Artikkel
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    E-kaubandus tasub Eestis ära

    Tihti on räägitud, et e-kaubandus jääb tavakaubanduse kõrval marginaalseks. Ühest küljest on see õige ja e-kaubanduse käibed on traditsioonilise kaubandusega võrreldes pea olematud.
    Kui tavakaubanduse puhul on tegemist piiratud laopinna ja piiratud müügisaaliga, siis e-kaubanduses sellised mõõtmed puuduvad. E-kaubandus saab pakkuda piiramatut valikut ükskõik mis tootegrupist. Kui võtta raamatud, mida meie e-poes on ligi viis miljonit nimetust, siis on mõeldamatu leida kunagi selline valik Eesti tavapoes. Seega ? kui müüa piisavalt laia sortimendiga tootegruppi, on eeldused edukaks e-kaubanduseks olemas.
    Siinkohal tõstatub küsimus konkurentsist. Kas välismaised hiigelkaubamajad on hõivanud suurema osa turust ja kas ka väiksematele tegijatele jääb ruumi tegutsemiseks? Ruumi väiksematele on alati. Küsimus on paljuski selles, kellele teenust pakkuda. Paljudel suurtel ettevõtetel või asutustel on ebamugav ja tihti võimatu maksta arveid krediitkaardiga. Samuti eelistavad mitmed kliendid maksta Eesti kroonides korrektselt esitatud arve alusel.
    Üksiktellijail on samuti mitmeid põhjusi, miks kasutatakse Eesti e-poodi. Ühest küljest krediitkaardi puudumine, mis teeb välismaises poes tellimise keeruliseks. Samas ei saa unustada hindu, Eesti vahendajad pakuvad võõrkeelsete raamatute turul kindlasti välismaiste müüjatega võrdväärseid hindu. Üldjuhul ei lisandu ka saatekulu.
    Eeliseid on veel, nagu kodulehel välja toodud hinnad Eesti kroonides ja erinevad variandid tasumiseks (nt mobiilimakse, ülekanne, pangalink).
    Veel üks ja mitte vähetähtis moment, miks kasutada Eesti vahendajaid on eestikeelne teenindus. Kõik tekkinud probleemid saab lahendada eesti keeles, kas siis e-kirja või telefoni teel.
    Mida saavad Eesti e-kauplused veel teha, et kliente teenuse juurde meelitada? Oluline on lähtuda kliendibaasist. See tähendab, et konkreetsel kliendil on oma spetsiifilised soovid ja nendele uute teenuste väljapakkumine paneb aluse pikaajalisele koostööle.
    Nii pakume kliendile ülevaadet meie poolt esitatud arvetest: kas on makstud, millal on arve esitatud, mis kaubad arves sisalduvad. Kliendil on ülevaade ka oma eelnevate aastate käibest, millest sõltub järgneva perioodi allahindlus. Lisaks saavad kõik kliendid näha oma tellimuste ajalugu, infot saabunud või viibivate raamatute kohta, muuta lihtsalt ja kiiresti oma andmeid jne.
    Eestis on võimalused e-kaubanduse arenguks olemas, pakkudes tarbijale suuremat valikut kui tavapoed. Tähelepanu tuleb eelkõige pöörata hindadele, kõrgele teeninduskvaliteedile ja uute, kliendi spetsiifikast lähtuvate teenuste väljatöötamisele.
    Autor: Martin Laiapea
  • Hetkel kuum
Asse Sauga: aga mis siis on meie riigi missioon?
Mis oleks, kui meie riik sõnastaks täpselt oma missiooni, visiooni ja vastuse väga lihtsale, ent olulisele küsimusele – miks, küsib ettevõtja, krüptorahanduse ekspert ja metafüüsik Asse Sauga.
Mis oleks, kui meie riik sõnastaks täpselt oma missiooni, visiooni ja vastuse väga lihtsale, ent olulisele küsimusele – miks, küsib ettevõtja, krüptorahanduse ekspert ja metafüüsik Asse Sauga.
Powell ei näe veel sel aastal intressitõusu kärpeid Lisatud Jerome Powelli kommentaarid
Föderaalreserv tõstis intressimäära 25 baaspunkti võrra, otsusele järgnes pressikonverents Föderaalreservi juhi Jerome Powelliga.
Föderaalreserv tõstis intressimäära 25 baaspunkti võrra, otsusele järgnes pressikonverents Föderaalreservi juhi Jerome Powelliga.
Kuidas muuta jõukuse kasvamine paratamatuks?
„Naabermaja miljonär“ on väga kasulik ja inspireeriv raamat, mis aitab ümber lükata müüdi, et rikkaks saamise ainus võimalus on hiigelsuur palk, rikkad vanemad või üüratu pärandus. Raamat tõestab empiirilise uurimise põhjal, et raske töö, usinus, kokkuhoidlikkus ning aeg võivad ka tavainimese jõukaks teha.
„Naabermaja miljonär“ on väga kasulik ja inspireeriv raamat, mis aitab ümber lükata müüdi, et rikkaks saamise ainus võimalus on hiigelsuur palk, rikkad vanemad või üüratu pärandus. Raamat tõestab empiirilise uurimise põhjal, et raske töö, usinus, kokkuhoidlikkus ning aeg võivad ka tavainimese jõukaks teha.
Reaalajas börsiinfo
Lillemüüja laseb pikalt tegutsenud äri pankrotti: pole enam mõtet
Varem Viru lilleturul kioskit pidanud lillede jaemüügiga tegelev Kaeralill koondas töötajad ja läheb pankrotti.
Varem Viru lilleturul kioskit pidanud lillede jaemüügiga tegelev Kaeralill koondas töötajad ja läheb pankrotti.
Juhtimises on coaching nõu ja tagasiside andmisest tulemuslikum
Marcia Reynoldsi raamat “Coach´i inimest, mitte probleemi” on võluv ja mitmekihiline teekond coaching
Marcia Reynoldsi raamat “Coach´i inimest, mitte probleemi” on võluv ja mitmekihiline teekond coaching
Raivo Vare Ukraina sõja majandusblogi: tuleb madin
Kremlis on tugev veendumus, et kui ka kogu Ukrainat ei õnnestu allutada, siis mingi osa ikka, ja seda saab presenteerida võiduna Lääne üle, kirjutab vaatleja Raivo Vare oma sõjablogi postituses.
Kremlis on tugev veendumus, et kui ka kogu Ukrainat ei õnnestu allutada, siis mingi osa ikka, ja seda saab presenteerida võiduna Lääne üle, kirjutab vaatleja Raivo Vare oma sõjablogi postituses.
HKScani uus personalijuht: tootmisvaldkond kõnetab mind
"Delovõje ljudi" saatekülaliseks on suurima toidutootja HKScani Rakvere lihatööstuse uus personalijuht Ksenia Sheveleva, kes on kogenud personalijuht ja saab hakkama ka pea tuhandepealise ettevõttega.
"Delovõje ljudi" saatekülaliseks on suurima toidutootja HKScani Rakvere lihatööstuse uus personalijuht Ksenia Sheveleva, kes on kogenud personalijuht ja saab hakkama ka pea tuhandepealise ettevõttega.

