Artikkel
  • Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Rahulolev töötaja teenindab paremini

    Organisatsiooni tulemused sõltuvad seal töötavate inimeste tulemustest ja kaasatusest.
    Seega kui me soovime arendada ettevõtet, peame me arendama seal töötavaid inimesi.
    Suurem osalus ettevõtte tegevuses, planeeritud areng ning regulaarne tunnustamine saavutuste puhul on oluliseks faktoriks töötajate motivatsiooni tõstmisel. Samas on ka üldtuntud tõde, et motiveeritud ja rahulolev töötaja teenindab klienti paremini, seega saavutab ettevõte seeläbi ka suurema kliendi rahulolu, mis omakorda aitab suurendada ettevõtte kasumit. Kui inimene on huvitatud ettevõttes töötamisest ning selle tulemustest siis püüab ta ka reeglina parandada oma töövõtteid, mis viib nii suurema tootlikkuse kui vähenenud kuludeni.
    Konkreetsed meetodid töötajate arendamiseks ning kaasamiseks peab iga ettevõte enda jaoks ise välja töötama, sest need peavad sobima ettevõtte suuruse ja spetsiifikaga, kuid selleks, et koolitus- ja arendustegevus oleks süstemaatiline ning aitaks saavutada ettevõtte eesmärke võib rakendada oma ettevõttes Investors in People standardi põhimõtteid. See standard annab ettevõttele raamistiku koolitus-ja arendustegevuse süsteemi loomiseks ning selle pidevaks arendamiseks.
    Standard töötati välja 1990. aastal Inglismaal ning organisatsioonidelt saadud tagasiside põhjal uuendati standardit 2000.aastal, muutes selle vähem bürokraatlikuks ning rohkem tulemustele orienteerituks.
    TNT alustas personalijuhtimissüsteemide süstemaatilise rakendamisega 1998.aastal.
    Sellest ajast peetakse kaks korda aastas arenguvestlusi. Arenguvestluste esimene voor toimub aasta alguses ning selle käigus vaadatakse üle töötaja eelmise perioodi eesmärgid, hinnatakse tema kompetentse ja eelmise perioodi koolitustegevust, kooskõlastatakse tema järgmise perioodi eesmärgid ning koolitusvajadused. Kasutusel on ka spetsiaalne arenguvestluste vorm. Teine arenguvestluste voor toimub septembris, ning selle eesmärgiks on esimese poolaasta tulemuste ülevaatus ning vajadusel korrektuuride tegemine.
    Alates 1999.aastast viiakse igal sügisel läbi anonüümne töötajate rahulolu uuring. Näiteks esimesel aastal selgus, et töötajad ei ole rahul infoliikumisega ettevõttes. Selle parandamiseks määratleti info leviku eest vastutajad, hakati pidama regulaarseid üld- ja osakonna koosolekuid, kõik töötajad said e-meili kasutamise võimaluse ning loodi ühine infoserver. Tänaseks päevaks on infoliikumisega seonduv näitaja paranenud 58%.
    Töötajate tunnustamiseks saavutuste puhul on mitmeid erinevaid meetodeid nagu näiteks tulemuste väljatoomine koosolekutel, isiklik tunnustus juhtide poolt, kõikidel töötajatel on personaalsete eesmärkidega seotud boonusplaanid ning kord aastas tunnustatakse parimaid töötajaid (Aasta TNT-lane, Aasta Uustulnuk, Aasta Kolleeg ja Aasta Kuller).
    TNT Eesti töötajate sihipärane arendamine ja kaasamine ettevõtte arendamisse on aidanud oluliselt parandada nii töötajate kui klientide rahulolu ning see on omakorda positiivselt mõjutanud ka ettevõtte majandustulemusi.
    Autor: Katrin Alujev
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum
Kaspar Oja: valesti arvutatud inflatsioon annab ettevõtjale väära lähtepunkti
Inflatsiooni välja arvutamisel kasutatud elektri hinna lähteandmed on valed ja tegelik inflatsioon peaks olema väiksem, leiab Eesti Panga ökonomist Kaspar Oja.
Inflatsiooni välja arvutamisel kasutatud elektri hinna lähteandmed on valed ja tegelik inflatsioon peaks olema väiksem, leiab Eesti Panga ökonomist Kaspar Oja.
Toomas Arak: aktsiate hoidmistunnistustega käivad võimalused ja riskid käsikäes
Iga investeering vajab investori tähelepanu, kuid hoidmistunnistuste puhul on see isegi tähtsam, eriti kui aktsiate koduturuks on mõni eksootilisem börs, kirjutab Swedbanki finantsturgude valdkonnajuht Toomas Arak panga blogis.
Iga investeering vajab investori tähelepanu, kuid hoidmistunnistuste puhul on see isegi tähtsam, eriti kui aktsiate koduturuks on mõni eksootilisem börs, kirjutab Swedbanki finantsturgude valdkonnajuht Toomas Arak panga blogis.
Arco Vara juhtkond muutub
Uue aasta alguses lahkub töölt Arco Vara arendusjuht Tiit Nõu, kelle töö ülesanded jagatakse ümber teistele ametikohtadele.
Uue aasta alguses lahkub töölt Arco Vara arendusjuht Tiit Nõu, kelle töö ülesanded jagatakse ümber teistele ametikohtadele.
Reaalajas börsiinfo
Suures kahjumis Operaili kaubaveod on tänavu vähenenud poole võrra
Riigile kuuluva raudteevedude ettevõtte Operail kaubamahud on Vene sõja tõttu kokku kuivanud ning kasumi asemel vaatab esimese 9 kuu tulemustest vastu 3,5 miljoni euro suurune kahjum.
Riigile kuuluva raudteevedude ettevõtte Operail kaubamahud on Vene sõja tõttu kokku kuivanud ning kasumi asemel vaatab esimese 9 kuu tulemustest vastu 3,5 miljoni euro suurune kahjum.
Kirjanen lahkub Graanul Investi juhatusest
Möödunud aastal puidukontserni Graanul Invest USA fondile müünud Raul Kirjanen lahkub ettevõtte juhatusest ning jätkab nõukogu liikmena.
Möödunud aastal puidukontserni Graanul Invest USA fondile müünud Raul Kirjanen lahkub ettevõtte juhatusest ning jätkab nõukogu liikmena.
Eliisa Matsalu: häbi, Jaak Roosaare ja LHV!
Jaak Roosaare ja LHV soovitus osta Venemaal tegutseva Silvano Fashion Groupi aktsiaid on silmakirjalik. Seda enam, et Roosaarel on hunnik Silvano aktsiaid, mille väärtust ta oma soovitustega tõstab, kirjutab Äripäeva ajakirjanik ja väikeinvestor Eliisa Matsalu.
Jaak Roosaare ja LHV soovitus osta Venemaal tegutseva Silvano Fashion Groupi aktsiaid on silmakirjalik. Seda enam, et Roosaarel on hunnik Silvano aktsiaid, mille väärtust ta oma soovitustega tõstab, kirjutab Äripäeva ajakirjanik ja väikeinvestor Eliisa Matsalu.
Pistikhübriidid elektriautode ajastul: on neile üldse veel kohta?
Täiselektrilisi mudeleid pakuvad juba praktiliselt kõik tootjad ning elektrisõidukite kasutuselevõttu soositakse nii riiklikul tasemel kui ka pankade ja ettevõtete poolt. Elektrisõidukite üha paratamatuna näiv võidukäik on aga pannud autoostjad küsima, milline on tulevikus pistikhübriidsete sõidukite (PHEV) roll ning kas neile on üldse enam mõne aasta pärast turul ruumi?
Täiselektrilisi mudeleid pakuvad juba praktiliselt kõik tootjad ning elektrisõidukite kasutuselevõttu soositakse nii riiklikul tasemel kui ka pankade ja ettevõtete poolt. Elektrisõidukite üha paratamatuna näiv võidukäik on aga pannud autoostjad küsima, milline on tulevikus pistikhübriidsete sõidukite (PHEV) roll ning kas neile on üldse enam mõne aasta pärast turul ruumi?

