- bestmarketing.ee
- dv.ee
- ehitusuudised.ee
- finantsuudised.ee
- foundme.io
- ituudised.ee
- kaubandus.ee
- kestlikkusuudised.ee
- kinnisvarauudised.ee
- laanevirumaauudised.ee
- logistikauudised.ee
- mu.ee
- palgauudised.ee
- personaliuudised.ee
- pollumajandus.ee
- raamatupidaja.ee
- toostusuudised.ee
- imelineajalugu.ee
- imelineteadus.ee
- nationalgeographic.ee
- virtuaalkliinik.ee
- OMX Baltic1,33%273,94
- OMX Riga−0,11%871,18
- OMX Tallinn2,32%1 749,54
- OMX Vilnius0,09%1 058,76
- S&P 500−0,04%6 049,02
- DOW 30−0,08%43 880,76
- Nasdaq −0,02%19 898,92
- FTSE 100−0,14%8 300,33
- Nikkei 225−0,95%39 470,44
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,95
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%109,7
- OMX Baltic1,33%273,94
- OMX Riga−0,11%871,18
- OMX Tallinn2,32%1 749,54
- OMX Vilnius0,09%1 058,76
- S&P 500−0,04%6 049,02
- DOW 30−0,08%43 880,76
- Nasdaq −0,02%19 898,92
- FTSE 100−0,14%8 300,33
- Nikkei 225−0,95%39 470,44
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,95
- GBP/EUR0,00%1,2
- EUR/RUB0,00%109,7
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Turvafirm Pristis käivitab homsest uudse online klienditoe süsteemi
Unikaalne infosüsteem võimaldab reaalajas jälgida klienditeenindusprotsessi alates kõne vastuvõtmisest klienditoe telefonil 1552 kuni probleemi lahendamiseni.
Baltikumi suuruselt teine turvaettevõte Pristis investeeris 1,6 miljonit krooni oma uudsesse online klienditoe moodulisse.
?Tegemist on reaalajas toimiva infosüsteemiga, mis annab tervikliku ülevaate kliendi päringutega tegelemisest. Klientide jaoks väljendub uue süsteemi kasu eelkõige efektiivsemas teenindamises, kus vigade tekkimise tõenäosus on viidud miinimumini,? kommenteeris uuendust Pristise valveteenuse divisjoni juht Margus Venelaine.
Venelaine sõnutsi on igale kliendi probleemile lahenduse leidmine reaalajas jälgitav läbi staatuste, mille protsessi erinevate etappide eest vastutavad isikud sündmustele annavad. ?Kui ettenähtud tähtaja jooksul sündmusele ei reageerita, ilmub süsteemi sellekohane märge, mille järel saadetakse automaatne teade probleemi lahendamise eest vastutavatele isikutele,? selgitas ta.
Online klienditoe moodul on üks osa ettevõtte terviklikust juhtimisinfosüsteemist, mis võimaldab integreerida klienditoe ning lepingute ja arvetega seonduva info
Seotud lood
Eestis seisavad tuhanded lapsed ja pered silmitsi väljakutsetega, mida on raske ette kujutada. Üks väike heategu võib nende elus palju muuta. Sel aastal astus Wallester – innovaatiline finantstehnoloogia ettevõtte, mida tunnustati hiljuti Eesti edukaima idufirmana – olulise sammu ja asus partneriks MTÜ-le Naerata Ometi. Selle organisatsiooni eesmärk on tagada, et keegi ei peaks eluraskustega üksi silmitsi seisma.
Trumpi tariifid tooksid kaasa majanduslanguse
“LHV hind on kui paisu taga kinni.”
Äripäeva TOPid
Lisatud 100 edukaima ehitusettevõtte edetabel.
Lisatud Ida-Virumaa TOP
Vaata, kes ja kus TOPis asetseb
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Enimloetud
4
Viimased uudised
Trumpi tariifid tooksid kaasa majanduslanguse
Tagasi Äripäeva esilehele
