- OMX Baltic−0,08%302,85
- OMX Riga0,05%869,91
- OMX Tallinn−0,29%1 989,15
- OMX Vilnius0,16%1 197,64
- S&P 5000,00%5 663,94
- DOW 300,00%41 368,45
- Nasdaq 1,07%17 928,14
- FTSE 1000,35%8 561,22
- Nikkei 2251,56%37 503,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,89
- GBP/EUR0,00%1,18
- EUR/RUB0,00%94,22
- OMX Baltic−0,08%302,85
- OMX Riga0,05%869,91
- OMX Tallinn−0,29%1 989,15
- OMX Vilnius0,16%1 197,64
- S&P 5000,00%5 663,94
- DOW 300,00%41 368,45
- Nasdaq 1,07%17 928,14
- FTSE 1000,35%8 561,22
- Nikkei 2251,56%37 503,33
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,89
- GBP/EUR0,00%1,18
- EUR/RUB0,00%94,22
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Kuidas parendada teeninduskultuuri?
Teeninduskvaliteedi uuringuid tegev ettevõte Service Check viis klientide seas läbi küsitluse, et selgitada probleeme teeninduses ning hinnata Eesti teeninduskvaliteeti.
Service Check'i asutajad Tauri Taime ja Siim Padar on veendunud, et meie teeninduskvaliteet on viimastel aastatel teinud tugeva sammu ülespoole, kuid arenguruumi on piisavalt.
Loe Äripäeva teemaveebist kaubandus.ee pikemalt, kuidas kommenteerivad teeninduskultuuri kindlustusselts Ergo ja Põldma Kaubandus ning kuidas seda nende arvates paremaks muuta.
Enimloetud
1
5
6
Kristen Michal: “Kui keegi tahab, võib ta arutada, kas see on pikk või lühike vaade.”
Viimased uudised
Minu hinnasiht on 150 dollarit
Käib kriminaaluurimine
Minu hinnasiht on 150 dollarit
Käib kriminaaluurimine
- PRO
Arendajad jäävad skeptiliseks
18 akadeemilist tundi, millest 16 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi iseseisvat kodutööd
Hetkel kuum
Alkoholiregister kaob, töötervishoiu nõudeid vähendatakse
Kristen Michal: “Kui keegi tahab, võib ta arutada, kas see on pikk või lühike vaade.”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Podcastid
Tagasi Äripäeva esilehele