OMX Baltic0,02261,66
OMX Riga1,33877,47
OMX Tallinn−0,161 694,11
OMX Vilnius0,15987,68
S&P 5001,165 471,05
DOW 301,240 829,59
Nasdaq 1,1616 884,6
FTSE 1001,098 270,84
Nikkei 225−0,4836 215,75
CMC Crypto 2000,000,00
USD/EUR0,000,91
GBP/EUR0,001,18
EUR/RUB0,0099,96

OMX Baltic0,02261,66
OMX Riga1,33877,47
OMX Tallinn−0,161 694,11
OMX Vilnius0,15987,68
S&P 5001,165 471,05
DOW 301,240 829,59
Nasdaq 1,1616 884,6
FTSE 1001,098 270,84
Nikkei 225−0,4836 215,75
CMC Crypto 2000,000,00
USD/EUR0,000,91
GBP/EUR0,001,18
EUR/RUB0,0099,96

20.03.13, 15:58

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Mühls: Facebook hea, kuid suhtlema peab päriselt

Kakskümmend aastat tagasi Eesti esimese suhtekorraldusfirma loonud Peep Mühls leiab, et sotsiaalmeedia toob uusi võimalusi turundamiseks, kuid nn pärissuhtlust see siiski ei asenda.

Mühls tunnistab suhtekorraldusajakirjas Kaja ilmunud persooniloos, et Facebook, Twitter jms on andnud uue dimensiooni ja seda võib võtta kui positiivset nihet. “Sotsiaalmeedia jms on tugev trump eelkõige turunduskommunikatsioonis. Siiski ei ole ma päri kogu selle haibiga infotehnoloogia suunal. Arvan endiselt, et suhtlemise ja nõustamise pool on ikkagi väga-väga vajalik. See, et räägime Skype’i teel, ei asenda inimlikku otsesuhtlust: pilku, kehakeelt, seda, mida inimene tegelikult tahab või mõtleb. Teatud jutud saab küll ära rääkida, aga sa ei lähe sügavuti.”

Teine oluline areng, mille Mühlsi hinnangul on toonud eelkõige sotsiaalmeedia, on anonüümsus, millel on rohkem puudusi kui voorusi. “See on tõsine väljakutse suhtekorraldajale, samal ajal ka võimalus, sest tõsised inimesed hindavad privaatust ja selle austamist üha kõrgemalt. Võiks ütelda, et Face on tähtsam kui Facebook.”

Samuti arvab Mühls, et noored suhtekorraldajad peaksid töötama ka avalikus sektoris, sest seal näeb asju tervikpildis, mitte ainult ühe firma keskselt. “Samal ajal õpetab avalik sektor raha kulutama, et “eelarvet täita”, erasektor aga raha teenima.”

Loe intervjuud Peep Mühlsiga edasi ajakirja Kaja värskest numbrist. Tellijad saavad ajakirja lugeda ka veebis: http://kaja.aripaev.ee

Autor: Kaire Uusen, Rivo Sarapik

Turundus

Seotud lood

Uudised

18.02.15, 08:21

Pankrotiohus Mühls liigutas vara Luige firmasse

Eesti Koostöö Kogu endist juhti Peep Mühlsi ähvardab pankrot, kuid enne pankrotiavalduse kättesaamist õnnestus tal tõsta vara Hans H. Luige ettevõtte nimele.

Sisuturundus

02.09.24, 09:00

Kolme ettevõtte kogemus Foruse kõnekeskuse teenusega: kuidas koostööpartneri abiga kulusid kokku hoida?

Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.