• OMX Baltic−0,27%301,45
  • OMX Riga0,06%893,9
  • OMX Tallinn−0,14%2 078,26
  • OMX Vilnius0,00%1 201,15
  • S&P 500−0,11%6 198,01
  • DOW 300,91%44 494,94
  • Nasdaq −0,82%20 202,89
  • FTSE 1000,25%8 807,19
  • Nikkei 225−0,56%39 762,48
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%92,76
  • OMX Baltic−0,27%301,45
  • OMX Riga0,06%893,9
  • OMX Tallinn−0,14%2 078,26
  • OMX Vilnius0,00%1 201,15
  • S&P 500−0,11%6 198,01
  • DOW 300,91%44 494,94
  • Nasdaq −0,82%20 202,89
  • FTSE 1000,25%8 807,19
  • Nikkei 225−0,56%39 762,48
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,17
  • EUR/RUB0,00%92,76
  • 12.06.00, 10:59
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Eesti Telefon teeninduskeskustest saavad müügikeskused

Eesti Telefon kujundab 1. septembrist teeninduskeskused ümber teenuste, toodete ja seadmete müügiga tegelevateks müügikeskusteks ja lõpetab igakuiste telefonimaksete vastuvõtmise teeninduskeskustes, teatas Eesti Telefoni pressiteenistus.
Eesti Telefoni juhatuse liikme Valdo Kalmu sõnul on muudatuse põhjuseks soov kontsentreeruda sideettevõtte põhitegevustele, so kõne- ja andmesidetoodete ja teenuste pakkumisele.
'Käesolevaks ajaks on välja kujunenud kliendi jaoks tunduvalt mugavamad võimalused maksete sooritamiseks otsekorraldusega, telefoni või interneti vahendusel,' ütles Kalm.
Kalmu sõnul on paljudel klientidel olnud raskendatud teeninduskeskuses asjaajamine kuu viimastel nädalatel, kuivõrd teenindajad ja müügijuhid peavad vaid makseid vastu võtma. Ümberkorralduse tulemusena jääb müügijuhtidel tunduvalt rohkem aega klientidega tegelemiseks.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Hetkel maksab telefoniarveid Eesti Telefoni teeninduskeskustes ligi 183 000 inimest. Otsekorralduslepingu sõlminuid on ligi 70 000. Ülejäänud kliendid maksavad oma telefoniarve Eesti Posti kontorites, telefonipanga, internetipanga või pankade makseautomaatides.

Seotud lood

Äriplaan 2026

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

  • Toimumisaeg:
    17.09.2025
  • Alguseni:
    2 k 14 p 22 t
  • Toimumiskoht:
    Tallinn

Hetkel kuum

Podcastid

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äripäeva esilehele