• Jaga lugu:
    Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

    Pangaliit lahendab kaebusi

    Pangaliidu tegevdirektor Katrin Talihärm mainib, et koostööst tõuseb tulu nii pangandussektorile kui ka tarbijale. Ka varem on Pangaliit tarbijakaitset nõustanud, kuna kaebusi tuleb aastas vaid kümmekond ning nende lahendamine sujub, mingit omavahelist kanakitkumist Pangaliidul ja tarbijakaitsel pole.
    Ehkki leping allkirjastatakse esialgsete kavade kohaselt alles tuleval nädalal, ütleb tarbijakaitseameti peadirektor Helle Aruniit, et koostöö ameti ja Pangaliidu vahel käib juba vähemalt kaks aastat, sest pangandus on väga spetsiifiline valdkond.
    ?Loomulikult esindab pangaliit katusorganisatsioonina pankade huve, kuid me ei kaota sellise koostööga oma sõltumatust,? kinnitab Aruniit. ?See on infovahetamise leping, mis peaks aitama kaasa, et kohtuskäimine pankadega jääb ära,? viitab Aruniit tarbijakaitseameti kohtuskäigule Hansapanga vastu.
    Talihärm välistab võimaluse, et pankade katusorganisatsioon saaks erapoolikult mõjutada tarbijakaitse otsuseid. ?Lõppotsustajaks, kas tarbija õigusi on rikutud või ei, jääb alati tarbijakaitseamet. Pangaliit annab eksperthinnangu, kuid konkreetse kaebuse lahendamisel ei ole see tarbijakaitseameti jaoks siduv.?
    Talihärmi sõnul teenib koostöö eelkõige arusaamatuste ennetamise eesmärki. Ühelt poolt peaks see tagama, et Pangaliidu väljatöötatud soovituslikud tüüptingimused oleksid tarbijale arusaadavad ja arvestaksid tarbijate huve piisavalt, teiselt poolt peaks tõusma tarbijate teadlikkus oma õigustest ja kohustustest.
    Tarbijakaitseamet hakkab Pangaliidule kaebustest kokkuvõtteid edastama ning Pangaliit omalt poolt pakub tarbijakaitseameti töötajatele pangandusalast koolitust.
    ?Arvan, et klientide teadlikkuse tõstmisel ootab meid ees suur töö,? räägib Talihärm. Sageli on tema sõnul konflikti põhjuseks tarbija vähene teadlikkus pangateenuste nüanssidest.
    Kuigi suvel jõustunud võlaõigusseadus annab tarbijaile hulgaliselt õigusi, ei tohiks inimene samal ajal ära unustada ka enda kohustusi panga ees.
    Jaga lugu:
  • Hetkel kuum

Teerajajad: ettevõtted vastutagu keskkonna- ja sotsiaalse mõju eest
Alla 34aastased kõrgharidusega inimesed, kes on enim valmis kasutusele võtma uusi ideid, teenuseid ja tehnoloogiaid, ootavad ettevõtjatelt rohepöörde puhul rohkem tegusid, kirjutab Swedbanki jätkusuutlikkuse valdkonnajuht Maris Riim.
Alla 34aastased kõrgharidusega inimesed, kes on enim valmis kasutusele võtma uusi ideid, teenuseid ja tehnoloogiaid, ootavad ettevõtjatelt rohepöörde puhul rohkem tegusid, kirjutab Swedbanki jätkusuutlikkuse valdkonnajuht Maris Riim.
Nasdaq suutis ainukesene napis plussis sulguda
Kolmapäeval andsid tooni eile õhtul tulemused teatanud Alphabet ja Microsoft, vedades õige napilt ka plussi Nasdaqi indeksi, vahendab Reuters.
Kolmapäeval andsid tooni eile õhtul tulemused teatanud Alphabet ja Microsoft, vedades õige napilt ka plussi Nasdaqi indeksi, vahendab Reuters.
Raadiohommikus: verivärsked tulemused börsilt ja tipptegijate äriplaanid
Neljapäevases Äripäeva raadio hommikuprogrammis vahendame kuulajatele värskeid börsifirmade kolmanda kvartali tulemusi. Neljapäeval teatavad need Arco Vara, Tallink ja EfTEN.
Neljapäevases Äripäeva raadio hommikuprogrammis vahendame kuulajatele värskeid börsifirmade kolmanda kvartali tulemusi. Neljapäeval teatavad need Arco Vara, Tallink ja EfTEN.
Põhja-Euroopa kustutas Lõuna-Euroopa lootused odavamale elektrile Aas: rohkem raha taastuvenergeetikasse
Kui mitu Lõuna-Euroopa liikmesriiki panustas lootusele, et Euroopa energiaturgu reformides oleks võimalik viimastel kuudel rekordeid löövad energiahinnad kontrolli alla saada, siis Põhja-Euroopa keeldus sellest otsustavalt. Teiste seas Eesti.
Kui mitu Lõuna-Euroopa liikmesriiki panustas lootusele, et Euroopa energiaturgu reformides oleks võimalik viimastel kuudel rekordeid löövad energiahinnad kontrolli alla saada, siis Põhja-Euroopa keeldus sellest otsustavalt. Teiste seas Eesti.