Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Finnairi töökatkestus jätab lende ära
Finnair on sunnitud täna kuus lendu ära jätma ja lisaks võivad teised lennud hilineda, kirjutab Helsingin Sanomat.
Lendude ärajäämiseks on töökatkestus, millega Finnairi töötajad vastasid juhtkonna kavatsusele koondada ettevõtte tehnilisest teenistusest kuni 310 töötajat.
Hommikul oli teada kuue lennu ärajäämisest, nende seas on ka lend Pekingist Helsingisse. Finnair teatas, et üritab klientidele alternatiivseid lennuvõimalusi leida. Teateid saab Finnairi kodulehelt.
Sajad Finnairi töötajad lahkusid eile töökohalt, töökatkestus võib kesta täna õhtupoolikuni.
Kõnekeskuse ja klienditoe teenus läbi välise partneri kogub viimastel aastatel populaarsust – see on hea võimalus kokku hoida tööjõukuludelt. Kui teised sarnase teenuse pakkujad vastavad vaid klientide kõnedele, teeb Foruse eriliseks operatiivsus reageerida kiirelt kohapeale patrullekipaaži ja tehnikutega.