Äripäev
Küsi ÄPltEsimene kuu 2.99 €
Äripäev
Esimene kuu 2.99 €
Minu ÄP
  • OMX Baltic0,19%318,91
  • OMX Riga0,03%883
  • OMX Tallinn0,01%2 125,2
  • OMX Vilnius0,57%1 455,85
  • S&P 5001,46%7 365,12
  • DOW 301,24%49 910,59
  • Nasdaq 2,02%25 838,94
  • FTSE 100−0,42%10 394,59
  • Nikkei 2255,58%62 833,84
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%87,84
  • OMX Baltic0,19%318,91
  • OMX Riga0,03%883
  • OMX Tallinn0,01%2 125,2
  • OMX Vilnius0,57%1 455,85
  • S&P 5001,46%7 365,12
  • DOW 301,24%49 910,59
  • Nasdaq 2,02%25 838,94
  • FTSE 100−0,42%10 394,59
  • Nikkei 2255,58%62 833,84
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,16
  • EUR/RUB0,00%87,84

Eero Palm: maailm naeratab siiski! Kas sinu töötajad samuti?

Äride omanikud peaksid mõistma, kui tähtis on lisaks tootele või teenusele kliendile tekitatud emotsioon, kirjutab testostu- ja koolitusfirma Trendline juht Eero Palm.
Testostu- ja koolitusfirma Trendline juht Eero Palm
  • Testostu- ja koolitusfirma Trendline juht Eero Palm
  • Foto: Erakogu
Kuigi aasta 2020 oli inimajaloos üsna eriline ja pingeline, siis kahtlemata aitab positiivne hoiak raskuseid ületada. “The Smiling Report”, mille kokkupanekul osales tagasihoidliku panusega Eesti ja Baltikumi poolt ka Trendline, pandi kokku 25 riigi testostufirmade tagasiside põhjal. Raport näitab, et klienditeenindajad pigem naeratavad tublilt.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 23.04.26, 13:33
Eesti e-poodidel on 6 kuud aega saada eelis, mis võib kesta aastaid – siin on põhjus
Google kinnitas märtsis 2026, et Shopping Ads reklaamiformaat laieneb 15 uuele Euroopa riigile. Eesti, Läti ja Leedu kuuluvad teise käivituslainesse, mille ajaaken langeb kokku musta reede ja jõuluhooajaga 2026. aasta lõpus. Just siis, kui enamik e-poode teeb oma rekordmüüke.

