Delegeerimine aitab lihtsamalt uuele turule siseneda

Mõte Balti Logistika tegevuse laiendamisest Läti ja Leedu turule tekkis ca poolteist aastat tagasi. EtUtevõte oli selleks ajaks tõusnud Eesti suurimaks lennuekspedeerijaks ja valiUtud ärimudel ennast hästi tõestanud. Samuti muutis liitumine ELiga ärikeskkonna Balti turul sarnasemaks.

Hankisime eelnevalt teiste Eesti ettevõtete kogemusi Baltikumi sisenemisel, samuti tellisime turuanalüüsi, et selgitada välja meie ärimudeli sobivus Läti ja Leedu transpordi- ja logistikaturule.

Otsustasime siseneda Läti ja Leedu turule samaaegselt, kuna tegevused ettevõtete käivitamiseks on sarnased ja sünergia sellest suur. Korraldasime tegevuse alustamiseks ümber ettevõtte struktuuri ja määrasime tugiisiku, kes Läti ja Leedu ettevõtete käivitamise eest vastutab. Siinjuures oli üheks tingimuseks vajadus viibida esimese poole aasta jooksul sageli kohapeal.

Järgmise sammuna toimus võimalike partnerite valik, kelle abil turule siseneda. Kuivõrd keskendume vaid põhitegevusele ehk transpordi- ja logistikalahenduste pakkumisele, otsustasime kulutada võimalikult vähe aega kõrvaltegevustele, näiteks asjaajamisele. Nii kaasasime selleks professionaalsed partnerid, kellel naaberturgudel tegutsemise kogemus olemas. Üheks partnerite valikukriteeriumiks oligi võrk üle Baltikumi.

Advokaadibüroo kaasamisega läksid registreerimisega seotud formaalsused valutult. Kuna mõlemas riigis alustasime toimingutega samaaegselt ja kasutasime ühte partnerit, siis ettevõtete registreerimiskuupäeva erinevus oli kaks päeva. Registreerimine võtab mõlemas riigis sama aja ehk ligikaudu ühe kuu. Osaliselt sõltub käivitamise kiirus sellest, kas vajatakse alustamiseks täiendavaid litsentse või mitte.

Kontori valimisel oli peamiseks kriteeriumiks täisteenus, otsisime sobivas asukohas möbleeritud kontorit, kus on olemas telefoni- ja internetiühendus ning nõupidamiste ruum, samuti laienemisvõimalus.

Kohalike ja rahvusvaheliste firmade teeninduskultuur erineb. Suheldes peamiselt rahvusvaheliste firmadega, oli teenindus vähemalt sama kõrgel tasemel kui Eestis ja üllatuseks sai suurepäraselt hakkama ka inglise keelega.

Firmaga turule sisenemise faasis tekib korraga erinevaid tegevusi, nii tasub osa kõrvaltegevustest delegeerida, et jääks aega tegeleda oma põhitegevuse käivitamisega. Kõike ise tehes oleks tegevustele kulunud kaks-kolm korda rohkem aega.

Kuivõrd ettevõtte senise edu üks peamisi tegureid on olnud professionaalne ja "õige" suhtumisega meeskond, pöörasime personaliotsingule erilist tähelepanu.

Ettevõtet peavad hakkama vedama kohalikud töötajad, kes tunnevad konkreetse turu ärilisi ja kultuurilisi eripärasid. Lähtusime ettevõtte põhiväärtustest ja seadsime eesmärgiks leida samade väärtustega töötajad. Selleks kirjeldasime personaliotsingufirmale täpselt, milliseid isikuomadusi kandidaatides otsime.

Seadsime esikohale "õige" suhtumise ja alles selle olemasolul arvestasime kandidaadi üldist võimekust ja varasemat erialast töökogemust. SisuUlise töö viiski läbi personaliotsingufirma ja liitusime ise alles lõppvoorus, kui sõelale olid jäänud kirjeldusele enim vastanud kandidaadid. Leedus läks sobivate töötajate leidmine kiiremini. Muuhulgas on Leedus töökoha vahetamisel lahkumisest etteteatamise aeg lühem kui Lätis, vastavalt kaks ja neli nädalat.