OMX Baltic−0,15%274,96
OMX Riga0,35%886,25
OMX Tallinn−0,54%1 744,72
OMX Vilnius−0,1%1 041,84
S&P 500−0,76%5 815,26
DOW 30−0,75%42 740,42
Nasdaq −1,01%18 315,59
FTSE 100−0,52%8 249,28
Nikkei 225−1,96%39 127,62
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,92
GBP/EUR0,00%1,2
EUR/RUB0,00%105,58

OMX Baltic−0,15%274,96
OMX Riga0,35%886,25
OMX Tallinn−0,54%1 744,72
OMX Vilnius−0,1%1 041,84
S&P 500−0,76%5 815,26
DOW 30−0,75%42 740,42
Nasdaq −1,01%18 315,59
FTSE 100−0,52%8 249,28
Nikkei 225−1,96%39 127,62
CMC Crypto 2000,00%0,00
USD/EUR0,00%0,92
GBP/EUR0,00%1,2
EUR/RUB0,00%105,58

06.01.11, 16:42

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Tele2: Elisa manipuleerib numbritega

Tänasel ajakirjanikele suunatud pressikonverentsil avaldas Elisa TNS Emori turuuuringu tulemused, mille järgi suurendas möödunud poolaastal enim turuosa Elisa ja suurim kaotaja oli EMT. Konkurentide hinnangul on Elisa avaldatud numbrid valed.

Katariina Krjutškova

Vastavalt Emori uuringule näitas täna Elisa, et nende turuosa kasvas mullu viimase poolaastaga 6% ja neile lisandus 70 000 uut klienti. Seevastu langes EMT turuosa kahanes 4% ja Tele2-l 1%.

Elisa Eesti juhatuse esimees Sami Seppänen kommenteeris aga täna avaldatud numbrite taustal EMT ebaedu sellega, et konkurent ei jõua ega viitsi oma klientide eest hoolitseda. Pealegi pole nende teenuste hinnad olnud paindlikud.

EMT avalike suhete juht Kaja Sepp kinnitas, et EMT turuosa pole vähenenud. "Sami Seppäase hinnanguid ja arvamusi pole EMT-l viisakas kommenteerida ja jäägu tema väljaütlemised tema enda otsustada," sõnas Sepp.

„Elisa pressikonverentsil räägitu on numbritega manipuleerimine, millel pole kahjuks tõega palju ühist,“ ütles Tele2 Eesti ASi kommunikatsioonijuht Kersti Gorstov. Ta pidas väärinformatsiooni kahetsusväärseks, sest seab kahtluse alla kogu sektori usaldusväärsuse.

Gorstovi sõnul näitab uuringukeskuse Klaster uuring ning ka TNS Emori kvartaalsed uuringud Elisa klientide kasvavat rahuolematust teenuse kvaliteedi ja teenindusega.

"Seda arvesse võttes on näidatud kliendiarvu kasvunumbri taga pigem ühekordne kampaania, mis ei pruugi olla pikemas perspektiivis jätkusuutlik," ütles Gorstov.

Konkurentsiamet aga ei soostunud turuosade jaotust kommenteerima, sest ameti sõnul on tegu ärisaladustega.

Katariina Krjutškova

telekom

Seotud lood

Uudised

20.04.11, 13:40

Elisa: võitsime I kvartalis ainsana kliente juurde

Elisa teatas tehnilise järelevalve ameti statistikale viidates, et võitis esimeses kvartalis ainsana kliente juurde, EMT ja Tele2 numbriliikuvus püsis kogu kvartali jooksul negatiivsena.

Uudised

05.05.11, 16:08

EMT kaotas konkurentidele 7850 klienti

Selle aasta alguses on numbriliikuvusega kõige rohkem mobiilikliente kaotanud EMT, suurim võitja on Elisa, selgus tehnilise järelevalve ameti statistikast.

Uudised

09.02.11, 12:38

Tele2-l kaelas väärtemenetlus

Tehnilise Järelevalve Amet (TJA) algatas Tele2 suhtes väärteomenetluse, sest väidetavalt tühistas operaator põhjendamatult klientidel oma numbriga teise operaatori juurde liikumise.

Sisuturundus

15.10.24, 20:19

Eesti kaubandusmaailma uus fenomen must reede: kas erikampaania korraldamine tasub end ära?

Ameerika tänupühajärgne ostupüha Black Friday ehk must reede on Euroopas ja Eestis aina tugevamini kanda kinnitamas. Kui vaid kümmekond aastat tagasi olid musta reede pakkumised harva esinev nähtus, siis käesoleval kümnendil kasutab pea iga vähegi tuntud e-pood üle maailma levinud ostupüha ära ning pakub võimalust teha oste tavapärasest suuremate allahindlustega.