. Selle tõttu tühistati enam kui 16 700 lendu, vahendas Yahoo Finance. See avaldas ettevõtte maksueelsele tulule negatiivset mõju 800 miljoni dollari ulatuses.
Täna neljanda kvartali tulemustest teavitanud Southwest Airlines andis teada kahjumist, mille põhjustas detsembrikuu lõpus toimunud arvutirike. Selle tõttu tühistati enam kui 16 700 lendu, vahendas Yahoo Finance. See avaldas ettevõtte maksueelsele tulule negatiivset mõju 800 miljoni dollari ulatuses.
Reaalajas börsiinfo
Rakvere gasell: suvel jooksevad kliendid meid pikali
Metsa- ja aiatehnikat müüv Forestplus jõudis 2022. aastal esmakordselt Äripäeva kiiresti kasvavate ettevõtete ehk Gaselli TOPi. "Ma olen sellest unistanud," tunnistab ettevõtte omanik Riin Sats.
Metsa- ja aiatehnikat müüv Forestplus jõudis 2022. aastal esmakordselt Äripäeva kiiresti kasvavate ettevõtete ehk Gaselli TOPi. "Ma olen sellest unistanud," tunnistab ettevõtte omanik Riin Sats.
Lillepoe juht seljatas riigikohtus maksu- ja tolliameti
Juhatuse liige sai riigikohtus võidu maksu- ja tolliameti üle ja pääses isiklikust vastutusest ettevõtte maksuvõla eest, kuigi kaks esimest kohtuastet jätsid ettevõtja kaebuse rahuldamata.
Juhatuse liige sai riigikohtus võidu maksu- ja tolliameti üle ja pääses isiklikust vastutusest ettevõtte maksuvõla eest, kuigi kaks esimest kohtuastet jätsid ettevõtja kaebuse rahuldamata.
Saksamaa andis jah-sõna Leopardide saatmiseks Ukrainasse
Saksamaa teatas täna, et annab Ukrainale oma Leopard 2 tankid, mida Kiiev peab Venemaa sissetungi võitmiseks hädavajalikuks, Moskva aga tarbetuks provokatsiooniks, kirjutab Reuters.
Saksamaa teatas täna, et annab Ukrainale oma Leopard 2 tankid, mida Kiiev peab Venemaa sissetungi võitmiseks hädavajalikuks, Moskva aga tarbetuks provokatsiooniks, kirjutab Reuters.
Komisjon algatas Eesti suhtes viis rikkumismenetlust
Eestil on aega kaks kuud, et vastata viiele Euroopa Komisjoni etteheitele, millest üks puudutab vaenukõne reguleerimise õigusnorme.
Eestil on aega kaks kuud, et vastata viiele Euroopa Komisjoni etteheitele, millest üks puudutab vaenukõne reguleerimise õigusnorme.

Olulisemad uudised

Politseinikud ja päästjad said ministrilt palgatõusu lubaduse
Politseinike ja päästjate minimaalne palk tõuseb 2025. aastaks vähemalt 1,2 Eesti keskmise palgani ehk 2431 euroni, selgub eile allkirjastatud hea tahte memorandumist.
Politseinike ja päästjate minimaalne palk tõuseb 2025. aastaks vähemalt 1,2 Eesti keskmise palgani ehk 2431 euroni, selgub eile allkirjastatud hea tahte memorandumist.

Küpsised

Äripäev kasutab küpsiseid parima ajakirjandusliku teenuse, huvipakkuvama sisu ja hea kasutajakogemuse võimaldamiseks. Meie veebilehel on järgmist liiki küpsised: vajalikud-, statistika-, eelistuste- ja turunduse küpsiseid. Küpsiste kasutamise eesmärkide ja töötlemise aluse osas saad rohkem infot Meie Küpsiste Poliitikast. Vajutades „Luban kõik“ nõustud Küpsiste kasutamisega meie ja kolmandate osapoolte poolt Meie Küpsiste poliitikas ja käesolevas Küpsiste lahenduses toodud tingimustel. Vajutades „Muudan eelistusi“ saad oma eelistusi alati muuta ja täiendavalt infot erinevate Küpsiste kohta.

Loe lähemalt meie Privaatsus - ja Küpsisepoliitikast.