25.01.99, 00:00

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Keerulist probleemi lahenda lihtsalt

Mait Raava

Hiljuti kurtis üks tippjuht, et turg «kukub» ja ta ei tea, mida ette võtta. «Senine strateegia ei tööta. Töid juurde ei tule. Või kui tuleb, siis ei teeni mingit kasumit -- võid töötada vaid oma rõõmuks.»

Juht arvas, et tuleb lihtsalt vaadata, mis lähikuudel üldse sündima hakkab ning eks siis näe, mida ette võtta. Arvatavasti paljude jaoks tuttav mõttekäik. Olukord näib keeruline.

Tõhusaim viis keerulisi probleeme lahendada on leida meetod, kuidas «purustada» raske probleem lihtsateks ülesanneteks.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Oletame, et juhi probleem on käibe kukkumine. Probleemi üks lahendus oleks käibe suurendamine turuosa kasvatades. Tegutseda võiks järgmiselt. Seadke endale mõõdetav eesmärk (nt suurendame aastaga käivet 20%). Eesmärgi valguses tuleb purustada probleemi niikaua, kuni tükid on lihtsalt lahendatavad ülesanded. Kolmandaks järjestage ülesanded ajaliselt. Tegutsemise järgus on oluline keskenduda ülesannete lahendamisele (mis vabastab keerulise probleemi koormast).

Näide: 80ndate keskpaigas olid Prantsuse 0--2 tärni hotellid madalseisus. Üldise peataoleku ajal seadsid hotelliketi Accor juhid endale ülesandeks saavutada läbimurre. Esimese sammuna unustati keerulise probleemi raskusest vabanemiseks hetkeks kõik, mida teati majandusharu reeglitest, kogemusest ja traditsioonidest. Küsiti: «Mida teeksime, kui Accor alustaks täna uue firmana».

Järgmisena küsiti, mida kliendid kõigilt 0--2 tärni hotellidelt ootavad. Vastus saadi tavamõistuse seisukohast lihtne: kliendid vajavad head und madala hinna eest. Tuginedes kahele põhivajadusele, küsiti neli küsimust: 1) millistest hotelliteenuse tüüpilistest omadustest võiks loobuda; 2) milliseid teenuse omadusi võiks lasta hotellituru standardist madalamale; 3) milliseid hotelliteenuse omadusi tasub tõsta hotellituru standardist kõrgemale ja 4) milliseid omadusi võiks teenusele juurde luua. Niiviisi probleemi lahendades loodi teenus, mida ostes saavad kliendid rohkem seda, mida nad kõige rohkem tahavad, ja vähem seda, milleta nad läbi ajavad. Tänaseks on Formule 1 (loodud hotellikett) turuosa Prantsusmaal suurem kui viiel järgmisel «mängijal» kokku.

Mait Raava

Seotud lood

Numeri juhtiv maksukonsultant Peep Kalamäe sõnul on oluline, et ettevõtted dokumenteeriksid laenutehinguid korrektselt ning järgiksid turutingimusi – see aitab vältida vaidlusi maksuhalduriga ja võimalikku täiendavat maksukoormust.

01.07.25, 12:52

Ettevõtte antud laenud võivad kätkeda ohtlikke maksuriske

Enimloetud

Suur lugu

30.06.25, 06:00

JMV autoäri Coop Panga rahaga: probleemsed automüüjad võlusid panga ära

Saated

30.06.25, 16:02

Kristjan Liivamägi: eestlast ootab ees karm kohanemine

Uudised

29.06.25, 06:00

Eesti esimese kaubamaja edulugu lõppes mannetu pankrotivaidlusega

Saated

30.06.25, 12:24

Aruandega hilinejale terendab automaatkontroll. “Masin ei puhka”

