Jäta menüü vahele
Artikkel
- Uudised
- Merike Lees
- 17. juuni 2007 kell 22:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.Teenindaja kutsevõistlused koguvad taas populaarsust
Juuni alguses selgitasid parimad müüjad välja Rimi keti Hüper-, Super- ja Säästumarketid ning R-kioskid. Rimi Eesti Food ASi personalijuhi Õrne Pardeli sõnul oli ürituse eesmärk tõsta esile häid kassapidajaid, pakkuda võimalust kutsealaste oskuste arendamiseks ja elavdada omavahelist suhtlemist.Rimi Nobenäpp 2007 tiitli pälvis Evely Taul Viljandi Jakobsoni Säästumarketist, kes sai auhinnaks 15 000kroonise reisifirma kinkekaardi.R-kiosk hindas tervet kollektiivi ja tunnistas parimaks Rocca al Mare Neste bensiinijaama. Kolmest naisest koosnev kollektiiv sai auhinnaks 30 000kroonise soojamaareisi."Sellised võistlused väärtustavad eriala nende seas, kes seda tööd teevad, see on suhtumise ja maine parandamiseks väga hea üritus," ütles Tallinna Teeninduskooli kaubanduseriala kutseõpetaja Vaike Habicht, kes kuulus ka Rimi Nobenäpp 2007 žüriisse.Habicht tõi esile võistluste elulist pool ning seost igapäevase reaalse müügitööga. Kui mõõta ainult kiirust, täpsust ja vigu, siis see ei kajasta teenindaja suhtlemisoskust ja tema võimet lahendada kliendi probleeme, mis on teenindaja töös väga oluline, selgitas aastakümneid müüjaid koolitanud Vaike Habicht.Habichti sõnul näitas konkurss töötajatele endile, kui sügav, keerukas ja mitmekülgne on nende töö."Me oleme harjunud, et kassa arvutab, kuid kui inimene annab lisaks peenraha, siis on segadus suur - müüja ei tule enam peast arvutamisega toime," tõdes Habicht. "See lõi mõnedki rööpast välja, kuid suuremal osal sujus peast arvutamine kenasti."R-kioski tegevjuhi Jüri Võssokovi sõnul soovisid nemad oma võistlusega rõhutada, kui oluline on kioskite ühtlaselt hea teenindustase."Näiteks võidukioski puhul olen veendunud, et ükskõik mis ajal klient sinna sisse astub, teda teenindatakse alati asjatundlikult, kiirelt ja sõbralikult," kinnitas Jüri Võssokov.Parima R-kioski valimine koosnes kahest etapist. Esimesest said osa võtta kõik ligi 200 R-kioskit, teise etappi ehk finaali pääsesid parimad müügikohad viiest R-kioski piirkonnast. Finaali käigus pidid kioskikollektiivid vastama erinevatele küsimustele, mis puudutasid nende tooteid, teenindust ja töökorraldust.Rimi võistluse eelvoorudesse registreerus üle saja osaleja, finaali pääses 33 kassapidajat.Finalistid võtsid mõõtu mitmes osas. Neil tuli teenindada kahte klienti aja peale, näidata kaupade ja kaubandusseaduste tundmist ning osaleda mälutestis.- Hetkel kuum
Leonardo Ortega: ilma vajaliku välistööjõuta ei tule ka oodatud majanduskasvu
Eesti IKT-sektorit ja tööstussektorit kimbutavad samad välistööjõu mured. Vajame muutusteks uusi tingimusi, kirjutab EASi Work in Estonia juht Leonardo Ortega.
Eesti IKT-sektorit ja tööstussektorit kimbutavad samad välistööjõu mured. Vajame muutusteks uusi tingimusi, kirjutab EASi Work in Estonia juht Leonardo Ortega.
ÜROs küpseb plasti globaalselt piirav lepe, naftatööstus on tagajalgadel
ÜRO koguneb otsustavale kõnelusele plastreostuse ja plasti tootmise piiramiseks, kuid naftakeemia suurfirmad võitlevad vastu.
ÜRO koguneb otsustavale kõnelusele plastreostuse ja plasti tootmise piiramiseks, kuid naftakeemia suurfirmad võitlevad vastu.
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: Ford Transit gloria mundi
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Metallitööstus sunnib end raskel ajal vastu võtma iga töö
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Merko eksjuht avas lahkumise tagamaid “Astusin nagu jooksulindilt maha”
Aasta alguses Merko juhi kohalt taandunud Andres Trink tõdes, et pärast tosin aastat pingelist ehitusfirma juhtimist saab ta tegeleda kõige sellega, millest varem unistas. Juhitooli loovutamiseks andis talle peamise tõuke abikaasa karjäärimuudatus.
Aasta alguses Merko juhi kohalt taandunud Andres Trink tõdes, et pärast tosin aastat pingelist ehitusfirma juhtimist saab ta tegeleda kõige sellega, millest varem unistas. Juhitooli loovutamiseks andis talle peamise tõuke abikaasa karjäärimuudatus.
Kas rohepööre tähendab eurokommunismi? Või on see lihtsalt üks utoopia?
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Elektrifirma kogemus särtsuautodega: kõikide kulude ennustamisega pole pihta läinud
Eesti Energia autoparki on kuulunud enam kui kümme aastat elektriautod ning ettevõte peab vaatamata muutunud kuludele särtsuautosid mõistlikeks.
Eesti Energia autoparki on kuulunud enam kui kümme aastat elektriautod ning ettevõte peab vaatamata muutunud kuludele särtsuautosid mõistlikeks.
Tartu ülikooli teadlased kaasasid pool miljonit vähiravi arendamiseks
Tartu ülikooli teadlaste asutatud vähiravi tehnoloogiafirma Vectiopep sai erainvestoritelt ning ülikoolilt 450 000 eurot.
Tartu ülikooli teadlaste asutatud vähiravi tehnoloogiafirma Vectiopep sai erainvestoritelt ning ülikoolilt 450 000 eurot.
Financial Times analüüsib: kuidas Balti riigid Venemaa pärast köiel käivad
Baltimaades kasvab hirm, et Putin võib tahta NATOt provokatsioonide või koguni otsese rünnakuga proovile panna.
Baltimaades kasvab hirm, et Putin võib tahta NATOt provokatsioonide või koguni otsese rünnakuga proovile panna.