Äripäev
Küsi ÄPltTelli Äripäev €3.99 kuu
Äripäev
Minu ÄP
  • OMX Baltic−0,52%291,36
  • OMX Riga−0,08%910,99
  • OMX Tallinn−0,9%1 906,04
  • OMX Vilnius−0,18%1 260,48
  • S&P 500−1,17%6 771,55
  • DOW 30−0,53%47 085,24
  • Nasdaq −2,04%23 348,64
  • FTSE 1000,14%9 714,96
  • Nikkei 225−2,5%50 212,27
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,13
  • EUR/RUB0,00%92,78
  • OMX Baltic−0,52%291,36
  • OMX Riga−0,08%910,99
  • OMX Tallinn−0,9%1 906,04
  • OMX Vilnius−0,18%1 260,48
  • S&P 500−1,17%6 771,55
  • DOW 30−0,53%47 085,24
  • Nasdaq −2,04%23 348,64
  • FTSE 1000,14%9 714,96
  • Nikkei 225−2,5%50 212,27
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,87
  • GBP/EUR0,00%1,13
  • EUR/RUB0,00%92,78
  • 14.10.96, 01:00
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Kvaliteedile ei ole alternatiivi

Kogu maailmas on täheldatav klientide rangemate kvaliteediootuste tendents. Enamiku organisatsioonide toodetele või teenustele esitatavad põhinõuded fikseeritakse vastavates tehnospetsifikaatides. Need ei pruugi aga garanteerida kliendi nõudmiste jätkuvat ja stabiilset täitmist.
Lähtudes rahvusvahelisest standardisarjast ISO 9000--ISO 9004, on ka Eestis välja töötatud ja kinnitatud vastavad standardid EVS-ISO 9000--EVS-ISO 9004. Nende eesmärk on selgitada kvaliteedialaste põhimõtete omavahelisi erinevusi ja seoseid ning esitada standardite valiku ja kasutamise juhiseid. Kvaliteedisüsteem on igas organisatsioonis erinev. Seda mõjutavad eeskätt eesmärgid, tooted või teenused ning organisatsiooni tavad.
Kuigi sõna kvaliteet võib meis tekitada erinevaid emotsioone, piisab selle vajalikkuses veendumiseks enda tootja rollist tarbija rolli asetamisest.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Seotud lood

Riigi Infosüsteemi Ameti küberturvalisuse analüütik Helena Jürgenson.
  • ST
  • 04.11.25, 11:00
Küberturvalisus ei alga IT-st, vaid juhtkonnast

