Pangad teavad kõike

Pankadel on ühed paremad ja põhjalikumad andmebaasid Eestis. See sisaldab muu vajaliku informatsiooni kõrval klientide seotust firmadega, nende isiklikke kontakte ja teavet elukaaslaste äriliste huvide kohta.

Juurdepääs pankade andmebaasidele on vaid piiratud arvul pangatöötajatest ja lihtsalt huvi pärast nendesse sobrama minejaid ootab karm karistus. Eeskirjade täitmist jälgib panga sisekontroll ja mõni ettevaatamatu töötaja on usalduse kaotamise tõttu vallandatud. Pangatöötajate endi väitel pole nad kuulnud, et pankade andmebaasid oleks jõudnud mustale turule.

«Andmebaasid on kaitstud tugevate kaitsemehhanismidega, mis muudab kõrvalise isiku juurdepääsu nendele praktiliselt võimatuks,» ütleb Ühispanga eraklientide osakonna projektijuht Karl Multer. «Ühtegi tõsiselt võetavat sissemurdmise katset Ühispanga andmebaasi fikseeritud ei ole,» kinnitab ta.

«Mina näiteks olen jätnud oma autoliisingu maksed klienditeeninduse tütarlaste hooleks,» räägib Prants.

Prants tunnistab, et Hansapanga personaalpanganduse töötajatega on tal tekkinud päris kodune suhe ja ta suhtleb oma klienditeenindajaga üsna avameelselt. «Ausalt öeldes on see meeldiv,» ütleb Prants.

Samas tunnistab Prants, et aeg-ajalt jääb talle küll mõistetamatuks otsepostituse teel saadud reklaam vaid vähestele sõpradele teadaoleval aadressil. «See info võib pangast pärit olla, aga ei pruugi ka,» lausub ta.

Pangad peavad oma klientide kohta andma teavet mõnedele ametkondadele, nagu maksuamet ja kohus. Hansapanga juristi Lauri Isotamme sõnul kontrollitakse sel puhul äärmiselt põhjalikult nõude vajalikkust. «Eelkõige tegutseme ikkagi kliendi huvidest lähtuvalt, kliendid peavad end meie juures turvaliselt tundma,» märgib ta.

Karl Multer lisab, et pankadel on ka mustad nimekirjad maksuvõlglastest ning ühised nimekirjad probleemsete kaardiklientide ja kaupmeeste kohta. «Loomulikult vahetavad pangad aeg-ajalt infot ka teiste probleemsete klientide kohta,» ütleb ta.