Neli teenindaja tüüpi: milline oled sina ja kuidas neid juhtida?
- OMX Baltic−0,08%302,85
- OMX Riga0,05%869,91
- OMX Tallinn−0,29%1 989,15
- OMX Vilnius0,16%1 197,64
- S&P 500−0,07%5 659,91
- DOW 30−0,29%41 249,38
- Nasdaq 0,00%17 928,92
- FTSE 1000,27%8 554,8
- Nikkei 2251,56%37 503,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,89
- GBP/EUR0,00%1,18
- EUR/RUB0,00%93,8
- OMX Baltic−0,08%302,85
- OMX Riga0,05%869,91
- OMX Tallinn−0,29%1 989,15
- OMX Vilnius0,16%1 197,64
- S&P 500−0,07%5 659,91
- DOW 30−0,29%41 249,38
- Nasdaq 0,00%17 928,92
- FTSE 1000,27%8 554,8
- Nikkei 2251,56%37 503,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,89
- GBP/EUR0,00%1,18
- EUR/RUB0,00%93,8
Neli teenindaja tüüpi: milline oled sina ja kuidas neid juhtida?
Seekordses „Lavajuttude“ saates räägib Discify koolitaja Tene Link neljast erinevast teenindaja inimtüübist ja kuidas nendega suhestuda.
Kas ja kuidas on võimalik enda käitumist teenindajana arendada ning kuidas käitumisstiili tugevusi teadvustades need teenindustöös ja üldiselt meeskonnas maksimaalselt hästi tööle panna, kuuleb saatest.
Tuginedes Thomas DISC käitumisprofiili analüüsile tutvustab DISC koolitaja ja teenindustreener Tene Link erineva käitumisstiiliga teenindaja tüüpe, nende tugevusi, motivaatoreid, hirme, suhtlus- ja müügistiili.
Ettekanne on salvestatud aprilli keskel toimunud Teeninduskonverentsil 2023.
Fotol Tene Link. Foto: Marko Mumm
Enimloetud
1
4
Mees õppis eesti keele ära Miki Hiire koomiksiga
Viimased uudised
Hetkel kuum
Mees õppis eesti keele ära Miki Hiire koomiksiga
Minu hinnasiht on 150 dollarit
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Äripäeva esilehele