Hetkel kuum

Viimase 15 aasta kokkuvõttes ei ole õnnestunud siinsel turul toimetavatel investoritel naljalt suuri kalu püüda, kuna Tallinna börsiindeksit on oma kasvuga edestanud vaid üks ettevõte – Merko. Pildil suuromanik Toomas Annus.
Börsiuudised
  • 06.05.26, 10:35
Viimased 15 aastat Tallinna börsil: kõigest üks aktsia teeb indeksile ära
Otepää perefirma müügiplatsilt on aasate jooksul teele läinud tuhandeid sõidukeid Euroopase, Aasiasse, Lähis-Itta ja teistele rahvusvahelisele turgudele. Foto on illustratiivne.
Majandustulemused
  • 06.05.26, 15:35
Laia haardega Otepää perefirma maksis kopsaka dividendi
Poolteist aastat Eesti Energia kontsernis töötanud Juhan Aguraiuja usub, et on olnud õigel ajal õiges kohas. “Saan väljakutsuval muudatuste ajal siia kenasti oma panuse ära antud.”
Uudised
  • 06.05.26, 10:09
Enefiti uue äri juht lahkub juba ametist
Lisatud Aguraiuja kommentaar kl 13.55
Narva Metalli peamine koostööpartner oli Soome angaaride tootja Trutec Oy, koostöö lõppemine pani metalliärile põntsu.
Uudised
  • 06.05.26, 18:22
Võlgades metallifirma variseb pankrotti. “Maksejõuetus on püsiv”
“Põhimõtteliselt on see kohtuotsuse tulemus, millega minult üle jõu käiv summa välja mõisteti,” selgitas Kaido Tamberg, miks ta isiklikku pankrotti on liikumas.
Uudised
  • 06.05.26, 06:00
Korruptsioonis süüdi mõistetud endine vallavanem tüürib pankrotti
Rave Mööbel sai uued omanikud kolm aastat tagasi.
Uudised
  • 06.05.26, 08:14
Mööblitootja plaan kahjumist välja rabeleda jooksis liiva
Norras müük kahanes, Soomes kasvas
Kõige suurema koguse aktsiaid on aprilli lõpus märkinud ettevõtete panganduse juht Indrek Nuume.
Börsiuudised
  • 06.05.26, 13:01
LHV tippjuhid ostavad turuhinnaga müüdud aktsiad poole soodsamalt tagasi
Fotol: (vasakult) Veriff juriidilise osakonna juht Ulla Helm, Soraineni advokaadid Helery Maidlas ja Mario Sõrm ning Soraineni tööõiguse valdkonna juht Pirkko-Liis Harkmaa.
  • ST
Sisuturundus
  • 24.04.26, 11:00
Piiriülene töötajate värbamine: tark juht kaardistab töösuhetega seotud riskid
Eesti Panga president Madis Müller soovitab parteidel enne valimisi kokku leppida kulude piiramises ja tulude tõstmises pikaajaliselt
Müller kutsub parteisid üles riigivõla süvenemist lõpetama
Eesti omanikud kaotasid kontrolli Lvivi isolaatoritehase üle.
Eesti ettevõte kavatseb oma vara kaitseks rahvusvahelisse arbitraaži minna. Takistuseks Vene juured
Kaks Venemaalt tulnud drooni kukkusid Lätis alla
Kaks Venemaalt tulnud drooni kukkusid Lätis alla
Pihta sai naftahoidla
Eesti Panga president Madis Müller soovitab parteidel enne valimisi kokku leppida kulude piiramises ja tulude tõstmises pikaajaliselt
Müller kutsub parteisid üles riigivõla süvenemist lõpetama
“Üks maailma tuntuimaid ja edukaimaid pikaajalisi investoreid Warren Buffett on öelnud, et tagasiostu programmid on mõistlikud juhul, kui ettevõte ei oska oma rahaga muud teha ja aktsia kaupleb allpool oma sisemist väärtust,” märgib Coop Panga investeerimisteenuste äriliini juht Sander Pikkel.
Sander Pikkel: aktsiate tagasiostud tähendavad investorile võitu, aga mitte iga hinnaga
Prisma ostuga suureneb Coopi turuosa Tallinnas enam kui kolm korda, Eestis kokku 28 protsendini.
Coop sai loa Prisma kaupluste ostmiseks: turuosa kerkib Tallinnas 3 korda
Merko Ehituse teostamata tööde jääk suurenes mitmekordselt seoses Leedus ja Lätis kaitseväelinnakute ehituste projektidega, mille ehitusmaksumus on kokku üle 400 miljoni euro.
Merko kasum vähenes poole võrra
Tellimusraamat suurenes rekordiliseks
Nordecon jõudis esimeses kvartalis kasumisse. Pildil Uuskülasse rajatav loodusspaahotell.
