Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Ole kursis konverentside ja seminaridega ? november
V teenindajate arenguseminar ?Letiteeninduse vead ja võlud?
01.11Tallinna MatkamajasTeemad: Milline on letiteenindaja roll ja missioon, kuidas tulla toime raskete klientidega ning võtta neid kui enda arendajaid. Kuivõrd tuleb letiteenindajale kasuks paras annus näitlejameisterlikkust.Esinevad: Toomas Undusk, Anneli Salk Celestis OÜ konsultant jtHind: 990?1290 kr (+km)Lisainfo:
www.tallinnakonverentsid.eeSisekoolitajate saalikoolitus
03.11Teletorni konverentsikeskusTeemad: koolitus on mõeldud spetsialistidele ja juhtidele, kellel on ülesanne oma põhitöö kõrval kolleege arendada. Samuti on oodatud need, kes alles plaanivad koolitajatööd oma organisatsioonis tegema hakata ja loomulikult nende juhendajad: koolitus- ja personalijuhid ning ettevõtetes põhikohaga tegutsevad sisekoolitajad.Lisainfo:
www.fastleader.comFastleaderi ?Juhtide nädal?
09.?18.1110 päeva juhtimisstrateegiat, -metoodikat, -tehnikaid ja rakenduste parimat praktikat. Ja lõõgastumist! 9.?18. novembrini Teletorni Konverentsikeskuses, Tallinnas; GO Spas, Kuressaares.Programm: Juhte peetakse üliinimesteks, kes ei vaja tähelepanu, tunnustust ja puhkust. Muudkui juhi! Areng juhina ja uue õppimine aga eeldab, et juhi elu on tasakaalus. Pakume tunnustatud gurude, heade koolitajate, kogenud praktikute nõuandeid ja alternatiivseid õppimisviise.Lisainfo:
www.fastleader.com ,
www.konverentsikeskus.eeKlienditeeninduse seminar
15.11Tallinna Õpetajate MajasTeemad: Kuidas leida ja hoida klienditeenindajat, milline on hea klienditeenindaja palk, kuidas vältida tüüpilisi ?ämbreid? klienditeeninduses, kuidas juhtida klienditeenindajate meeskonda jms. Seminari lõpus toimub ka novembri lõpus ilmuva teeninduse käsiraamatu presentatsioon.Hind: 2240 krooni (+km)Lisainfo:
www.aripaev.ee/seminarLogistika aastakonverents 2005
23?24.11Pärnu, Hotell StrandTeemad: Postifirmade edukas invasioon logistikaturule, Eesti varjatud logistikapotentsiaal, tegevuspõhine kuluarvestus, CRMi olulisus tarneahelate juhtimisel, EL muutis tollivaldkonna olulisimat dokumenti jtEsinejad: Elmar Toime (Suurbritannia Kuningliku Posti nõunik), emeriitprofessor Leo Võhandu, Anti Laiv (PricewaterhouseCoopers), Jarmo Lehtinen (Aspectum Research & Development)Hind: 6900?8900 kr (+km)Lisainfo:
www.illimar.com ,
www.logi.eeMida silmas pidada 2006. aasta turunduseelarve koostamisel?
29.11Tallinn, Radisson SASTeemad: Meediaturu prognoos 2006. aastaks; turundus- ja müügijuhtide palgad 2006. aastal; trüki-, reklaami-, postituskulud, reklaamtööde hinnad 2006. aastal, alternatiivsete reklaamikanalite kasutamine.Hind: 2240 krooni (+km)Lisainfo:
www.aripaev.ee/seminarAutor: ÄP