Turundusspetsialist pelgab otsustamist rohkem kui tippjuht

Vastupidiselt leiab Lõhmus, Haavel & Viisemanni marketingijuht Karin Sepand, et iga aastaga tuleb otsuseid teha järjest kiiremini. Ka ASi Põltsamaa Felix turundusjuht Anti Orav väidab, et kuna me elame ja töötame kommunikatsiooniajastul, tekitaks otsustega viivitamine segadust ja rahulolematust kogu firma koostöövõrgustikus.

Otsustusprotsessi kiirendamise eelduseks on turundusjuhtide õiguste, kohustuste, võimu ja vastutuse täpne määratlemine ettevõttes. Eesti Ühispanga PR- ja marketingidivisjoni asedirektori Karl Multeri sõnul on ähmane rollijaotus otsustusprotsessis nii firmajuhi kui ka turundustöötaja enda viga. Kui turundustöötaja tunneb, et kehtiv töökorraldus ei võimalda tal parimaid võimalikke tulemusi saavutada, peab ettepanek paremaks lahenduseks tulema temalt endalt.

Turundusjuhtide ja -spetsialistide otsustusjulgust võib kahandada asjaolu, et turundus on valdkond, mis igaühte paelub ja kus ettevõtte iga töötaja tunneb vajadust oma arvamust avaldada. Seega ei ole turundusjuht enam kolleegide koostööpartner, vaid rünnatav, kelle üheks kaitsereaktsiooniks on ka otsustamatus, ütles ASi Andmevara turundusjuht Kristel Raesaar. Siin ei ole välja pakkuda muud lahendust, kui et turundusinimesed ise peavad julgemalt ning paremini argumenteeritult oma eesmärke ja valikuid nii kolleegidele kui ka juhtkonnale tutvustama.

Autor: Evelin Ojamets