Artikkel
  • Kuula
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    E-kaubandus tasub Eestis ära

    Tihti on räägitud, et e-kaubandus jääb tavakaubanduse kõrval marginaalseks. Ühest küljest on see õige ja e-kaubanduse käibed on traditsioonilise kaubandusega võrreldes pea olematud.
    Kui tavakaubanduse puhul on tegemist piiratud laopinna ja piiratud müügisaaliga, siis e-kaubanduses sellised mõõtmed puuduvad. E-kaubandus saab pakkuda piiramatut valikut ükskõik mis tootegrupist. Kui võtta raamatud, mida meie e-poes on ligi viis miljonit nimetust, siis on mõeldamatu leida kunagi selline valik Eesti tavapoes. Seega ? kui müüa piisavalt laia sortimendiga tootegruppi, on eeldused edukaks e-kaubanduseks olemas.
    Siinkohal tõstatub küsimus konkurentsist. Kas välismaised hiigelkaubamajad on hõivanud suurema osa turust ja kas ka väiksematele tegijatele jääb ruumi tegutsemiseks? Ruumi väiksematele on alati. Küsimus on paljuski selles, kellele teenust pakkuda. Paljudel suurtel ettevõtetel või asutustel on ebamugav ja tihti võimatu maksta arveid krediitkaardiga. Samuti eelistavad mitmed kliendid maksta Eesti kroonides korrektselt esitatud arve alusel.
    Üksiktellijail on samuti mitmeid põhjusi, miks kasutatakse Eesti e-poodi. Ühest küljest krediitkaardi puudumine, mis teeb välismaises poes tellimise keeruliseks. Samas ei saa unustada hindu, Eesti vahendajad pakuvad võõrkeelsete raamatute turul kindlasti välismaiste müüjatega võrdväärseid hindu. Üldjuhul ei lisandu ka saatekulu.
    Eeliseid on veel, nagu kodulehel välja toodud hinnad Eesti kroonides ja erinevad variandid tasumiseks (nt mobiilimakse, ülekanne, pangalink).
    Veel üks ja mitte vähetähtis moment, miks kasutada Eesti vahendajaid on eestikeelne teenindus. Kõik tekkinud probleemid saab lahendada eesti keeles, kas siis e-kirja või telefoni teel.
    Mida saavad Eesti e-kauplused veel teha, et kliente teenuse juurde meelitada? Oluline on lähtuda kliendibaasist. See tähendab, et konkreetsel kliendil on oma spetsiifilised soovid ja nendele uute teenuste väljapakkumine paneb aluse pikaajalisele koostööle.
    Nii pakume kliendile ülevaadet meie poolt esitatud arvetest: kas on makstud, millal on arve esitatud, mis kaubad arves sisalduvad. Kliendil on ülevaade ka oma eelnevate aastate käibest, millest sõltub järgneva perioodi allahindlus. Lisaks saavad kõik kliendid näha oma tellimuste ajalugu, infot saabunud või viibivate raamatute kohta, muuta lihtsalt ja kiiresti oma andmeid jne.
    Eestis on võimalused e-kaubanduse arenguks olemas, pakkudes tarbijale suuremat valikut kui tavapoed. Tähelepanu tuleb eelkõige pöörata hindadele, kõrgele teeninduskvaliteedile ja uute, kliendi spetsiifikast lähtuvate teenuste väljatöötamisele.
    Autor: Martin Laiapea
  • Hetkel kuum
Kairit Kall: kvantiteedimajandusest kvaliteedimajanduseks
Eesti võiks muutuda kvaliteetsete toodete ja teenuste keskuseks, kuhu tullakse õppima, kuidas paremini teha, kirjutab Kairit Kall arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis.
Eesti võiks muutuda kvaliteetsete toodete ja teenuste keskuseks, kuhu tullakse õppima, kuidas paremini teha, kirjutab Kairit Kall arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis.
Vaikne börsipäev viis S&P 500 indeksi uue rekordini
Suurele reedele eelnev kvartali viimane börsipäev kergitas S&P 500 indeksi vaikselt tänavu juba 22. rekordini.
Suurele reedele eelnev kvartali viimane börsipäev kergitas S&P 500 indeksi vaikselt tänavu juba 22. rekordini.