Hetkel kuum

Finantsekspert Kristo Krumm näeb ohukohti kahe turult võlakirjadega raha kaasanud kinnisvaraarendaja ärimudelis. Negatiivne rahavoog, madala kasumlikkus ja kasvanud võlakoormus, loetles ta põhjuseid, miks ettevõtted võivad olla sõltuvuses uutest laenudest, et teenindada olemasolevaid kohustisi.
Börsiuudised
  • 04.11.25, 06:00
Kinnisvaraarendajate laenulõks. Kõrge riskiga ärimudel paneb investorid kulmu kergitama
Investor Toomase portfell sulgus oktoobris rekordilisel üle 711 000eurosel tasemel. Portfelli veduriks olid suured tehnoloogiahiiglased.
Saated
  • 04.11.25, 15:11
Investor Toomas: panin südametäiega ühe aktsia müüki
Aastaid kahtlustati, et suurärimees Margus Linnamäe on Confido variomanik. 2022. aastal hakkaski äri tema kätte liikuma.
Majandustulemused
  • 04.11.25, 16:40
Confido sipleb üüratus kahjumis
Olukord, kus suur osa inimesi läheb uut kodu kv.ee portaalist otsima, hakkas kujunema juba aastate eest.
Uudised
  • 04.11.25, 13:30
Konkurentsiamet tunnistab: kahe suure kinnisvaraportaali ühinemine monopoliks oli viga
Nasdaqi liitindeks kukkus esimestel kauplemisminutitel üle 1,4%.
Börsiuudised
  • 04.11.25, 17:09
Rekordkõrged hinnatasemed vallandasid Wall Streetil müügilaine
Margus Linnamäe MM Grupi käive ulatus 2022. aastal üle miljardi euro, edasi on see kahanenud.
Majandustulemused
  • 03.11.25, 16:30
Linnamäe suured ümberkorraldused lõid kontserni majandustulemused sassi
Dividendinvestori blogi pidav Märten Kress.
Saated
  • 04.11.25, 09:37
Kress investorite hirmust: praegu on õige hetk teha vajalikud liigutused
Riigi Infosüsteemi Ameti küberturvalisuse analüütik Helena Jürgenson.
  • ST
Sisuturundus
  • 04.11.25, 11:00
Küberturvalisus ei alga IT-st, vaid juhtkonnast
Peaminister Kristen Michali kokku kutsutud ettevõtjate nõukoja koosolek, kus arutatakse olulisi ettepanekuid, mis panustaks majanduse õitsemisse. Sama nõukoda on käsitlenud ka ideed muuta ametnike tulemustasu eesmärgistatuks.
Ametnike preemiad tulemuspõhiseks: riik raalib, kuidas siduda boonused vaid raske tööga
“See on lubamatu, et detsembris makstakse kõigile 13. palk!”
Teisipäevast langust vedasid tehnoloogiaaktsiad.
Tehnoloogiasektor lükkas USA turud punasesse
Joogitootmine kahanes aastaga 21 protsenti, kahanemises andsid tooni õlu ja teised lahjad alkohoolsed joogid
Tööstus keeras septembris langusesse
Peaminister Kristen Michali kokku kutsutud ettevõtjate nõukoja koosolek, kus arutatakse olulisi ettepanekuid, mis panustaks majanduse õitsemisse. Sama nõukoda on käsitlenud ka ideed muuta ametnike tulemustasu eesmärgistatuks.
Ametnike preemiad tulemuspõhiseks: riik raalib, kuidas siduda boonused vaid raske tööga
“See on lubamatu, et detsembris makstakse kõigile 13. palk!”
Zohran Mamdani võttis oodatud võidu ja asub kahe kuu pärast ametisse.
New Yorgi finantseliiti morjendab nii uus meer kui ka president
Maag Foodi juhatuse esimees Silver Kaur ütles, et riik on juba kümme aastat seakatku tagajärgedega tegelenud. Endiselt pole aga midagi tehtud ennetamisega.
Lihatööstur kaalub tootmise mujale viimist, kui Eesti seakatku kontrolli alla ei saa
Ülevaade Eesti toidutootjate väljakutsetest
