Äripäev
Küsi ÄPltTelli Äripäev €3.99 kuu
Äripäev
Minu ÄP
  • OMX Baltic−0,04%291,92
  • OMX Riga0,06%911,42
  • OMX Tallinn−0,18%1 893,21
  • OMX Vilnius0,15%1 263,21
  • S&P 5000,97%6 857,79
  • DOW 300,66%47 516,33
  • Nasdaq 1,55%23 565,51
  • FTSE 1000,13%9 657,91
  • Nikkei 2252,46%50 512,32
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%92,21
  • OMX Baltic−0,04%291,92
  • OMX Riga0,06%911,42
  • OMX Tallinn−0,18%1 893,21
  • OMX Vilnius0,15%1 263,21
  • S&P 5000,97%6 857,79
  • DOW 300,66%47 516,33
  • Nasdaq 1,55%23 565,51
  • FTSE 1000,13%9 657,91
  • Nikkei 2252,46%50 512,32
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,86
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%92,21
  • 12.10.16, 12:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

10 lihtsat nippi paremaks teeninduseks

Selleks, et kliente paremini teeninda, on oluline teada mõningaid lihtsaid ajutegevusega seotud näpunäiteid.
10 lihtsat nippi paremaks teeninduseks
  • Foto: Raul Mee
Kui mõelda nii, et kõik siin meie elus on kellelegi teisele millegi müümine, siis võib ka mõelda nii, et kõik siin elus on millegi meeldejätmine ja enda meeldejäävaks tegemine.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 29.09.25, 18:39
Meretransport kui strateegiline valik: MSC lähimereteenused aitavad kulusid optimeerida ja toetavad jätkusuutlikkust
Kui seni on harjumuspäraselt kaubavedudeks kasutatud maanteeveokeid ning maismaad, vaatab üha rohkem ettevõtteid mere suunas. Üheks suurimaks mõjutajaks selles vallas on Mediterranean Shipping Company (MSC), maailma suurim konteinerveoettevõte, kelle mereteenused maanteetranspordile usaldusväärset ning jätkusuutlikku alternatiivi pakuvad.

