Jäta menüü vahele
Artikkel
- Uudised
- ÄP fototoimetus
- 25. aprill 2006 kell 22:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.Kuidas leiab teie ettevõte ideid uuendusteks?
Parim ideedeallikas on loomulikult kliendid, kellega igapäevaselt suheldes saab häid ideid. Samuti kaks korda aastas läbi viidav rahulolu-uuring.Siis saame ideid ettevõttest seest ettevõtet hinnates. Selleks kasutame Euroopa kvaliteediauhinna hindamise mudelit, mis on TNT vajadustele kohandatud ning mille abil ettevõtte töötajad hindavad firma tegevust ja pakuvad uusi ideid. Need ideed kogutakse kokku ja saadetakse juhtkonnale arutamiseks. Eelmisel aastal näiteks tuli sedasi umbes 270 ideed, osa neist sai kohe rakendada, mõned on aga pikaajalisemad ning eeldavad pikemat planeerimist.Samuti leiab mõtteid rahvusvahelist kogemust jagades. Erinevate riikide üksused suhtlevad omavahel ning kui kellelgi läheb silmapaistvalt hästi, siis jagatakse kogemust ka teistele üksustele.Mõned uuendused tehakse ka seadusandlusest, eriti selle muutustest lähtuvalt.Uuendamine on TNTs süsteeme protsess. Kuna ettevõtte üks põhiväärtustest on pidev areng, otsime pidevalt uusi ideid.Allikaid uuendusteks on kaks: sisesed ja välised. Esimesed on ettevõtte seest tulevad ideed, kus firma näeb parandusvõimalusi ja siis viib need parandused ellu.Välised aga on kliendid ja koostööpartnerid.Pigem saab uuendusmõtteid ettevõtte seest. Klientidelt saab pigem nende probleemide või vajaduste kirjelduse, millest lähtuvalt teenusepakkuja oma teenuseid täiustab. Kui klient oskaks konkreetseid lahendusi pakkuda, oleks ta suurem spetsialist kui meie teenusepakkujana.Väiksemaid uuendusi viime sisse igapäevaselt, suuremaid tuleb ette paar-kolm korda aastas. Uuenduse enda pärast ei ole mõtet uuendada. Pigem siis, kui uuendus aitab kaasa ettevõtte missiooni täitmisele.Uuendame teenuseid pidevalt, käivitame uusi suundasid ja liine. Meil on suurim hoob ideede leidmiseks kliendid.IK Speditor on väike firma ja kõik klientidega kokku puutuvad inimesed ehk ekspediitorid suhtlevad tihedalt klientidega ning teavad täpselt vajadusi ja turul toimuvat.Samuti korraldame klientide rahulolu-uuringuid, kus ühe küsimusena uurime teisi teenusepakkujaid, mida kliendid kasutavad. Teiste kasutamise põhjendustest oleme saanud teada näiteks, et kasutataks mõnd teenust, kuid meie seda ei paku või pole klient selle teenuse olemasolust teadlik.Autor: ÄP- Hetkel kuum
Myraka ettevõtlusblogi: Ford Transit gloria mundi
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Netflix sai miljoneid kliente juurde, kuid aktsia langes ikka
Voogedastusplatvorm Netflix üllatas Wall Streeti esimeses kvartalis miljonite uute klientidega, kuid aktsia taandus järelturul sellegipoolest.
Voogedastusplatvorm Netflix üllatas Wall Streeti esimeses kvartalis miljonite uute klientidega, kuid aktsia taandus järelturul sellegipoolest.
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: Ford Transit gloria mundi
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Metallitööstus sunnib end raskel ajal vastu võtma iga töö
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
LHV tippjuht lahkub ametist
LHV Groupi nõukogu kutsub ametist tagasi juhatuse liikme, riskijuhi Martti Singi. Ühtlasi lahkub Singi samas ajaraamis ka LHV Panga juhatuse liikme ja riskijuhi kohalt.
LHV Groupi nõukogu kutsub ametist tagasi juhatuse liikme, riskijuhi Martti Singi. Ühtlasi lahkub Singi samas ajaraamis ka LHV Panga juhatuse liikme ja riskijuhi kohalt.
Kas rohepööre tähendab eurokommunismi? Või on see lihtsalt üks utoopia?
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Elektrifirma kogemus särtsuautodega: kõikide kulude ennustamisega pole pihta läinud
Eesti Energia autoparki on kuulunud enam kui kümme aastat elektriautod ning ettevõte peab vaatamata muutunud kuludele särtsuautosid mõistlikeks.
Eesti Energia autoparki on kuulunud enam kui kümme aastat elektriautod ning ettevõte peab vaatamata muutunud kuludele särtsuautosid mõistlikeks.
Eesti sai Euroopa rahakotist 122 miljonit eurot
Euroopa Komisjon tegi reedel taaste- ja vastupidavusrahastust (RRF) Eestile järjekorras teise väljamakse mahus 122,3 miljonit eurot, kuna Eesti on täitnud kõik taastekava kolmanda osamakse eeltingimuseks seatud eesmärgid.
Euroopa Komisjon tegi reedel taaste- ja vastupidavusrahastust (RRF) Eestile järjekorras teise väljamakse mahus 122,3 miljonit eurot, kuna Eesti on täitnud kõik taastekava kolmanda osamakse eeltingimuseks seatud eesmärgid.
Raadiohommikus: kuhu panna 1000, 10 000 ja 100 000 eurot?
Neljapäeval räägime raadiohommikus Coop Panga tulemustest. Ka turismihooajale vastu astuvast Viirelaiust, üleujutusest Dubais ja sellest, kuhu paigutada nii 1000, 10 000 kui 100 000 eurot.
Neljapäeval räägime raadiohommikus Coop Panga tulemustest. Ka turismihooajale vastu astuvast Viirelaiust, üleujutusest Dubais ja sellest, kuhu paigutada nii 1000, 10 000 kui 100 000 eurot.