teenindus

Vastutustundliku ettevõtluse mõiste jõuline saabumine meie inforuumi on viimase kümnekonna aasta teema, kuid just viimasel paaril aastal kuuleme sellest Eestiski üha rohkem. See teema on tulnud, et jääda, kirjutab Eesti Hotellide ja Restoranide Liidu tegevjuht Maarika Liivamägi.

Müük ja teenindus on väga mängulised protsessid, kus on oma koht nii reeglitel kui ka loomingul, kirjutab arendusfirma Trendline juht Eero Palm.

Millised on kliendisuhtluse kitsaskohad, kuidas niisuguseid lekkeid süsteemi efektiivsuse huvides kindlaks teha ja välja juurida? Arendusfirma Trendline juht Eero Palm pakub näitliku mõtteharjutusena simulatsiooni jaekaubandusest.

Niinimetatud hea sabatuul on aidanud Tallinnas Ülemiste linnaku arendajal liikuda edasi oma järgmisesse ja kõige suuremasse arendusetappi, mis tähendab järgneva 5–10 aasta jooksul ligi 130–150 miljoni euro väärtuses kuuehoonelise hoonekompleksi ehitust, ütles Technopolis Ülemiste juht Gert Jostov Äripäeva raadio hommikuprogrammis.

Neljapäevases raadiohommikus tuleb juttu, kuidas jagunevad kohad Euroopa Parlamendis Eesti erakondade vahel ja kas loiult alanud kampaania saab veel hagu alla. Sellest räägib politoloog Viljar Veebel.

IKEA teatas sel nädalal, et laieneb peagi Eestisse. Siia laieneda aidanud Colliers International Eesti partner Margus Tinno avas neljapäevases hommikuprogrammis veidi kaubandushiiu siia toomise tagamaid ning kaubanduspindade turu väljavaateid sel aastal.

Hea teeninduseni jõuab sisuka järjepideva tööga ja kõige sinna juurde kuuluvaga, lihtsakoelised kiidu- ja laidukampaaniad ning loosungid ei toimi, leiab arendusfirma Trendline juht Eero Palm.

Eesti restoranides paistab viimastel aastatel positiivselt silma noor põlvkond kokkasid, ütles restoranikriitik Heidi Vihma Äripäeva raadio hommikuprogrammis. Samas on teeninduse kvaliteet tema sõnul halvenenud.

Alates tänasest on e-maksuametis/e-tollis kasutusel uuendatud arvestuse e-teenus, mis annab mugavamalt ülevaate maksu- ja tolliameti hallatavatest nõuetest ja kohustustest.

ASi LHV Group konsolideerimisgruppi kuuluva ettevõtte LHV Panga nõukogu nimetas alates 21. augustist LHV Panga jaepanganduse juhiks ja uueks juhatuse liikmeks Kadri Kiiseli. Ettevõtte juhatusse kuulub edaspidi seitse liiget.

Töötus on langenud viimase kümnendi madalaimale tasemele ja vaba tööjõud on turul ammendunud. Konkurents töötajate pärast on siiski hea, sest aitab välja sõeluda tugevamad äriplaanid, parandades seeläbi ka majanduse tervist, kirjutab SEB majandusanalüütik Mihkel Nestor.

Viking Line'i kontserni poolaasta konsolideeritud müügikäive oli 225,7 miljonit eurot (mullu samal ajal 235,5 mln). Ärikahjum oli 13,5 miljonit eurot (mullu 15 mln).

Jõuludeks Soome-Vene piiri ääres avatava outlet-küla Zsar Outlet korraldajad põrkusid ootamatu ja terava probleemiga: puudu on sajad inimesed, kes asuksid seal tööle, vahendas Yle.

Hõivatute arv ja inimeste osalemine tööturul on ajaloolisel kõrgtasemel. Töötajate arvu kasv ning tööjõu nappus on suurim ehituses.

Teises kvartalis kasvas tööhõive oluliselt, aga ainult osaajaga töötajate hulgas, kommenteeris Swedbanki vanemökonomist Liis Elmik tööturu seisu.

Teises kvartalis suurenes Eesti tööjõu-uuringu järgi tööga hõivatute arv aasta varasema ajaga võrreldes 2% ja töötuse määr oli 5,1%. Nii tööturul osalemise kui ka hõive määr püsib ajaloolise tipptaseme ligidal, nentis Eesti Panga ökonomist Orsolya Soosaar.

Juulis müüdi Eestis 2137 uut sõiduautot, mis ületas möödunud aasta juulikuu müügi 7,9%, teatas Autode Müügi- ja Teenindusettevõtete Eesti Liit AMTEL.

Euroopa Liidu riikides müüdi juunis ligi 1,6 miljonit uut sõiduautot ehk 5,2% rohkem kui möödunud aastal, vahendas autode müügi- ja teenindusettevõtete liit AMTEL.

