Peokohtades esitatavad erinõuded enamasti õigustatud

Näiteks Kumu fuajees korraldatud sündmustel ei tohi tarbida punast veini, Estonia ooperimajas aga riputada dekoratsioone kõikjale, kuhu hing igatseb.

Lähemal uurimisel selgub, et kirjeldatud nõuded on tegelikult igati põhjendatud.

Kumu korraldusjuht Tiina Makarov, kelle valdusalasse kuulub ürituste korraldamine värskelt avatud kunstimuuseumi ruumides, rõhutab, et nad ei soovi end sugugi reklaamida kui firmapidude läbiviimiskohta.

Eelkõige ollakse siiski muuseum ja ka ruumipoliitika ei võimalda väga palju üritusi korraldada.

Kuna aga eksklusiivse ruumi puudus on Tallinnas suur, on Kumu Makarovi sõnul võimaluse korral hoones üritust soovida korraldavatele ettevõtetele vastu tulnud ja oma ruume kasutusse andnud.

Makarov kinnitab, et muidugi on neil olemas hulk nõudeid, mida Kumu oma ruumide kasutajatel väga arvesse võtta palub.

Näiteks kehtib fuajees korraldatud üritustel esmapilgul kummalisena näiv keeld tarbida punast veini. Lähemal uurimisel aga selgub, et palve on igati õigustatud ja loogiline.

Nimelt on fuajee põrandakatteks naturaalne paekivi, millesse just punane vein väga kergesti sisse imbub ning plekkide eemaldamine ei ole sugugi kerge ülesanne. Kui põrand õigel ajal puhastatud ei saa, võib see inetult rikutuks jäädagi.

Makarov märgib, et kuna Kumu külastajatele soovitakse pakkuda meeldivat elamust, ülemeelikud pidutsejad aga võivad kunstihuviliste rahu häirida, siis näiteks võimaldatakse nii sisehoovi kui ka fuajeed eriüritusteks kasutada vaid sel ajal, kui muuseum on külastajaile ametlikult suletud.

Ta lisab, et tagamaks kunstivarade säilimist ja lähtudes ülemaailmselt muuseumitele kehtivatest eeskirjadest, on rangelt keelatud elava tule, sealhulgas küünalde, kasutamine. Samuti ei tohi ekspositsioonisaalidesse söögi või joogiga siseneda ega välguga fotografeerida.

Makarov räägib, et kuna Kumus toitlustamisega tegelev operaatorfirma Bonaparte on kõigi kehtivate nõuetega peensusteni kursis, samuti on neil kohapeal olemas kogu vajalik inventar, siis soovitatakse catering'i organiseerimiseks kasutada Bonaparte'i teenuseid.

Sarnaselt Makaroviga rõhutab ka väliskunstimuuseumi administraator Priit Sarv alustuseks, et nende põhifunktsioon ei ole pakkuda ruume üritusteks. "Esmajärjekorras oleme siiski kunstimuuseum. Et saale üritusteks välja rendime - meil toimuvad ka näiteks mõningad riiklikud vastuvõtud - see on teisejärguline funktsioon," ütleb ta.

Sarv lükkab ümber mitmelt allikalt kuuldud väite, nagu ei tohiks väliskunstimuuseumis pakkuda auravaid jooke. Küll aga on sarnaselt Kumuga keelatud lahtise tule kasutamine.

Ka ei tohi Sarve sõnul nende ruumides suitsetada ning kasutada mõningaid toiduaineid, näiteks küüslauku ja sibulat. Seda põhjendab ta sooviga tagada eelkõige külastajate heaolu - samamoodi kui Kumugi puhul. Teatavasti aga on mõningad aroomid ebameeldivad ning väga raske on lõhnu pärast üritust ruumist välja saada.

Säästmaks taieseid, on väliskunstimuuseumis keelatud ka õue avanevate akende ning uste lahti hoidmine. Kindla, eksponaatidele vajaliku temperatuuri ning õhuvahetuse tagab hoonesse paigutatud kliimaseade.