Hommikuks olid aruande esitanud napilt enam kui pooled

Uudised

30.06.25, 11:24

Terras nimetas Eesti Posti nõukokku Swedbankist lahkunud finantsjuhi

Uudised

28.06.25, 06:00

Elektrilevi kiri tekitas päikesepaneelide omanike seas paanikat

Viimased uudised

Börsiuudised

02.07.25, 00:57

USA suurimad indeksid sulgusid erisuunaliselt, Dow Jones kerkis tervishoiu toel

Börsiuudised

01.07.25, 20:45

Powell ei välista juulikuist intressikärbet

Kasulik

01.07.25, 20:15

Liitintressi kalkulaator: arvuta, kuidas investeerimisportfell ajaga kasvab

Uudised

01.07.25, 18:35

Radikaalsed sammud näitavad, kui palju on Tallinna poliitikutel tegelikult kaalul

Börsiuudised

01.07.25, 18:33

Apranga jaemüügi langus Eestis süvenes

Uudised

01.07.25, 18:00

Vald näitas majaehitusele punast tuld, appi tõttas õiguskantsler

Uudised

01.07.25, 17:31

Raadiohommikus: katk, söödikud ja Tallinna linnavõim

Kasulik

01.07.25, 17:15

Kalkulaator: arvuta välja, kui suurt tulu võlakirjad toovad

Veidi enam kui aasta eest sõlmitud võimuliit Tallinnas laguneb kolinal, kuid kas suurimaks kaotajaks jääb sotsiaaldemokraadist Jevgeni Ossinovski (seljaga kaamera poole) või hoopis reformierakonna Pärtel-Peeter Pere (foto keskel)?

Radikaalsed sammud näitavad, kui palju on Tallinna poliitikutel tegelikult kaalul

Bolti kahjum ületas 100 miljoni euro piiri

Asutajate firmad maksid miljoneid dividende

Suurimast USA tervisekindlustuspettusest teatanud pressikonverents eile, räägib tervishoiuteenuste peainspektori kohusetäitja Juliet Hodgkins

USA süüdistab 10miljardilise meditsiinipettuse tegemises ka eestlasi

Radikaalsed sammud näitavad, kui palju on Tallinna poliitikutel tegelikult kaalul

Surrestik OÜ juhatuse liige ja omanik Ants Põldsam.

Maksukuriteos süüdistatav ettevõtja määras endale priske dividendi

Vene tarbija pole veel valusat pitsitust tundnud, ent majanduse makronäitajad suurt õitsengut ei prognoosi.

Isegi Kreml tunnistab, et Vene majandus on languses

“See on pooltõde,” kostis Arakas küsimusele, kas talle on pakutud Tallinna linnapeakandidaadi kohta.

Reformierakond meelitas linnapeaks mitut tuntud ärimeest

Ülesvõte sellest, kui Hispaania Guardia Civil valmistub kurjategijaid kinni võtma 25. juulil.

Eesti osales hiigelsuure krüptopettuse uurimises

Atria Eesti juht Meelis Laande räägib hommikuprogrammis põhjalikumalt seakatkust.

Raadiohommikus: katk, söödikud ja Tallinna linnavõim

Sisuturunduslikus saates “PwC juhtimistase” räägitakse sel korral, kuidas edukalt projekti juhtida.

Kasulik kuulamine: miks projektid ebaõnnestuvad ja kuidas neid edukalt ellu viia

Tänasest on Swedbankis välisaktsiate ostu- ja müügitasu üle poole soodsam.

Pankade tehingutasude hinnasõda sai jätku

HPE aktsia hüppas esmaspäevase kauplemispäeva algul 13%.

Hewlett Packard’i aktsia tõuseb tänu kohtuasja lahendamisele

Magasin maha siinsamas nina all toimetanud hea võimaluse

Juunikuu viimasel kauplemispäeval edenes Tallinna börs 0,14%.

Balti börsid lõpetasid kuu viimase päeva rohelises, USA aktsiad sihivad uusi rekordeid

Alanud nädalal tuleb euroalalt mitu vihjet siinse majanduse ja Christine Lagarde’i juhitava Euroopa Keskpanga järgmiste võimalike sammude kohta.

Sel nädalal oluline: viis asja, mida oodata

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

Toimumisaeg:
17.09.2025
Alguseni:
2 k 15 p 6 t
Toimumiskoht:
Tallinn