Olulisemad lood

Virkebau: tuli enam investeerida IT-sse, kuna meie vastu toimusid mastaapsed küberrünnakud
Mullu Äripäeva Meediafirmade TOPi võitnud ja tänavu teise koha saanud Ekspress Meedia juhi Argo Virkebau sõnul saatis neid 2021. aastal edu eriti digiäris. Aga tavapärasest rohkem tuli investeerida IT-toimepidevusse, kuna meediafirmade suunal toimuvad korrapärased ja mastaapsed küberrünnakud.
Mullu Äripäeva Meediafirmade TOPi võitnud ja tänavu teise koha saanud Ekspress Meedia juhi Argo Virkebau sõnul saatis neid 2021. aastal edu eriti digiäris. Aga tavapärasest rohkem tuli investeerida IT-toimepidevusse, kuna meediafirmade suunal toimuvad korrapärased ja mastaapsed küberrünnakud.

Küpsised

Äripäev kasutab küpsiseid parima ajakirjandusliku teenuse, huvipakkuvama sisu ja hea kasutajakogemuse võimaldamiseks. Meie veebilehel on järgmist liiki küpsised: vajalikud-, statistika-, eelistuste- ja turunduse küpsiseid. Küpsiste kasutamise eesmärkide ja töötlemise aluse osas saad rohkem infot Meie Küpsiste Poliitikast. Vajutades „Luban kõik“ nõustud Küpsiste kasutamisega meie ja kolmandate osapoolte poolt Meie Küpsiste poliitikas ja käesolevas Küpsiste lahenduses toodud tingimustel. Vajutades „Muudan eelistusi“ saad oma eelistusi alati muuta ja täiendavalt infot erinevate Küpsiste kohta.

Loe lähemalt meie Privaatsus - ja Küpsisepoliitikast.