02.02.01, 00:00

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine

Biltema jättis kunded ukse taha

Tõnu TrammLogistikauudised.ee juht

?Eks ikka võib juhtuda, et toime ei tulda, ent viisakas oleks ka klientidele sellest ette teatada,? on Biltema püsiklient, OÜ Headway juhataja Marek Miiter nõutu.

Ta saatis jaanuari esimesel nädalal päringu nii Biltema Eesti, Soome, kui ka Rootsi kontoritesse, sellele ei ole mitte ühestki neist senini vastust tulnud. Biltema Eesti esinduse senise tegevuse kohta ei ole Miiteril mingeid etteheiteid. Kauba järel käis ta alati ise ja kõik arusaamatused lahendati kohapeal. Laoseis oli suhteliselt korralik. ?Probleeme on ainult Eesti kaupluse sulgemistega ette tulnud, ja seda varemgi. Nüüd siis juba kolmas või neljas kord,? nendib Miiter.

Kas tänu viitamisele Äripäeva Rootsi sõsarlehele Dagens Industri või lihtsalt pressisõbralikkusele, õnnestus Äripäeval siiski Biltema Rootsi esinduse kaudu saada vastus Soome esindajalt Hannu Karlssonilt. Selles ta teatab, et esindus sulges detsembris vähese tasuvuse tõttu uksed, uut esindust enam ei avata. Garantiitoodete eest vastutavad Biltema Soome kontorid.

Artikkel jätkub pärast reklaami

Viimati esindas Biltemat Eestis Ringo Marketing OÜ Biltema. Eesti ettevõtete telefonikataloogis selle ettevõtte telefoninumber ei vasta, interneti koduleheküljel on kiri: suletud alates 3. jaanuarist 2001. Samasisuline tekst vaatab vastu esinduse ukselt Tallinnas, Mustamäe tee 55a.

Ainsaks pidepunktiks Biltemaga on segadusse sattunud klientidel senine Pärnu esindaja, Motorman kaubanduse OÜ. Juhataja Raul Rahuoja sõnul tõi temagi seni kaupa Tallinna kesklaost, nüüd on ta sunnitud suhtlema otse Biltema Soome kontoriga. ?Minu andmed on infokataloogides kirjas ja mulle helistatakse isegi Saaremaalt. Eks peab siis end liigutama, kui tööd pakutakse,? lausub Rahuoja, kes võttis eile ette järjekordse tee üle lahe.

Rahuoja sõnul on Biltema puhul tegemist odava kaubaga ning kasumimarginaal on minimaalne. Seda enam, et Rootsi ettevõtte kaup tuli Eestisse läbi Soome. See toob veel omakorda ühe vahendaja juurde, Eesti turg on aga piisava käibe hoidmiseks liiga väike, et hakata kaupa otse tooma.

Hetkel jääb kõikidel klientidel, kellel kaup tellitud, ainsaks lootusekiireks Pärnu esindaja, kelle kaudu on lootust ka garantiis olevaid asju kätte saada. Teine võimalus on aga see, millele ilmselt ka Biltema Soome esindajad viitasid ? garantiiremonti vajavad asjad ise Soome viia ja siis jälle järele minna. Selge on aga see, et selline sõit lähem kallimaks kui kaup ise.

Tõnu Tramm

Seotud lood

Paul Künnap, Mario Sõrm, Diana Revjako ja Helery Maidlas arutavad saates, kuidas kogukodaa suurprojektide arendusse tulemuslikult kaasata.

