Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Eesti Post tõhustab rahvusvaheliste postipakkide järelevalvet
Eesti Posti juhatuse liikme Aavo Kärmase sõnul tagab uue süsteemiga liitumine klientide parema teenindamise. "Iga inimene ja ettevõte on huvitatud, kus parasjagu tema saadetis on," lisas ta. Kärmas tõstis süsteemi tugevusena esile liitunud riikide rohkearvulisust.
Septembri algusest alustas Eesti Posti klienditeeninduskeskus rahvusvaheliste postipakkide järelepärimiste edastamist ja vastuvõtmist Ülemaailmse Postiliidu (UPU) ning Rahvusvahelise Posti Organisatsiooni (IPC) koostöös valminud internetipõhises süsteemis Cricket. Cricketi kaudu saab järelepärimisele vastuse 12 töötunni jooksul. Cricketiga on liitunud 58 riiki.
Varasemalt edastati elektrooniliselt vaid EMS (Express Mail Service) saadetiste päringud. EMSi päringute süsteemi nimetus on Rugby ja sellega liitus Eesti Post detsembris 2002.
EMS on rahvusvaheline kiirpostiteenus, mis võimaldab kiiresti edastada Eestist välisriikidesse dokumendi- ja kaubasaadetisi, maksimaalse kaaluga kuni 30 kg.
Autor: ÄP