Neli teenindaja tüüpi: milline oled sina ja kuidas neid juhtida?

Seekordses „Lavajuttude“ saates räägib Discify koolitaja Tene Link neljast erinevast teenindaja inimtüübist ja kuidas nendega suhestuda.

Kas ja kuidas on võimalik enda käitumist teenindajana arendada ning kuidas käitumisstiili tugevusi teadvustades need teenindustöös ja üldiselt meeskonnas maksimaalselt hästi tööle panna, kuuleb saatest.

Tuginedes Thomas DISC käitumisprofiili analüüsile tutvustab DISC koolitaja ja teenindustreener Tene Link erineva käitumisstiiliga teenindaja tüüpe, nende tugevusi, motivaatoreid, hirme, suhtlus- ja müügistiili.

Ettekanne on salvestatud aprilli keskel toimunud Teeninduskonverentsil 2023.

Fotol Tene Link. Foto: Marko Mumm