Nordeconi käive kasvas kolmandiku jagu
Narva Metalli peamine koostööpartner oli Soome angaaride tootja Trutec Oy, koostöö lõppemine pani metalliärile põntsu.
Võlgades metallifirma variseb pankrotti. “Maksejõuetus on püsiv”
vasakult) Tallinna Strateegiakeskuse turismiosakonna juhataja Evelin Tsirk, Tallinna Strateegiakeskuse peaanalüütik Asko Tamm ja Eesti Hotellide ja Restoranide Liidu tegevjuht Külli Kraner.
  • ST
Jõudsalt taastunud Tallinna turism seisab silmitsi mitmete väljakutsetega
Aastaga 4000protsendilist tõusu näidanud SanDisk haaras taas mu tähelepanu kui üks võimalik koht, kuhu investeerida kontol seisev 50 000 euro suurune vabaraha.
Mälukiibisektor luubi all: kas SanDisk väärib minu 50 000 eurot?
Vaatamata kasumi vähenemisele laekus Eften United Property Fundile aasta alguses alusfondidest teenitud rekordiline omanikutulu.
Kinnisvarafondi Eften United Property Fund tulu kahanes järsult
Uue hinnarekordi saavutas Sandisk eile, teisipäevasel kauplemispäeval, mil aktsia hind kerkis päevaga pea 12%. Pildil Sandiski asepresident Alper Ilkbahar.
Analüütik prognoosib SanDiski aktsia hinnale kolmekordset kasvu
Microni aktsia on tänavu tõusnud juba 122 protsenti.
Tehisintellekt lükkas Microni turuväärtuse uude tippu
Kui jätta kõrvale reservide tühistamise positiivne mõju, vähenes Novo Nordiski tegevuskasum püsivates valuutakurssides 6% ja Taani kroonides 15%.
Novo Nordiski kasumikasv peidab suurt ühekordset mõju
Aktsia hind kerkis tulemuste toel üle 7%
Kooslus kriisides vaevlevast NATOst, lühiajalise vaatega USA presidendist ja sõjaks valmis Venemaast on oluline just Euroopa kaitse kontekstis.
Geopoliitika ekspert: Putin otsib intensiivselt ajaakent, millal Euroopat rünnata
“Põhimõtteliselt on see kohtuotsuse tulemus, millega minult üle jõu käiv summa välja mõisteti,” selgitas Kaido Tamberg, miks ta isiklikku pankrotti on liikumas.
Korruptsioonis süüdi mõistetud endine vallavanem tüürib pankrotti
Saneerimise selja taha jätnud sokifirma teatas töötukassat kuni poolte töökohtade koondamisest, Suva omaniku hinnangul jääb lõplik arv esialgu arvatust väiksemaks.
Pooled töötajad koondav Suva kaasas võlgade klattimiseks Türgi investori. “Firma jääb ellu”
Poliitilise kommunikatsiooni eksperdi Annika Arrase sõnul mõjuvad Euroopa Liidu plakatid väga brüssellikult ning kujutatud inimesed ei tundu eestlastena.
Brüsseli plakatikampaania külvab segadust. “Miks selle peale just nüüd raha kulutatakse?”
Kunagised äripartnerid Anton Altement (vasakul), Ivan Turõgin (keskel) ja Sergei Potapenko poseerisid 2018. aastal Äripäevale, kui lõid üheskoos krüptopanka Polybius. Nüüd on Altement endiste äripartneritega raksus ning selles samas ettevõttes käib tüli, mis viis Turõgini ja Potapenko teise ettevõtte pankroti nõudmiseni.
Sadade miljonite eest krüptoraha ja kortereid kinni. Krüptomiljonärid ragistavad kohtus
Erakokk Jaanus Puhk elu on vastakas: argipäevadel koordineerib ta tuhandete sõdurite toitu, nädalavahetusel korraldab eksklusiivselt väikestele seltskondadele privaatset toiduelamust.
Eestlaste uus luksus: erakokkade äri kogub tuure. "Kahe tunniga 1000 burgerit”
Intervjuu kolme personaalkokaga
Vjatšeslav Leedot teati kümmekond aastat tagasi praamikuningana. Kroon kukkus, kui tal riigiga suusad risti läksid.
Seitse aastat vaidlust kukkus kokku. Peagi selgub, kas Leedo läheb trellide taha
See, et Enn Pant viibib Tallink Grupi kontoris Tallinnas kuu jooksul vaid 1-2 nädalat, ei sega teda suuromaniku ja Tallinki nõukogu esimehena Tallinki strateegiliste küsimustega kursis olemast.
Tallinki üles ehitanud Enn Pant tööpostil suremisest: pigem naudin elu

