- OMX Baltic0,21%293,43
- OMX Riga0,28%913,34
- OMX Tallinn0,05%1 962,35
- OMX Vilnius0,26%1 230,91
- S&P 5000,27%6 618,37
- DOW 30−0,07%45 985,54
- Nasdaq 0,61%22 397,78
- FTSE 1000,07%9 214,83
- Nikkei 2251,15%45 303,43
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,85
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%97,9
- OMX Baltic0,21%293,43
- OMX Riga0,28%913,34
- OMX Tallinn0,05%1 962,35
- OMX Vilnius0,26%1 230,91
- S&P 5000,27%6 618,37
- DOW 30−0,07%45 985,54
- Nasdaq 0,61%22 397,78
- FTSE 1000,07%9 214,83
- Nikkei 2251,15%45 303,43
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,85
- GBP/EUR0,00%1,15
- EUR/RUB0,00%97,9
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
PM: Tõrked maksetel jätsid Neste kliendid rahata
Tehnilised probleemid kaardimaksetega on Neste automaattanklates jätnud bensiini ja rahata kümneid pangakaardiga maksnud kliente.
Postimehe toimetusse on viimastel päevadel helistanud mitmed inimesed, kellel on olnud probleeme Neste automaattanklatega. Näiteks ebaõnnestus Sigrid Huigil pangakaardiga maksmine Tallinna Läänemere tanklas.
«Panin Hansapanga kaardi tankimisautomaati, mis teatas, et autoriseerimine on häiritud, ning sama lugu oli ka mehe pangakaardiga,» rääkis Huik. «Hansapanga sularahaautomaadis hiljem kaarte kontrollides selgus, et pank oli minu arvelt hoolimata ebaõnnestunud tankimisest broneerinud 800 krooni ja mehe kaardilt kogu arvel olnud rahasumma ehk 156 krooni.»
Pärast Hansapanga kontoris kaarditehingu tühistamise avalduse kirjutamist kanti küll ebaõiglaselt broneeritud raha tagasi, kuid klientidele tekitas see palju sekeldusi.
Neste Eesti kliendisuhete juhi Kristi Pari sõnul on märtsis tõesti olnud tavapärasest rohkem viperusi kaarditehingutega.
«Kui tavapäraselt tuleb paari tuhande makse kohta päevas 1-2 probleemi, siis viimasel ajal on vigaste maksete hulk tõusnud päevas viie-kuueni,» rääkis Pari.
Tema sõnul liigub info kaarditehingust Neste, Pankade Kaardikeskuse ja pankade vahel, mistõttu võivad ajutised probleemid sides või mõne osapoole tarkvaras tekitada ajutisi tõrkeid broneeringute vabastamisel. Kütusefirma loodab probleemid lahendada selle nädala jooksul.
Hetkel kuum
„See on äri, mu sõbrad, ühel hommikul saad laksu näkku ilma igasuguse põhjuseta.“
Küsimus pole robotites, vaid juhtide mõtteviisis
“Mingit emotsiooni ei tekita”
“Kõik algas suure hooga pihta, aga siis tuli välja, et raha ei ole”
Omanik saneerimisest: “See ei tähenda mu elutöö lõppu”
Podcastid
72 akadeemilist tundi, millest 32 ak/h auditoorne õpe ja 40 ak/h iseseisev e-õpe
Enimloetud
1
Viimased uudised
Tagasi Äripäeva esilehele