- Jootraha on kahte liiki: ?mõjutamise? jootraha ja ?suur tänu? jootraha. ?Mõjutamise? jootraha on see, mida te annate näiteks hotelli ülemkelnerile, kes on teile reserveerinud meelislaua. ?Suur tänu? jootraha on tunnustusvorm, mille annate inimesele, kes on teie heaks midagi teinud. Seda liiki jootraha antakse üle kohe pärast osutatud teenust.
- Olge jootraha andmiseks alati valmis. Ärge vingerdage välja, tuues vabanduseks, et teil on ainult suured rahatähed.
- Plaanige jootraha andmine ette. Hoidke jootraha valmis käes või taskus, et vältida kohmitsemist.
- Jätke jootrahaks paberraha, mitte kuhi münte.
- Kui positsioon nõuab, andke alati ennast teenindanud inimesele jootraha ? isegi siis, kui te teda tõenäoliselt enam ei kohta.
- Olge oma jootraha väljaarvutamisel diskreetne ning ärge kasutage selleks otstarbeks taskuarvutit.
- Jätke väike jootraha ka siis, kui teenindamine oli viletsavõitu.
Seotud lood
Sujuv makseprotsess on ülimalt tähtis osa e-poe ostukogemusest. Kogu vaev ja pingutus kliendile meeldiva ostukogemuse pakkumisest võib minna luhta, kui toote eest tasudes tabab klienti mõni ebameeldiv üllatus või takistus. Selleks võib olla nii soovitud makseviisi puudumine, tehnilised takistused toimingu lõpuleviimiseks kui ka ebamugav makse kinnitamise protsess.
Viimased uudised
Droonimüüja: Eesti on teistest maha jäänud
Hetkel kuum
Tagasi Äripäeva esilehele