Kellelegi ei meeldi mõelda, et tema ettevõtte andmebaasis on vead. Valed ja auklikud andmed lasevad ennast raportiks vormida niisamuti kui õiged ja terviklikudki, seetõttu on andmete kasutajatel tihtipeale tegelikku olukorda eitav suhtumine. Või ollakse veendumusel, et andmebaasid on pühad ja puutumatud ning neid võib vaadata vaid mõni üksik väljavalitu.

Kui andmebaasi kvaliteet asjaosalisi siiski häirib, on lahendusi kaks.

Esimene võimalus on koostatud aruandes jõuga arvud klappima sundida. Süsteemne lahendus on loobuda käsitööst ja tellida oma andmetele lauskontroll ? andmekvaliteedi audit.

Andmekvaliteedi audit on konsultatsioonitoode, mis annab firmale värsket informatsiooni andmebaasi tegeliku olukorra kohta. Auditi tulemused dokumenteeritakse ja vormistatakse põhjalikuks raportiks.

- Audit annab olemasolevate andmete ja nende hetkeolukorra kaardistuse: millised väärtused baasis on puudu ja millised on valed, kus ei kehti andmete vahel nõutud seosed ja kus ei vasta väärtused etteantud tingimustele.

- Auditi raportis tuuakse välja viited vigade tekkepõhjustele.

Leitud vigade ja puuduste analüüs näitab sageli kätte ka vigade allikad.

- Raport viitab andmetele, mida olemasoleval kujul kindlasti otsuste langetamise alusena kasutada ei tohiks.

- Auditi aruande koostajad esitavad soovitused, kuidas auditi tulemused ettevõtte arengu kasuks tööle panna.

Auditi standardprogrammid

Andmekvaliteedi audit tähendab andmete kontrollimist erinevate programmidega. Auditis kasutatakse standardprogramme, mis testivad andmete vastavust üldkehtivatele nõudmistele. Ettevõtte tegevusest sõltumata on tarvis kontrollida kohustuslike väljade (nt IK) täidetust.

Lisavõimalusena saab leida ka puuduvate väärtuste osakaalu jaotuse mingi teise (sama tabeli) tunnuse väärtuste kaupa.

Näiteks puuduvad väärtused tunnuses Eesnimi tunnuse Sisestaja väärtuste kaupa näitab, kas mõnel operaatoril on kalduvus jätta kliendi eesnimi andmebaasi sisestamata. Taolise seose ilmnemisel saab teha kindlaks, kas antud konkreetse kasutaja arvutis on sisestuskontroll maha võetud, operaatorile on antud puudulik tegevusjuhend vm.

Tegevuse eripärast sõltumatult vajab ettevõtte andmebaas ka viiteterviklikkuse ja seoste korrektsuse kontrolli.

Andmekvaliteedi auditi käigus saab üksikasjaliku ülevaate andmebaasi sattunud lubamatutest väärtustest. Näiteks tunnusel Sugu on väärtused M ja N, kuid kokku lepitud tähistele lisaks leidub väljal ka teisi tähti või koguni numbreid.

Milliseid teste andmed vajavad, otsustavad baasihaldaja ja auditeerija projekti ettevalmistamisel.

Iga ettevõte on unikaalne. Testidest, mis sobivad kõigile, andmebaasi kvaliteedi täielikuks ülevaateks ei piisa. Ettevõtte tegevusvaldkonna ja äriloogika eripärast sõltuvalt on mõistlik auditeerida andmebaase ka spetsiaalsete eriprogrammidega.

Andmekvaliteedi auditi läbiviimisse võib haarata ettevõtte oma andmebaasidele lisaks üldkasutatavaid registreid, et saada andmete kvaliteedi kohta ka kõnekaid võrdlusandmeid. Ettevõtte kliendibaasi võib võrrelda näiteks äriregistri andmetega. Auditi raport annab võimaluse:

- vigu parandada;

vigade tekkepõhjusi kõrvaldada;

vigade olemasoluga arvestada (veaprotsent).

Ilmsiks tulnud vead ei ole kõik võrdselt olulised. Põhimõttelisi muutusi ootavad need osakonnad ja tegevusvaldkonnad, mis annavad andmebaasi tabelitesse ettevõtte põhitegevust ja tulusummasid mõjutavaid auke, väärväärtusi ja veidraid sümboleid. Ülejäänut võib võtta kui hoiatust või head nalja.

Autor: Tiina Tambaum