Olulisemad uudised

Oliver Kruuda venitas kavala nõksuga kohtuistungi algust edasi
Täna hommikul vahetult enne kohtuistungi algust sai Tallinna ringkonnakohus teada, et maksukuriteos süüdistatav ärimees Oliver Kruuda ütles üles kliendilepingu kaitsjaga, mistõttu lükkub asja arutamine aprillikuusse.
Täna hommikul vahetult enne kohtuistungi algust sai Tallinna ringkonnakohus teada, et maksukuriteos süüdistatav ärimees Oliver Kruuda ütles üles kliendilepingu kaitsjaga, mistõttu lükkub asja arutamine aprillikuusse.

Küpsised

Äripäev kasutab küpsiseid parima ajakirjandusliku teenuse, huvipakkuvama sisu ja hea kasutajakogemuse võimaldamiseks. Meie veebilehel on järgmist liiki küpsised: vajalikud-, statistika-, eelistuste- ja turunduse küpsiseid. Küpsiste kasutamise eesmärkide ja töötlemise aluse osas saad rohkem infot Meie Küpsiste Poliitikast. Vajutades „Luban kõik“ nõustud Küpsiste kasutamisega meie ja kolmandate osapoolte poolt Meie Küpsiste poliitikas ja käesolevas Küpsiste lahenduses toodud tingimustel. Vajutades „Muudan eelistusi“ saad oma eelistusi alati muuta ja täiendavalt infot erinevate Küpsiste kohta.

Loe lähemalt meie Privaatsus - ja Küpsisepoliitikast.