LHV Groupi LHV Ühendkuningriigi panga juht Erki Kilu.
LHV sai Euroopa Keskpangalt trahvi
Eesti 200 Tallinna juhatuse liige ja ettevõtja Ivo Kappet kandideeris sel aastal Nõmmel erakonna esinumbrite seas. Kappet kuulub ka tantsuspordi liidu juhatusse.
Äripäeva paljastus viis Eesti 200 poliitikult koha komisjonis
Aastaid kahtlustati, et suurärimees Margus Linnamäe on Confido variomanik. 2022. aastal hakkaski äri tema kätte liikuma.
Confido sipleb üüratus kahjumis
Kuidas loetud tundidega teada saada, mida tarbijad mõtlevad? Tasuta Norstat Express webinar 19. novembril
  • ST
Kuidas loetud tundidega teada saada, mida tarbijad mõtlevad? Tasuta Norstat Express webinar 19. novembril
Goldman Sachs Groupi juht David Solomon Hongkongi rahandusameti tippkohtumisel.
Wall Streeti tippjuhid näevad turgudel kasvavat korrektsiooni riski
Teisipäevast langust vedasid tehnoloogiaaktsiad.
Tehnoloogiasektor lükkas USA turud punasesse
Järelturul langes AMD aktsia ligikaudu 3%.
AMD aktsia vajus pärast oodatust paremat kvartalit
Maailma suurim krüptovaluuta langes teisipäeval üle 6%.
Bitcoin libises alla 100 000 dollari piiri
Finantsekspert Kristo Krumm näeb ohukohti kahe turult võlakirjadega raha kaasanud kinnisvaraarendaja ärimudelis. Negatiivne rahavoog, madala kasumlikkus ja kasvanud võlakoormus, loetles ta põhjuseid, miks ettevõtted võivad olla sõltuvuses uutest laenudest, et teenindada olemasolevaid kohustisi.
Kinnisvaraarendajate laenulõks. Kõrge riskiga ärimudel paneb investorid kulmu kergitama
Jaanus Murakas veab nii piimaühistut kui ka Paide tehast, mille edasist juhtimist praegu arutatakse.
E-Piima suhted investoriga kiskusid hapuks: hollandlased panid lauale karmi pakkumise
Noore kunsti oksjonil hinnatuima maali autor Henrik Hürden.
Noore kunsti oksjoni kalleim töö läks kaubaks üle 12 000 euroga
“Kõigile meeldib ju musitada.”
Kortermajad Nõmmel Vabaduse puiesteel. Selle maatüki müük lõppes raginaga ja tõi Eesti 200 poliitikule Ivo Kappetile kaela kriminaalasja. Kohtuasjades mainitav Ramm Ehitus ise rõhutab, et vaidluse endaga pole ehitusfirmal seost.
Eesti 200 poliitik on suurelt võlgu. “Jooksis rahaga minema”
Netikelmide ohvriks langenud Äripäeva Läti projekti juht Andrus Vaher.
Värske küberpättide ohver räägib oma loo. “Nad on suurepärased psühholoogid”
LVM Kinnisvara juht Ingmar Saksing kritiseeris kõigele lisaks ka kv.ee üleolevat suhtumist ja paindumatust. “Suhtlus on sellises nii-öelda maffia stiilis, et kui ei meeldi, mine ära.”
Kinnisvaraportaali hinnatõus ajab maaklerid raevu: see on toores turujõu ärakasutamine
Firmamatja kätte liikunud logistikaäri varises pankrotti. “Pankrotihaldur peab olema selgeltnägija”
Firmamatja kätte liikunud logistikaäri varises pankrotti. “Pankrotihaldur peab olema selgeltnägija”
Rimi Eesti eestvedaja Kristel Mets on üks tippjuhtidest, kes räägib lähemalt oma palgast.
Suur ambitsioon, range distsipliin ja hull võidutahe. Tippjuhid kergitavad palgalt saladuseloori
Selline tükk Neo Performance Materialsi Narva uues tehases toodetud püsimagnetit maksab 200 eurot.
“Kuum kraam.” Hiina kaubandussõda ajab Eesti tehase toodangu kõrgesse hinda