Articles republished from the Financial Times
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: nonii, tibulilled, kas tulete taas? Äripidaja intervjuu oma töötajatega
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Üllar „Myrakas“ Priks tuletas vahelduseks meelde ajakirjaniku ametit pidades omandatud intervjueerimisoskused ning usutles oma sõpru, kellega koos ta on osaühingut Suur M jooksutanud. On’s tal uuel hooajal putkas üldse kedagi peale tema enda?
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Üllar „Myrakas“ Priks tuletas vahelduseks meelde ajakirjaniku ametit pidades omandatud intervjueerimisoskused ning usutles oma sõpru, kellega koos ta on osaühingut Suur M jooksutanud. On’s tal uuel hooajal putkas üldse kedagi peale tema enda?
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Gaselli KongressAJ TootedFinora BankGBC Team | Salesforce
Genka ettevõtlusest: valin vähem raha ja rohkem vabadust
Henry Kõrvitsa ehk artistinimega Genka sõnul pole raha tema jaoks kõige olulisem. Tähtsam on oma aeg ja võimalus seda meelepäraselt veeta.
Henry Kõrvitsa ehk artistinimega Genka sõnul pole raha tema jaoks kõige olulisem. Tähtsam on oma aeg ja võimalus seda meelepäraselt veeta.
Tippjuhi nipid: mida teha, kui töötaja tuleb palka juurde küsima, aga …
Kui töötaja, kes pole teistega võrreldes olnud nii silmapaistev, tuleb palka juurde küsima, siis oled sa juhina juba õige hetke probleemidest rääkimiseks mööda lasknud, rääkis Prisma Peremarketi Eesti maajuht Teemu Kilpiä.
Kui töötaja, kes pole teistega võrreldes olnud nii silmapaistev, tuleb palka juurde küsima, siis oled sa juhina juba õige hetke probleemidest rääkimiseks mööda lasknud, rääkis Prisma Peremarketi Eesti maajuht Teemu Kilpiä.
Jaanika Altraja: rohepöördes õnnestumiseks tuleb vähendada ebavõrdsust
Ühetaoline tulumaks ja madalad varamaksud mõjuvad tänapäeval dogmaatiliste jäänukitena, mis suurendavad ebavõrdsust ja pidurdavad rohepööret, kirjutab Jaanika Altraja arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis
Ühetaoline tulumaks ja madalad varamaksud mõjuvad tänapäeval dogmaatiliste jäänukitena, mis suurendavad ebavõrdsust ja pidurdavad rohepööret, kirjutab Jaanika Altraja arvamuskonkursile Edukas Eesti saadetud artiklis
Ameerika RAM – üks auto kõikideks sõitudeks
Igapäevaselt tööle, naisega ostlema, pojaga trenni, nädalavahetusel sõpradega erinevaid hobisid harrastama, sekka suvilaehitusega seotud sõidud – kõik need saab edukalt tehtud aasta pikapi tiitliga pärjatud suure ja jõulise RAMiga USCAR – Ameerika Autost.
Igapäevaselt tööle, naisega ostlema, pojaga trenni, nädalavahetusel sõpradega erinevaid hobisid harrastama, sekka suvilaehitusega seotud sõidud – kõik need saab edukalt tehtud aasta pikapi tiitliga pärjatud suure ja jõulise RAMiga USCAR – Ameerika Autost.
Suur reede raadios: Jüri Ratas Keskerakonna võimust pealinnas
Tallinnas on toimunud revolutsioon: üle kahe kümnendi püsinud Keskerakonna võim on otsas. Aga kas uus võimuliit leiab neljakesi ka ühisosa?
Tallinnas on toimunud revolutsioon: üle kahe kümnendi püsinud Keskerakonna võim on otsas. Aga kas uus võimuliit leiab neljakesi ka ühisosa?
Eestlane tõusis suure Soome börsifirma ärijuhiks
Varem Kristiine ja Rocca al Mare kaubanduskeskuseid juhtinud Helen Metsvaht läks omanikfirma Cityconi juhatusse ärijuhiks.
Varem Kristiine ja Rocca al Mare kaubanduskeskuseid juhtinud Helen Metsvaht läks omanikfirma Cityconi juhatusse ärijuhiks.