Uue IT-süsteemi tulek häirib Elektrumi tööd

Indrek Kald 16. jaanuar 2014, 14:45

Elektrum Eesti teatel võib jaanuari lõpuni esineda häireid nende veebiportaali töös, kuna ettevõtte IT-süsteemid viiakse üle uuele platvormile.

Seejuures on seoses üleminekuga uuele arveldussüsteemile Elektrumi iseteenindus ja lepingute sõlmimine häiritud 17.–20. jaanuarini.

Elektrum Eesti juhi Raivo Videviku sõnul on IT-süsteemide mõistes laiaulatuslike muudatuste läbiviimise eesmärgiks süsteeme kaasajastada ning muuta need kliendisõbralikumaks. "Usun, et see on kliendikogemuse osas oluline ning võimaldab meil tulevikus pakkuda kiiremat ja tõhusamat teenust. Paraku kaasnevad iga uue süsteemi juurutamisega ka teatavad viivitused ja ajutised häired," kommenteeris ta pressiteates.

Äripäev http://www.aripaev.ee/img/id-aripaev.svg
30. April 2014, 11:58
Otsi:

Ava täpsem otsing