Podcastid

Kress investorite hirmust: preagu on õige hetk teha vajalikud liigutused
Hommikuprogramm
Kress investorite hirmust: preagu on õige hetk teha vajalikud liigutused
00:00
Ajaloo suurim kaitsetööstuse investeering saab viimast lihvi
Kuum tool
Ajaloo suurim kaitsetööstuse investeering saab viimast lihvi
00:00
Ain Hanschmidt: Infortar on valmis kaaluma E-piima investeerimist
Hommikuprogramm
Ain Hanschmidt: Infortar on valmis kaaluma E-piima investeerimist
President Alar Karis: kõik Eesti ettevõtted vajavad järeleaitamistunde
Hommikuprogramm
President Alar Karis: kõik Eesti ettevõtted vajavad järeleaitamistunde
Madis Müller: Eesti riigi rahandus tekitab rohkem muret kui hinnatõus
Hommikuprogramm
Madis Müller: Eesti riigi rahandus tekitab rohkem muret kui hinnatõus
Ajud ragisevad! Mälumängus võtavad mõõtu akadeemilised kaitseliitlased ja Jääaja Keskus
Mälupäev
Ajud ragisevad! Mälumängus võtavad mõõtu akadeemilised kaitseliitlased ja Jääaja Keskus
05.11 ja 12.11.2025 Tulemuslik protsessijuhtimine
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslik protsessijuhtimine
16 akadeemilist tundi
05.11.2025 Eduka enesejuhi oskused
Äripäeva Akadeemia
Eduka enesejuhi oskused
8 akadeemilist tundi
06.11.2025 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
10.11.2025 Tulemuslike meeskondade arendamine - mida teevad parimad juhid teisiti?
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslike meeskondade arendamine
8 akadeemilist tundi
11.11.25 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
11.11.2025 Muutuste juhtimise koolitus - praktilised tööriistad
IT Koolitus
Muutuste juhtimise koolitus - praktilised tööriistad
8 akadeemilist tundi
12.11.2025 AI müügis ja turunduses
Äripäeva Akadeemia
AI müügis ja turunduses
8 akadeemilist tundi
12.-13.11.2025 Power BI DAX keel
IT Koolitus
Power BI DAX keel
18 akadeemilist tundi, millest 16 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi iseseisvat kodutööd
13.11, 04.12.2025 Ärianalüütika, andmekirjaoskus ja mõõdikute seadmine
Äripäeva Akadeemia
Ärianalüütika, andmekirjaoskus ja mõõdikute seadmine
16 akadeemilist tundi
17.-19.11.2025 Aktsiakauplemise meistriklass
Äripäeva Akadeemia
Aktsiakauplemise meistriklass
13 akadeemilist tundi
17.-28.11.2025 Programming in C# and .NET environment
IT Koolitus
Programming in C# and .NET environment
80 akadeemilist tundi (10 päeva)
17.-19.11.2025 PostgreSQL andmebaasid arendajale
IT Koolitus
PostgreSQL andmebaasid arendajale
26 akadeemilist tundi

Enimloetud

1
Uudised
  • 03.11.25, 11:56
Äsja Leedolt lihatööstuse ostnud välisomanikud paiskasid selle uuesti müüki
2
Majandustulemused
  • 04.11.25, 16:40
Confido sipleb üüratus kahjumis
3
Börsiuudised
  • 04.11.25, 06:00
Kinnisvaraarendajate laenulõks. Kõrge riskiga ärimudel paneb investorid kulmu kergitama
4
Saated
  • 04.11.25, 15:11
Investor Toomas: panin südametäiega ühe aktsia müüki
5
Uudised
  • 04.11.25, 13:30
Konkurentsiamet tunnistab: kahe suure kinnisvaraportaali ühinemine monopoliks oli viga
6
Majandustulemused
  • 03.11.25, 16:30
Linnamäe suured ümberkorraldused lõid kontserni majandustulemused sassi

Viimased uudised

Uudised
  • 05.11.25, 09:22
New Yorgi finantseliiti morjendab nii uus meer kui ka president
Uudised
  • 05.11.25, 09:21
Tööstus keeras septembris langusesse
Börsiuudised
  • 05.11.25, 08:39
LHV sai Euroopa Keskpangalt trahvi
Börsiuudised
  • 05.11.25, 08:31
Investorite soosingus Inbank suurendas kasumit üle 60%
Uudised
  • 05.11.25, 06:00
Ametnike preemiad tulemuspõhiseks: riik raalib, kuidas siduda boonused vaid raske tööga
“See on lubamatu, et detsembris makstakse kõigile 13. palk!”
Arvamused
  • 05.11.25, 06:00
Triin Tallmeister: õpetajate palk on tänapäeval riigikaitse küsimus
Börsiuudised
  • 05.11.25, 01:19
AMD aktsia vajus pärast oodatust paremat kvartalit
Börsiuudised
  • 05.11.25, 00:35
Tehnoloogiasektor lükkas USA turud punasesse
Tagasi Äripäeva esilehele

Äripäev

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2025