Hetkel kuum

Saaremaa tipptehas ehitab maailma jõukatele luksuskaatreid. Eesti rikkad on seni vaadanud rohkem mere taha
Suur lugu
  • 25.10.25, 08:00
Saaremaa tipptehas ehitab maailma jõukatele luksuskaatreid. Eesti rikkad on seni vaadanud rohkem mere taha
IKEA ostab Södralt Eesti ja Läti metsad.
Uudised
  • 26.10.25, 12:59
Nädala äriuudised: elutöö müük, IKEA hiigeltehing Eestis ja parimad palgamaksjad
Kotimaista omamärgibränd on müügil Prisma kauplustes Eestis
Uudised
  • 25.10.25, 17:00
Soome valitsus asub ohjeldama jaekettide omamärgitooteid
Kahju võib ulatuda miljarditesse
Ettevõjta Tõnis Kaasik (keskel).
Uudised
  • 26.10.25, 07:00
Tiit Vähi meenutab koostööd Tõnis Kaasikuga: ta ei olnud lihtsalt “roheline” keskkonnakaitsja
Suur intervjuu Kaasikuga
Piirivalvur uurib õhupalli, mida kasutatakse sigarettide salakaubana Leetu toimetamiseks. Valgevene salakaubavedajad kasutavad selliseid õhupalle sageli, et viia keelatud kaupa Euroopa Liitu.
Uudised
  • 26.10.25, 09:07
Leedu sulges õhupallide tõttu Vilniuse lennujaama
Lepingu kohaselt varustab Google Anthropicut kuni miljoni kohandatud Ironwood Tensor Processing Uniti (TPU) kiibiga.
Börsiuudised
  • 24.10.25, 22:03
Alphabet hüppas pärast miljarditehingut Jaan Tallinna rahastatud AI-firmaga
Me üldiselt saame need inimesed, keda soovime, tõdes NabuMindsi personalijuht Janno Mängli IKT aastakonverentsil.
Uudised
  • 25.10.25, 15:12
IT-firmade TOPi esiotsa jõudnud ettevõte värbas aastaga 70 töötajat
Balti piirkonnast saadetavad kaubad saavad sujuvalt liikuda Hollandi, Ühendkuningriigi või Lõuna-Euroopa turgudele ilma tüütute ummikuteta.
  • ST
Sisuturundus
  • 29.09.25, 18:39
Meretransport kui strateegiline valik: MSC lähimereteenused aitavad kulusid optimeerida ja toetavad jätkusuutlikkust
RKASi juhatuse esimees Tarmo Leppoja tõdes, et riigifirma tööjõu voolavus oli mullu veidi suurem kui 2023. aastal, kuid töötingimuste parandamiseks on rakendatud erinevaid meetmeid.
RKASi juht selgitab: keskmine palk on 1000 eurot väiksem, kui aruandest paistab
Andres Laisa sõnul neile Reformierakonna diktaat ei sobinud.
Reformierakond jäeti Saue võimukõnelustelt välja
Lisatud Reformierakonna esindaja kommentaar
Pankade kasumlikkus alanes kolmandas kvartalis 1,2 protsendini, mis on viimase kümne aasta keskmise lähedal.
Eesti ettevõtete laenujääk kasvas pea 11%
Kodulaenude käive tegi rekordi
RKASi juhatuse esimees Tarmo Leppoja tõdes, et riigifirma tööjõu voolavus oli mullu veidi suurem kui 2023. aastal, kuid töötingimuste parandamiseks on rakendatud erinevaid meetmeid.
RKASi juht selgitab: keskmine palk on 1000 eurot väiksem, kui aruandest paistab
Elisa Eesti tehnoloogiajuht Toomas Polli
Elisa tehnoloogiajuht: AI-kirjaoskuseta ettevõtted kukuvad konkurentsist välja
Pärnu peatne linnapea Kristel Voltenberg (valimisliit Südamega Pärnu), paremal Keskerakonna liige ja peatne Pärnu volikogu esimees Andrei Korobeinik.
Pärnu uus linnapea loodab EKREga tüli vältida
Pärnu lennujaamast huvitub salapärane investor
Swedbank Eesti juht Olavi Lepp rääkis ka, miks on Eesti ettevõtluslaenud märgatavalt kallimad kui Põhjamaades.
Eesti suurima panga juht: käib tektooniline muutus
