Elisa Eesti erakliendiüksuse juht: ootused klienditeenindusele on ammu muutunud ebainimlikuks
- OMX Baltic−0,7%301,39
- OMX Riga−0,19%888,55
- OMX Tallinn−0,66%2 057,17
- OMX Vilnius0,03%1 194,48
- S&P 5000,94%6 033,11
- DOW 300,75%42 515,09
- Nasdaq 1,52%19 701,21
- FTSE 1000,28%8 875,22
- Nikkei 2250,58%38 534,82
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%90,77
- OMX Baltic−0,7%301,39
- OMX Riga−0,19%888,55
- OMX Tallinn−0,66%2 057,17
- OMX Vilnius0,03%1 194,48
- S&P 5000,94%6 033,11
- DOW 300,75%42 515,09
- Nasdaq 1,52%19 701,21
- FTSE 1000,28%8 875,22
- Nikkei 2250,58%38 534,82
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%90,77
Elisa Eesti erakliendiüksuse juht: ootused klienditeenindusele on ammu muutunud ebainimlikuks
Seekordne saade on lindistatud märtsis turunduskonverentsil Password 2022.
Kuulete Elisa Eesti erakliendiüksuse juhi Mailiis Ploomanni esinemist. Ta räägib sellest, milline võib klienditeenindus välja näha aastal 2030. Ta kõneleb automatiseerimisest, inimtöö lisandväärtuse kasvatamisest ja muutuvast tööjõuturust.
Fotol Mailiis Ploomann. Foto autor: Raul Mee.
Enimloetud
2
Viimased uudised
Jaanus Mody: “Sisuliselt väljapressimine.”
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Äripäeva esilehele