Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
"Eestlane ei oska müüa"
Nõustun enamike lääne inimeste või läänest tagasi tulnud inimestega, kes ütlevad, et eestlane või endine sovjet ei oska müüa, nentis OÜ Pireka Eesti tegevdirektor Aigor Helm.
„Ma ei oskagi öelda, kas peapõhjuseks on liigne tagasihoidlikkus või hoopis ebapiisav enesekriitika ja enesehinnang,“ lausus Helm. „Igal juhul meie kui aktiivse müügi peale üles ehitatud firma tunneb korralikest müügiinimestest pidevalt puudust. Meil tegeleb praegu müügiga neli inimest ja otsime inimesi juurde. Ja eks neid ole üksjagu siit meie juurest läbi käinud ja müügitööl kätt harjutanud.“
Helmi kinnitusel on ta ise ja tema firma töötajad käinud erinevatel müügikoolitustel, ent justkui miski on alati koolituselt puudu jäänud. „Ma ei oskagi kohe öelda lambist, mis asi on puudu jäänud,“ rääkis Helm. „Küllap on asi ka õppejõududes ehk selles, mida antakse edasi. Müügis kasutatakse väljendit closing ja mulle tundub, et ka müügikoolituse juures jääb see closing ära. Ehk see viimane samm jääb tegemata selleks, et müük oleks müük, mitte et müük on teenindus.“