“Edukas ettevõte ei peaks küsima, kui palju me saame tiimiliikmele maksta töötasu, vaid seda, kui palju üks või teine inimene väärtust loob ning kuidas saab tema potentsiaali kasvatada,” kirjutab Hansa Grupi juhatuse esimees Neeme Tammis.
Eesti parim juht: töötasu on investeering, mitte kulurida
LVM Kinnisvara juht Ingmar Saksing kritiseeris kõigele lisaks ka kv.ee üleolevat suhtumist ja paindumatust. “Suhtlus on sellises nii-öelda maffia stiilis, et kui ei meeldi, mine ära.”
Kinnisvaraportaali hinnatõus ajab maaklerid raevu: see on toores turujõu ärakasutamine
Balti piirkonnast saadetavad kaubad saavad sujuvalt liikuda Hollandi, Ühendkuningriigi või Lõuna-Euroopa turgudele ilma tüütute ummikuteta.
  • ST
Meretransport kui strateegiline valik: MSC lähimereteenused aitavad kulusid optimeerida ja toetavad jätkusuutlikkust
USA ja Hiina tippametnikud jõudsid kokkuleppele mitmetes vaidlusalustes küsimustes, luues aluse presidentide Trumpi ja Xi kohtumiseks, mille eesmärk on sõlmida lõplik lepe.
Turud kerkivad USA ja Hiina kaubandusleppe ootuses
Harju Elekter saab laiendusega saab olematehasesse 4000 lisaruutmeetrit, mis kasvatab kogu tootmispinna 28 000 ruutmeetrini.
Harju Elekter laiendab tootmist
Investeerib üle 4 miljoni euro
Kinnisvaraarendajate võlakirjad kätkevad endas riske, tõdes börsiajakirjanik Jana Saarkoppel.
Ajakirjanik kinnisvarafirmade võlakirjadest: enda riske peab igaüks tunnetama
Lepingu kohaselt varustab Google Anthropicut kuni miljoni kohandatud Ironwood Tensor Processing Uniti (TPU) kiibiga.
Alphabet hüppas pärast miljarditehingut Jaan Tallinna rahastatud AI-firmaga
Imeliseks seitsmikuks tituleeritud ettevõtete seast lausa viis avaldavad alanud nädalal möödunud kvartali tulemusi.
Sel nädalal oluline: viis asja, mida oodata
Firmamatja kätte liikunud logistikaäri varises pankrotti. “Pankrotihaldur peab olema selgeltnägija”
Firmamatja kätte liikunud logistikaäri varises pankrotti. “Pankrotihaldur peab olema selgeltnägija”
Rimi Eesti eestvedaja Kristel Mets on üks tippjuhtidest, kes räägib lähemalt oma palgast.
Suur ambitsioon, range distsipliin ja hull võidutahe. Tippjuhid kergitavad palgalt saladuseloori
Selline tükk Neo Performance Materialsi Narva uues tehases toodetud püsimagnetit maksab 200 eurot.
“Kuum kraam.” Hiina kaubandussõda ajab Eesti tehase toodangu kõrgesse hinda
Töötajad poseerivad fotograafidele Lehman Brothersi ettevõtte sildiga Christie'si oksjonimajas Londonis 24. septembril 2010. Mina pääsesin finantskriisist kergemate kriimustustega.
Hoiatus investoritele: uus Lehman võib olla mõne kliki kaugusel
Eesti kodanik Oleg Kraus (keskel) on jõudnud teha koostööd Venemaa kuulsustega.
Eesti kodanik ajas äri Šoigu tütre ja Vene telesaate tähega
Airwave on juhtiv soojuspumpade, kliima-, ventilatsiooni- ja kütteseadmete ning vastavate paigaldustarvikute maaletooja ja hulgimüüja Baltikumis.
Laia haardega kliimatehnika ärimehed müüvad elutöö Rootsi suurkontsernile
"Kerge südamega tehtud otsus"
Vesinikutehnoloogia ettevõtte Elcogeni juht Enn Õunpuu rääkis, et pakuvad olulistele töötajale nii staaži kui tulemuste põhjal optsioone.
Suurimad boonused sadades tuhandetes: Eesti firmad treivad magusaid palgapakette
Bolti kaubamärgi all Maltal tegutsenud ja Boltiga lootusetult tülis ettevõte ütleb, et ei teinud midagi valesti.
“Bolt on valmis kasutama jõudu.” Taksohiid ragistab juba aastaid vihase välismaa partneriga

