Artikkel
  • Kuula
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Lõigake kasu töötajate teadmistest

    Äriprotsesside hindamiseks on hea võimalus ettevõtte töötajate meeskondade ja juhtkonna ühised ajurünnakud.
    Ettevõtte või selle allüksuse juhina on teil mure, et äriprotsess(id) majas ei toimi nii, nagu planeeritud. Vahel pole isegi selge, miks osa tegevusi ei suju ja miks peab pidevalt ?tulekahjusid? kustutama. Kaldute süüdistama halba tehnoloogiat, ebaprofessionaalseid töötajaid, salakavalaid äripartnereid jne. Arvamus, et ettevõtte töötajad ei tunne huvi ja muret selle pärast, mis toimub, ning valitseb üldine minnalaskmise mentaliteet, tundub vahel liigagi iseenesestmõistetav.
    Võimalusi sellises situatsioonis selgust saada ja vajalikke muutusi läbi viia on mitu. Pikas perspektiivis üldjuhul kõige kulukam lahendus on juhi poolt autoritaarsete meetmete tarvitusele võtmine. Ühest küljest võivad võimalikud puudused otsuste kvaliteedis ja teisest küljest võimalik töötajate vastuseis drastilistele muudatustele ka parimad kavatsused eos lämmatada. Lühiajaliselt kalleim on ilmselt välisekspertide abi sisseostmine nõrkuste väljaselgitamiseks ja lahenduste leidmiseks. Puuduseks sellise variandi puhul on ka väga sageli ettevõtte n-ö sisemise keskkonna vähene tundmine.
    Tänapäeva majandus- ja juhtimisteoreetikute arusaam uuest juhtimise paradigmast, mis eeldab, et juhtimise eesmärk on inimeste entusiasmi ja loovuse ergutamine, ühiste visioonide, normide ja väärtushinnangute leidmine, info ja võimu jagamine, meeskonna töö soodustamine, koostöö ja osalemine jne, toetab täielikult kolmandat võimalikku lahenduskäiku.
    Kaasates ettevõtte töötajaid probleemide väljatoomise, lahenduste otsimise ja elluviimise protsessi, saavutab juhtkond võrreldes eelnevate võimalustega silmnähtavalt rohkem, sh välja tulevad tegelikud probleemid (sest töötajad teadvustavad, et nad saavad ise oma probleemide lahendamises osaleda), tõenäoliselt jõutakse probleemide puhul lahenduseni, mis hakkab ka tööle (sest see on töötajate endi poolt välja pakutud), rääkimata kogu protsessi majanduslikult positiivsest efektist.
    Ettevõtte riskide ja kontrollide sisemine hindamine (edaspidi CSA ? Control Self-Assessment, vahel kasutatud ka CRSA ? Control/Risk Self-Assessment) kui juhtimisprotsessi osa on viimase kümne aasta kestel laialdaselt populaarsust võitnud.
    N-ö definitsiooni kohasel on CSA protsess, milles ettevõtte töötajate meeskonnad koos juhtkonnaga ning kompetentse ajurünnaku juhiga arutavad/hindavad oma äriprotsessi(de) tugevusi ning nõrkusi. See tähendab, et tuuakse esile riskid, mis takistavad igapäevaste äriprotsessidega seonduvate eesmärkide saavutamist ning ühiselt töötatakse välja vastav tegevusplaan puuduste kõrvaldamiseks.
    Kuigi CSAd võib läbi viia ka küsimustike vormis või juhtkonna koostatud analüüsina, annab kõige vahetuma tulemuse ja on seetõttu kõige rohkem kasutusel nn ajurünnakute kasutamine. CSA ajurünnakud võivad baseeruda nt kontrollide hindamisel, protsessi kui terviku hindamisel (tegevused), riskide hindamisel (sh ka sobivate juhtimismeetodite määramine) või eesmärkidel (sh kommunikeerimine, parimate saavutamisteede otsimine).
    Nagu öeldud, on üheks võtmeisikuks CSA ajurünnaku protsessis selle professionaalne juhendaja (funktsiooni võib edukalt täita ka siseaudiitor). Kui võrrelda ajurünnakut projektiga, siis on CSA juhendaja võrdsustatav projektijuhiga. Et kehva projektijuhiga projekt oma lõppeesmärke ei saavuta, on üsna tõenäoline.
    Tegelikkuses on CSA ajurünnakute juhendaja roll tõusnud isegi nii olulisele kohale, et rahvusvaheline siseaudiitorite instituut (IIA ? Institute of Internal Auditors) on alustanud vastavate spetsialistide jaoks eksamite korraldamist ning annab selle edukatele sooritajatele välja litsentsi nimega CCSA (Certificate of Control Self?Assessment). Selliselt tagatakse CSA protsesside läbiviimise ühtlane ning kõrge kvaliteet.