Soome töötud nõustuvad üha sagedamini juhutöödega ja lepivad ajutise tööga, vahendas Yle. See on seletatav asjaoluga, et ajutise töötamise ajal ei kao töötu abiraha.

Eesti kasvas esimesel poolaastal uute sõiduautode müük võrreldes möödunud aasta sama perioodiga 8,1%, teatas Autode Müügi- ja Teenindusettevõtete Eesti Liit AMTEL.

Kui Ülemiste vanake oleks restoraniarvustaja, siis pärast seda, kui ta on Tallinna uues austribaaris Nautilus kuldseid austreid söönud, võiks ta arvata, et linn on lõpuks valmis saanud, ja laseks sellele vee peale.

Tartus avati uudne lihakauplus-toidubaar Lihuniku Äri. Maitsed ja road pole veel päris paigale loksunud, kuid kontseptsioon on huvitav ja tasub uurimist.

Üha süvenevat töökäte puudust teenindussfääris aitaks leevendada soodsamad tingimused välistööjõu rakendamisele, kirjutab R-Kioski personalijuht Piret Aess.

Tallinn võiks teetöid planeerides ette võtta vähem objekte korraga ja need vähemad kiiremas tempos valmis teha, leiab Äripäev juhtkirjas.

Meie armas Eesti Vabariik on muutnud ja muudab oma asutuste asukohad ja lahtiolekuajad selliseks, et asutuste teenuste kättesaadavus muutub korralikule tööl käivale Eesti kodanikule järjest keerulisemaks, kirjutab Eesti Ettvõtluskõrgkooli Mainor teeninduskorralduse lektor Katrin Kreegimäe (SDE).

Kaubandusfirmade juhid kinnitavad, et jäävad palgatõusu survele reageerides jalgadega maa peale ja palgad tõusevad efektiivsusega käsikäes.

Töötukassa näitab inimeste solgutamise meistriklassi ning tööleaitamisel on tema kasutegur väike, kirjutab ajakirjanik Liina Laks.

Suviste puhkuste ajaks noortele ajutise töö pakkumine on nii noorte kui tööandjate huvides, kuid seadusandja saaks selle veelgi atraktiivsemaks muuta, kirjutab Eesti Kaupmeeste Liidu tegevjuht Nele Peil.

Uuenenud Sfääris on ühtviisi head nii toit, teenindus kui ka sisekujundus. Kõige rohkem meeldivad mulle aga aknalaudadel kasvavad kurgid ja see eriliselt mõnus õhustik, mis vanast Sfäärist uude kaasa on tulnud.

Pea kolmandik viimasest turvariskist mõjutatud kaartide kasutajatest on teavitanud politsei- ja piirivalveametit (PPA) oma soovist saada uus kaart garantiikorras.

Rahumäe jaama juures lühikest aega tegutsenud restorani Musu enam ei ole. Samas kohast pürib nüüd gurmaanlikesse kõrgustesse Snoob.

Euroopa Liidu riikides müüdi aprillis uusi sõiduautosid üle 1,3 miljoni, mis on 9,6% enam kui möödunud aasta aprillis, vahendas Autode Müügi- ja Teenindusettevõtete Eesti Liit AMTEL.

BLRT Gruppi kuuluv Elme Metall vähendab Tallinna keskuse rolli grupi logistika korralduses ja kavatseb laiendada logistika- ja teeninduskeskust Riias.

Rahulikuma märtsi järel kasvas aprillis Eesti uute sõiduautode turg taas kiiremas tempos, vahendas Autode Müügi- ja Teenindusettevõtete Eesti Liit AMTEL.

Kellele meeldib Must Puudel, sellele meeldib ka August, mis justkui Puudli noorem ja väiksem vend. Ja nagu Puudlis, tunduvad ka Augustis koha vaim, seltskond ja joogid olevat olulisemad kui lihtlabane kõhu täitmine.

On ülim aeg aru saada, et riigi tagant maksuraha varastades näppame me iseenda taskust.

Homsesse saatepäeva mahub mureküsimus IT-spetsialistide värbamisest, probleemid IT-hangetega, oskus tööl õnnelik olla ja nõuanded, kuidas head teenindust luua.

Raha suunamine e-riigi arendamisse on õige otsus, raha kasutamist tuleb aga jälgida tervikut silmas pidades, kirjutab Nortali juhatuse liige Andre Krull.

Märtsis uute sõiduautode turg Euroopa Liidu riikides langes 5,3% võrra, aga kolme kuu kokkuvõttes püsib siiski napilt plussis, vahendas Autode Müügi- ja Teenindusettevõtete Eesti Liit AMTEL. Leedus tõusis aga automüük märkimisväärselt.

Soome Haaga-Helia rakenduskõrgkool teatas, et avab 2019. aastal Tallinnas klienditeeninduse üksuse.