Podcastid

Raul Rebane: venelaste olümpiale naasmine oleks verise lõpuga
Äripäeva arvamusliider: intervjuud
Raul Rebane: venelaste olümpiale naasmine oleks verise lõpuga
00:00
Nortali juht: palgaralli leevenes, surve säilib
Äripäeva arvamusliider: intervjuud
Nortali juht: palgaralli leevenes, surve säilib
00:00
Äripäeva arvamusliider: lõpuks jäävad skandalistid poliitikas üksi
Äripäeva arvamusliider
Äripäeva arvamusliider: lõpuks jäävad skandalistid poliitikas üksi
Sõjadokumentaali "Sinikollane" režissöör: ma ei tahtnud teha kangelasfilmi
Hommikuprogramm
Sõjadokumentaali "Sinikollane" režissöör: ma ei tahtnud teha kangelasfilmi
Ökonomist: avaliku sektori palgad kasvavad kiiremini kui erasektoris
Hommikuprogramm
Ökonomist: avaliku sektori palgad kasvavad kiiremini kui erasektoris
Kas Peugeot’ mark ongi selline, nagu „Top Gearis“ räägiti?
Autojutud
Kas Peugeot’ mark ongi selline, nagu „Top Gearis“ räägiti?
27.10-30.10.2025 AZ-104T00: Microsoft Azure Administrator
IT Koolitus
AZ-104T00: Microsoft Azure Administrator
32 akadeemilist tundi
Tipptegijate kool 2025/2026
Äripäeva Akadeemia
Tipptegijate kool
18 päeva
29.10.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele - promptimine
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - promptimine
8 akadeemilist tundi
30.10.2025 Suhtlemine konfliktsetes olukordades
Äripäeva Akadeemia
Suhtlemine konfliktsetes olukordades
8 akadeemilist tundi
30.10.2025 AI kasutamine tööülesannetes
Äripäeva Akadeemia
AI kasutamine tööülesannetes
6 akadeemilist tundi
03.11.2025 Ettevõtte finantsplaneerimine
Äripäeva Akadeemia
Ettevõtte finantsplaneerimine
8 akadeemilist tundi
04.-06.11.2025 Agiilsed tööviisid ja nende rakendamine
IT Koolitus
Agiilsed tööviisid ja nende rakendamine
12 akadeemilist tundi
04.11., 20.11., 04.12.2025 Juhtimise võtmeoskused
Äripäeva Akadeemia
Juhtimise võtmeoskused
24 akadeemilist tundi
05.11 ja 12.11.2025 Tulemuslik protsessijuhtimine
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslik protsessijuhtimine
16 akadeemilist tundi
05.11.2025 Eduka enesejuhi oskused
Äripäeva Akadeemia
Eduka enesejuhi oskused
8 akadeemilist tundi
06.11.2025 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
10.11.2025 Tulemuslike meeskondade arendamine - mida teevad parimad juhid teisiti?
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslike meeskondade arendamine
8 akadeemilist tundi

Enimloetud

1
Suur lugu
  • 25.10.25, 08:00
Saaremaa tipptehas ehitab maailma jõukatele luksuskaatreid. Eesti rikkad on seni vaadanud rohkem mere taha
2
Uudised
  • 25.10.25, 17:00
Soome valitsus asub ohjeldama jaekettide omamärgitooteid
Kahju võib ulatuda miljarditesse
3
Saated
  • 24.10.25, 16:58
Eesti tõi Ukraina sõja tõttu oma kütusevaru kodumaale
Kriisi puhul läheb riigivaru müüki kõrgeima hinnaga
4
Uudised
  • 25.10.25, 15:43
Osa Louvre’i hinnalistest ehetest viidi Prantsuse Panka
5
Uudised
  • 24.10.25, 16:51
Firmamatja kätte liikunud logistikaäri varises pankrotti. “Pankrotihaldur peab olema selgeltnägija”
6
Uudised
  • 22.10.25, 16:42
Kütuseturu hinnasõda jätkub: Alexela ja Terminal teevad ka muutuseid

Viimased uudised

Uudised
  • 27.10.25, 15:33
Harju Elekter laiendab tootmist
Investeerib üle 4 miljoni euro
Uudised
  • 27.10.25, 15:03
RKASi juht selgitab: keskmine palk on 1000 eurot väiksem, kui aruandest paistab
Saated
  • 27.10.25, 14:13
Tööstusminister: meie majandus vajab tarka tööstust. „Peame suutma tooteid kõrgema hinnaga müüa“
Saated
  • 27.10.25, 13:02
Eesti suurima panga juht: käib tektooniline muutus
Saated
  • 27.10.25, 13:00
Ajakirjanik kinnisvarafirmade võlakirjadest: enda riske peab igaüks tunnetama
Saated
  • 27.10.25, 12:25
Reformierakond jäeti Saue võimukõnelustelt välja
Lisatud Reformierakonna esindaja kommentaar
Saated
  • 27.10.25, 12:17
Bolt ja teised Eesti firmad osalesid Uus-Meremaal äritippkohtumisel. “Ajalooline sündmus”
Arvamused
  • 27.10.25, 11:52
Eesti parim juht: töötasu on investeering, mitte kulurida
Tagasi Äripäeva esilehele

Äripäev

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2025