Podcastid

Eduka Eesti võitja: suure mõjuga ettevõtete kaitseliitu oleks lihtne käivitada
Hommikuprogramm
Eduka Eesti võitja: suure mõjuga ettevõtete kaitseliitu oleks lihtne käivitada
00:00
Parima juhi konkursi finalist Tarmo Hõbe: otsustamisel määrab kiirus
  • PRO
Juhi jutud
Parima juhi konkursi finalist Tarmo Hõbe: otsustamisel määrab kiirus
00:00
Advokaadid muudatustest andmekaitses: ettevõtjate elu läheb keerulisemaks
Triniti eetris
Advokaadid muudatustest andmekaitses: ettevõtjate elu läheb keerulisemaks
Eesti tehnoloogiaettevõtjad võitlevad liigse metsaraie vastu. Villig: tööstuse hääl on domineerinud
Hommikuprogramm
Eesti tehnoloogiaettevõtjad võitlevad liigse metsaraie vastu. Villig: tööstuse hääl on domineerinud
Investor Toomase aktsiaideed: kuhu paigutada 50 000 eurot kallil turul
Investor Toomase tund
Investor Toomase aktsiaideed: kuhu paigutada 50 000 eurot kallil turul
Tarmo Kärsna: nafta hinnad jäävad kõrgeks veel terveks aastaks
Hommikuprogramm
Tarmo Kärsna: nafta hinnad jäävad kõrgeks veel terveks aastaks
07.05.2026 Spetsialistist juhiks 1
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 1
8 akadeemilist tundi
12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
12.05.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
14.05.2026 Spetsialistist juhiks 2
Äripäeva Akadeemia
Spetsialistist juhiks 2
8 akadeemilist tundi
19.05., 26.05., 03.06.2026 Juhtimise võtmeoskused
Äripäeva Akadeemia
Juhtimise võtmeoskused
24 akadeemilist tundi
19.05.2026 Ettevõtte finantside analüüsimine
Äripäeva Akadeemia
Ettevõtte finantside analüüsimine
8 akadeemilist tundi
20.05.2026 Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
IT Koolitus
Praktilise projektijuhtimise koolitus - baastase
8 akadeemilist tundi
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused (20.05., 10.06., 11.06. ja 15.06.2026)
IT Koolitus
Praktiline projektijuhtimine ja AI võimalused
32 akadeemilist tundi
20.05.2026 Rahvusvaheliste meeskondade juhtimine
Äripäeva Akadeemia
Rahvusvaheliste meeskondade juhtimine
8 akadeemilist tundi
21.05.2026 Läbirääkimiste praktikum 1
Äripäeva Akadeemia
Läbirääkimiste praktikum 1
8 akadeemilist tundi
21.05., 04.06.2026 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
8 akadeemilist tundi
22.05.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi

Enimloetud

1
Uudised
  • 06.05.26, 14:00
Ikea sulgeb esimest korda 40 aasta jooksul kaupluse
2
Majandustulemused
  • 06.05.26, 15:35
Laia haardega Otepää perefirma maksis kopsaka dividendi
3
Uudised
  • 06.05.26, 18:22
Võlgades metallifirma variseb pankrotti. “Maksejõuetus on püsiv”
4
Uudised
  • 05.05.26, 15:44
Ameerika auto ostjad saavad automaksu pärast kaela ootamatud lisakulud
5
Uudised
  • 06.05.26, 10:09
Enefiti uue äri juht lahkub juba ametist
Lisatud Aguraiuja kommentaar kl 13.55
6
Uudised
  • 06.05.26, 06:00
Korruptsioonis süüdi mõistetud endine vallavanem tüürib pankrotti

Viimased uudised

  • ST
Sisuturundus
  • 07.05.26, 11:00
Eesti vanima raamatupidamisbüroo juht avab, kuidas hoida kliendisuhteid, mis kestavad üle 20 aasta
Saated
  • 07.05.26, 10:56
Merko juht: Hormuzi kriis ähvardab tuua ehitusturule vaidlusi ja ehituste peatamisi
Börsiuudised
  • 07.05.26, 10:52
Jaapani investorid naasevad pärast pühi turule, Softbanki aktsia kerkis järsult
Uudised
  • 07.05.26, 10:51
Valitsus kiitis heaks investeeringute ekspressraja
  • ST
Sisuturundus
  • 07.05.26, 10:44
Õige ülikond on šikk ja väärikas, kuid mugav kui dressikomplekt
Uudised
  • 07.05.26, 10:37
Coop sai loa Prisma kaupluste ostmiseks: turuosa kerkib Tallinnas 3 korda
Börsiuudised
  • 07.05.26, 10:23
Anthropic hakkab Elon Muskilt AI arvutusvõimsust rentima
Uudised
  • 07.05.26, 10:10
Müller kutsub parteisid üles riigivõla süvenemist lõpetama
Tagasi Äripäeva esilehele

Äripäev

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Tellimisega seotud küsimused: [email protected]

Äripäev on ettevõtlike inimeste meediaväljaanne. Äripäeva omanik on Põhjamaade meediakontsern Bonnier Grupp.

© AS Äripäev 2000-2026