    Ka Eestis on nimetatud eksamit võimalik teha Eesti Siseaudiitorite Ühingu juures. Lähemat informatsiooni on võimalik saada aadressil www.siseaudit.ee
    Kokkuvõttes võib öelda, et CSA on protsess, millest tõuseb tulu kõigile organisatsiooni liikmetele: juhtkond ja omanikud on rahul, sest töötajad osalevad äriprotsesside kontrollimise, riskide ja eesmärkide hindamise ning parandamise protsessis ning aitavad kaasa omanike heaolu kasvule; siseaudiitorid on rahul, sest üks nende igapäevaseid ülesandeid ? kontrollidele hinnangu andmine ? saab CSAga kaetud; töötajad on rahul, sest neil lastakse kaasa rääkida ettevõtte juhtimise ja kontrollimise protsessis; ettevõtte äripartnerid on rahul, sest äriprotsessid, mille üheks osaks nad mingil ajahetkel on, kulgevad ilma tõrgeteta.
    Autor: Pille Pentjärv
  • Hetkel kuum
Peaasi, et silm säraks ja pirn põleks
Ajal, mil isegi Toompeal antakse õelatele netikommentaatoritele sõnade seadmisel ideid, kulub prominentide julgustav eeskuju normaalse arutelukultuuri edendamisest hädasti ära, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Ajal, mil isegi Toompeal antakse õelatele netikommentaatoritele sõnade seadmisel ideid, kulub prominentide julgustav eeskuju normaalse arutelukultuuri edendamisest hädasti ära, kirjutab Äripäev juhtkirjas.
Tuuleaktsiatele hakkab peatselt puhuma pärituul
Maailma tuuleparkide tootmismaht kahekordistub aastaks 2030, mis tähendab, et õnn jõuab viimaks ka viimastel aastatel tootlusega hädas olnud tuuleaktsiate omanike õuele.
Maailma tuuleparkide tootmismaht kahekordistub aastaks 2030, mis tähendab, et õnn jõuab viimaks ka viimastel aastatel tootlusega hädas olnud tuuleaktsiate omanike õuele.
Articles republished from the Financial Times
Reaalajas börsiinfo
Myraka ettevõtlusblogi: Ford Transit gloria mundi
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Äripäeva toitlustusettevõtjast kolumnist Myrakas müüs maha teda truult teeninud vanaldase Ford Transiti ning mõtiskleb selle kõrvale ausa väikeettevõtluse võimatuse üle.
Gasellid
Kiiresti kasvavate firmade liikumist toetavad:
Gaselli KongressAJ TootedFinora BankGBC Team | Salesforce
Metallitööstus sunnib end raskel ajal vastu võtma iga töö
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Ekspordile suunatud Viljandimaa metallitööstusettevõte Metest tunnetab praegu kõige raskemat aega. See tähendab, et enam ei saa valida tehtavat tööd, vaid vastu tuleb võtta kõik pakutav.Kuigi praegu valitseb majanduslikult keeruline aeg, kavatseb Metest Steel siiski kindlalt laieneda.
Politseijuht: nõrkustele keskendumine teeb keskpäraseks
Kas rohepööre tähendab eurokommunismi? Või on see lihtsalt üks utoopia?
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Küsimusele, kas rohepööre tähendab seda, et oleme sunnitud hakkama ehitama eurokommunismi, vastab Erik Moora, et kahetsusväärselt on keskkonnateemad, mis muidu vabades ühiskondades ei ole vaidlusobjekt, ära ideologiseeritud, nii et praegu näeme, kuidas poliitilised vastased vaidlevad mitte sisu üle, vaid selle üle, miks midagi teha ei saa. Samas on ilmne, et kuna inimtegevus ületab planeedi talumisvõime piire mitmekordselt, pole samamoodi jätkamine võimalik.
Elektrifirma kogemus särtsuautodega: kõikide kulude ennustamisega pole pihta läinud
Eesti Energia autoparki on kuulunud enam kui kümme aastat elektriautod ning ettevõte peab vaatamata muutunud kuludele särtsuautosid mõistlikeks.
Eesti Energia autoparki on kuulunud enam kui kümme aastat elektriautod ning ettevõte peab vaatamata muutunud kuludele särtsuautosid mõistlikeks.
Eurovalimistel soovib osaleda üheksa erakonda ja kuus üksikkandidaati
Riigi valimisteenistusele laekusid tähtajaks üheksa erakonna ja kuue üksikkandidaadi avaldused Euroopa Parlamendi valimistel kandideerimiseks.
Riigi valimisteenistusele laekusid tähtajaks üheksa erakonna ja kuue üksikkandidaadi avaldused Euroopa Parlamendi valimistel kandideerimiseks.
Balticconnector läheb uuel nädalal taas tööle
Tegevused Balticconnectori kasutuselevõtuks on edenenud plaanipäraselt ning mere- ja maismaaosa taasühendamise tööd Eestis ja Soomes viidi lõpule edukalt, selgub pressiteatest.
Tegevused Balticconnectori kasutuselevõtuks on edenenud plaanipäraselt ning mere- ja maismaaosa taasühendamise tööd Eestis ja Soomes viidi lõpule edukalt, selgub pressiteatest.