Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Firmad pööravad tarbija õigustele suuremat tähelepanu
Tarbijakaitseametisse pöörduvate ettevõtjatega suheldes on märgata, et tarbijate õigustega arvestatakse aasta-aastalt rohkem.
Kristina Vaksmaa tarbijakaitseametist kirjutab homses Äripäeva turvarubriigis, et tarbijate pretensioonide positiivset lahendamist seostatakse järjest enam ettevõtte maine hoidmisega. Kuigi jätkuvalt võib ka siin välja tuua erandeid.