Firma asjaajamise saab koondada veebi

Kõige suuremaks probleemiks on tavaliselt panna töötajad tööle ühe eesmärgi nimel võimalikult produktiivselt. Selle saavutamisel on üheks sobivaks abivahendiks spetsiaalne haldustarkvara, milles kõik funktsioonid on integreeritud.

Olen kokku puutundud mitmete erinevate tarkvaraliste lahendustega muutmaks firma tööd efektiivsemaks, kuid tavaliselt on igaühel neist mõned kitsaskohad, mis muudavad lahenduse sageli ebamugavaks või tüütuks.

Web Desktopi tarkavara hõlmab endas firma struktuurilise ülesehituse mudelit, luues igale töötajale personaalse töölaua, kus on antud inimese jaoks kõik vajalik ja seda mitte ainult oma tööarvuti taga. Firma jaoks kujundatud võrku on võimalik pääseda ka üle interneti läbi tavalise veebilehitseja, võimaldades töötada virtuaalbüroos. Sisevõrku logimine toimub turvaliselt ja kahel moel: kas tavalisel kasutajanimi-parool meetodil või uutmoodi, ID kaardi rakenduse abil.

Tööd saab jagada erinevate alluvate vahel paindlikult, näiteks töötaja kasutab läbi Web Desktopi oma töökoha elektronposti, annab aru auto kasutamisest või broneerib nõupidamistesaali kohtumiseks. Samas näeb ta ka erinevaid kalendreid ja ülesandeid, mida lisab ülemus. Juhatuse liikmed aga saavad oma töölaualt jälgida kõiki firma administreerimisdokumente, näiteks raamatupidamist, haldusdokumente ja palju muud. Mugavaks võimaluseks on saata töötajatele enne üldkoosolekut e-kiri või SMS meeldetuletusega.

Tarkvarasse on integreeritud ka kliendihalduse osa, mis on eriti tähtis osa firma töös. Programmi administraator kujundab kliendi andmebaasi vastavalt firma vajadustele ja seda saavad täiendada kõik töötajad oma töölaua kaudu, kui neile on selleks luba antud. Kliendiinfosse saab lisada näiteks kliendi iseloomustuse, pildi, pakkumiste ajaloo. Samuti on võimalik erinevate seoste tekitamine, näiteks kliendi seostamine lepingute andmebaasis oleva lepinguga, oma töötajaga või arvetega.

Rakendusvõimalusi sellele tarkvarale on palju. Ta võib näiteks siduda firma veebilehega, kust saavad siseneda nii tava- kui püsikliendid, nähes seal sooduspakkumisi ja allahindlusi. Eritasandid saab teha ka firmatöötajatele, kes saavad sama veebi kaudu teha oma tööd, vaadata laojääke, sõlmida lepinguid ja saata e-kirju. Tarkvara toetab nii eesti kui inglise keelt. Iga töötaja töölaud on võimalik kujundada vastavalt tema võimetele, arvutikasutusoskusele ja tööülesannetele.

Erinevusteks võrreldes teiste sarnaste toodete, näiteks Amforaga on suurem paindlikkus. Toodet on võimalik lihtsalt kohandada kliendi vajadustele ilma keeruka arendustöö ja lisakulutusteta. Võrrelda saab Web Desktoppi ka Postipoisiga, mis on mõeldud ainult dokumendihalduseks. Web Desktop sisaldab endas samu ja veel palju muid võimalusi.