Kõrgema enesehinnanguga töötaja tegutseb edukamalt

Juhtidel oleks kasulik arvestada sellega, et usk töötajate võimetesse ja positiivsed ootused nende heade tulemuste suhtes mõjutavad oluliselt ka tegelikke tulemusi.

Enamus juhtidele on täiesti selge, kuidas saavutada kõrgeid majanduslikke näitajaid kapitalimahutuste suurendamise, tehnoloogiliste uuenduste vms kaudu. Kuidas aga paremini kasutada inimese tahet, intellekti ja initsiatiivi kui ammendamatut ressurssi, on paljude jaoks veel avastamata maa. Lugematu hulk häid raamatuid ja kursusi annavad soovitusi kuni retseptideni välja, kuid oma kokaraamat tuleb igaühel siiski ise kirjutada.

Teistpidi tegemise tarkust ehk seda, kuidas küsimuste esitamise ja olukordade põhjusteni jõudmise kaudu olukordi ka mõista ja mõjutada, võib lugeda Eli Schragenheimi äsjailmunud eestikeelsest tõlkest ?Juhtimise vastuolud?.

Jäigad mõttemudelid võimaldavad mõelda ?passiivselt? või üldse mitte mõelda. Seetõttu me ilmselgeid asju sageli ei märkagi. Teine probleem seisneb selles, et inimestel on kalduvus tagasi lükata sellist uut informatsiooni, mis on nende juhtivate tõekspidamistega vastuolus. Mistahes uus informatsioon, mis meie veendumusi ei toeta, heidetakse kõrvale kui vale või tähtsusetu. See nähtus on suurimaks uuenduste ja õppimise vaenlaseks. Siin saab juht olla eeskujuks, olles ise avatud õppimisele ja muutustele.

Idamaade targad on öelnud: igal inimesel on vaimu, selle avaldumine on vaid hoolika juhatamise asi. See on nagu nefriitkivi. Kui sa viskad selle minema, on see lihtsalt kivi, aga kui sa lihvid ja silud seda, siis on see kalliskivi.

Varjatud mõttemudelite negatiivse mõju kõrvaldamiseks tuleks nad nähtavaks teha ning revideerida nende kasulikkust-kahjulikkust muutuvas keskkonnas. Kahtluse alla seadmine ei tähenda veel nendest loobumist.

Tähtis on nad kindlaks teha ja neis kahelda, et avada tee loovusele ja uutele ideedele. Kui juht annab võimaluse inimeses peituvat loomingulist potentsiaali kasutada ja arendada, on ta teinud olulise sammu töötajasõbralikkuse suunas. See on kingitus, mis ei jää tagasimõjuta.

Autor: Vaike Leola