- OMX Baltic−0,33%301,29
- OMX Riga0,02%893,52
- OMX Tallinn0,56%2 081,11
- OMX Vilnius−0,12%1 199,62
- S&P 500−0,11%6 198,01
- DOW 300,91%44 494,94
- Nasdaq −0,82%20 202,89
- FTSE 1000,28%8 785,33
- Nikkei 225−0,98%39 593,72
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,85
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%92,65
- OMX Baltic−0,33%301,29
- OMX Riga0,02%893,52
- OMX Tallinn0,56%2 081,11
- OMX Vilnius−0,12%1 199,62
- S&P 500−0,11%6 198,01
- DOW 300,91%44 494,94
- Nasdaq −0,82%20 202,89
- FTSE 1000,28%8 785,33
- Nikkei 225−0,98%39 593,72
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,85
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%92,65
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
TopTours lõpetab üle poolte edasimüüjatega lepingu
Reisikorraldaja TopTours vähendab oma edasimüüjate arvu, praeguse 100 edasimüüja asemel jääb 1. jaanuarist 2010 neid järele 40. Ülejäänutega lõpetatakse lepingud.
TopToursi juhatuse esimees Khaled Ibrahim ütles, et reisikorraldaja poolne edasimüüjate võrgu korrastamine on juba mõnda aega päevakorras olnud, teatas ettevõte.
"Vähendame edasimüüjate arvu seetõttu, et valida välja 40 partnerit, kes teavad-tunnevad TopToursi tooteid hästi ning on nende müümiseks piisavalt kogenud. Tahame välistada klientidele valelootuste-ootuste andmist ning võimalikku hilisemat pettumustunnet. Samuti on välja valitud edasimüüjatel piisavalt kogemusi, et tutvustada TopToursi reisilepingust tulenevaid kohustusi ja tingimusi ning edastada klientidele korrektne teave võimalikest muudatustest ja uuendustest õigeaegselt," rääkis Ibrahim.
Vastavalt seadusele on reisikorraldaja täielikult vastutav volitatud edasimüüja eest, mistõttu on TopTours otsustanud mitte lubada oma tooteid müüa neil, kel vastavad volitused puuduvad. Khaled Ibrahim on seda meelt, et TopTours ei saa nõustuda tarbijakaitse arvamusega, et reisikorraldaja tooteid saab müüa läbi kolmanda osapoole.
"Seetõttu oleme otsustanud, et vajadusel rakendame oma positsiooni kaitsmiseks kõiki seaduses toodud õiguskaitsevahendeid. Meie arvates ei ole õige, et keegi müüb meie tooteid ilma õigusliku aluseta ning leiame, et seadus on siin meie poolel," ütles Khaled Ibrahim.
Lisaks on TopTours otsustanud alates tuleva aasta algusest käivitada luua uue, Skype'il põhineva kõnekeskuse. Loodavas kõnekeskuses hakkavad kliente teenindama kuni 40 müüjat, kellest 10 on need, kes ei mahtunud 40 lepingulise agendi nimistusse. Neile kümnele antakse võimalus müüa TopToursi tooteid uue lepingu alusel, mis klassifitseerib neid mitte reisibüroona vaid volitatud edasimüüjatena.
Kõik koduagendid läbivad nõutava toote-ja teeninduskoolituse. Ülejäänud kuni 30 töötajat valib TopTours majandussurutise tõttu töö kaotanud, kuid kogemustega reisikonsultantide seast.
Reisikorraldaja Top Tours on loodud 2003. aastal. Viie tegevusaasta jooksul on ettevõttel olnud 77 000 klienti. Top Toursi pakutavate sihtkohtade seas on Egiptus (Sharm el Sheikh, Dahab, Nuweiba, El Gouna, Hurghada, Taba), Israel (Eilat), Dubai, Maroko, Tuneesia, Kreeta, Korfu, Sitsiilia, Napoli, Lido di Jesolo ja Veneetsia, Sloveenia, Horvaatia, Montenegro, Türgi, Küpros, Cannes. Ettevõtte
2009. aasta 9 kuu käive oli 77 845 000 krooni. 2008. aastal oli ettevõtte käive 88 765 248 krooni. Top Tours koos tütarettevõttega Klik Top annab tööd 23 inimesele.
Enimloetud
5
Asutajate firmad maksid miljoneid dividende
Viimased uudised
Äriplaan 2026
Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.
Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!
Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.
Hetkel kuum
Asutajate firmad maksid miljoneid dividende
Podcastid
Peakangelane sai kuriteosüüdistuse
Intervjuu maailmakuulsa infosõja asjatundjaga
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Äripäeva esilehele