Sarv kinnitab, et enamik üritusturundusfirmasid ning catering-ettevõtteid on kõnealuste nõuetega kursis ja seni pole suuremaid arusaamatusi nõuete täitmisel tekkinud.

Sausti mõisa kohta on aastaid ringlusel olnud kuulujutt, et külastajatel palutakse väärtusliku parketi hoidmise tõttu ruumides liikuda vaid nii-öelda siniste haiglasussidega. Selle kummastava väite lükkab Sausti mõisa müügijuht kategooriliselt ümber, öeldes, et Saustis austatakse külastajaid ning sellise kitsendusega ei ole neid iial ebameeldivasse olukorda asetatud.

Event Mastersi üritustemeister Jaanus Jegorov nendib, et objektiivsetest nõuetest hullem on lugu subjektiivsete takistustega nagu kohad või esinejad, kes raha täismahus ette küsivad.

Kui tehtud lepingus puudub punkt, mis annaks nende poolt pakutava mitterahuldava või ebakvaliteetse teenuse korral võimaluse leppetrahvi nõuda, ollakse ilma mõlemast - nii rahast kui ka heast tulemusest.

Mida paindlikumad ja avatumad on kohad ja esinejad, seda paremat reklaami nad saavad. Võtmesõnaks on partnerlus. Kõike saab tegelikult läbi rääkida. Inimlikult suheldes saavutab sageli palju enamat, kui jäigalt rahaga lehvitades ning selle eest parimat teenindust või teenust nõudes. Kahju, kui ei soovita erandeid teha ning uuega katsetada.

Takistusi, mis kliendil või korraldajal oma ideid täies mahus rakendada ei luba, võib olla palju ja väga erinevaid, kuid siiski on need enamasti objektiivsed põhjused, mida võiks juba eos ette näha ja ennetada.

Peokohtade erinõuded ürituste korraldamisel võivad vahel ülesande lahenduse muuta üpris keerukaks.

Kuigi klienti on harjutud kuningaks pidama, peab siiski arvestama ka muude reeglitega. Näiteks, et majal on peal rookatus ja seal ei saa suitsu teha või et kunstinäitus võib saada kahjustatud, kui kasutada tossumasinat ja hoida aknaid lahti.

Pikalt ette planeeritud suvepäevad võib aga nurjata kas või põuane suvi ning metsa mineku ja seal tule tegemise keeld. Säraküünaldega sisse toodavale pidulikule tordile omakorda võib kriipsu peale tõmmata üürgama hakkav tuletõrjesüsteem, mille andurid küünalde põlemise on fikseerinud.

Estonia ooperimajal pidulistele erinõudmisi ei ole. Toitlustajatelegi ei ole me ettekirjutusi ega kitsendusi teinud. Peale selle muidugi, et pakutav toit peab olema väga hea ja seda ta ka alati on.

Teatrisaali ei tohi loomulikult toidu ja joogiga minna. Seda aga mitte hirmust, et toolid võivad määritud saada, vaid eelkõige selleks, et teatrisaal on püha ja mõeldud siiski ainult kultuurinautimiseks. Sama käib ju ka lava kohta - lavale astuvad vaid esinejad. See on vana tava, mis kehtiv ilmselt kõigis teatrites.

Erilisi kitsendusi ei tee me ka maja dekoreerimisele. Loomulikult peab hoone ilme säilima ja kaunistusi lubame riputada ainult sinna, kus on selleks vastavad kohad, konksud või muud võimalused olemas.

Alati on teater püüdnud omaltpoolt ka külalistega erisoovides kokku leppida. Ooperimajja on toodud autosid, laval on olnud hobused, kanad, kanaarilinnud, koerad. Viimased küll vaid oma etendustes.

Tegelikult teatrihoone ise distsiplineerib külalist ning teisalt on see ka väärikas asutus, millel on oma hingus olemas ja mida eriti muutma ei peagi.