29.06.25, 19:40

Suurarendused ja kogukond: vähem jutukoosolekuid, rohkem tegelikku kaasamist

Enimloetud

Uudised

29.06.25, 06:00

Eesti esimese kaubamaja edulugu lõppes mannetu pankrotivaidlusega

Uudised

28.06.25, 06:00

Elektrilevi kiri tekitas päikesepaneelide omanike seas paanikat

Börsiuudised

27.06.25, 17:51

Rahvaaktsia jättis börsiga hüvasti pea täielikus tühjuses: “Isegi imestasime, et teie tulite”

Majandustulemused

28.06.25, 17:32

Kaitsevaldkonna koorekihi värvanud idufirma kulutas aastaga üle miljoni euro

Uudised

28.06.25, 20:56

Itaalia loodab Jeff Bezose pulma pealt ligi miljardi teenida

Uudised

29.06.25, 06:00

Maksutõusu eelne ostubuum jäi ära. Elektroonikamüüjad valmistuvad jahedaks suveks

“Loomulikult läheb kõik kohe kallimaks!”

Viimased uudised

Börsiuudised

01.07.25, 01:02

S&P 500 jõudis rekordilise 6200 punktini

Börsiuudised

30.06.25, 23:23

Microsoft ja Meta saavutasid uued päevasisesed rekordid

Börsiuudised

30.06.25, 18:41

Hewlett Packard’i aktsia tõuseb tänu kohtuasja lahendamisele

Uudised

30.06.25, 17:53

Riigikohus võttis tuntud advokaadi korruptsiooniasja menetlusse

Uudised

30.06.25, 17:33

Raadiohommikus: peonädal ja majanduse vahefiniš

Börsiuudised

30.06.25, 17:17

Suur Balti börside analüüs: eksperdid näitavad, mida tasub praegu osta

Börsiuudised

30.06.25, 16:43

Balti börsid lõpetasid kuu viimase päeva rohelises, USA aktsiad sihivad uusi rekordeid

Saated

30.06.25, 16:02

Kristjan Liivamägi: eestlast ootab ees karm kohanemine

S&P 500 jõudis esmaspäeval rekordilise 6200 punktini.

S&P 500 jõudis rekordilise 6200 punktini

Kohtualuseid kaitsev advokaat Küllike Namm on ise kahes kriminaalasjas süüdistatavana kohtu all.

Riigikohus võttis tuntud advokaadi korruptsiooniasja menetlusse

Facebooki emafirma Meta juhatuse esimees Mark Zuckerberg.

Microsoft ja Meta saavutasid uued päevasisesed rekordid

S&P 500 jõudis rekordilise 6200 punktini

Viljandimaal leiti 2700 seaga farmis sigade Aafrika katk

Nordica kasutuses olnud lennukid ostab USA firma

Swedbanki peaökonomist Tõnu Mertsina räägib majandusaasta esimesest poolest ja ka tuleviku väljavaadetest.

Raadiohommikus: peonädal ja majanduse vahefiniš

Balti börsid on pärast mitut külgsuunalist aastat taas tõusuteel. Fotol on Balti börside juht Kaarel Ots (vasakul) ja Äripäeva investeerimisvaldkonna juht Juhan Lang.

Suur Balti börside analüüs: eksperdid näitavad, mida tasub praegu osta

Majandusteadlane ja investor Kristjan Liivamägi kraadis Eesti majanduse hetkeseisu ning andis aimu, mis ootab ees.

Kristjan Liivamägi: eestlast ootab ees karm kohanemine

Nii eraisikud kui ettevõtted saavad Autoportaali oma müügikuulutuse lisada täiesti tasuta.

Oled uue auto otsingul? Kuidas leida oma järgmine sõiduk parimatel tingimustel?

HPE aktsia hüppas esmaspäevase kauplemispäeva algul 13%.

Hewlett Packard’i aktsia tõuseb tänu kohtuasja lahendamisele

Magasin maha siinsamas nina all toimetanud hea võimaluse

Juunikuu viimasel kauplemispäeval edenes Tallinna börs 0,14%.

Balti börsid lõpetasid kuu viimase päeva rohelises, USA aktsiad sihivad uusi rekordeid

Alanud nädalal tuleb euroalalt mitu vihjet siinse majanduse ja Christine Lagarde’i juhitava Euroopa Keskpanga järgmiste võimalike sammude kohta.

Sel nädalal oluline: viis asja, mida oodata

Investor Toomase ja Swedbanki investeerimismängu auhinnatseremoonia toimub juba 11. juulil Investeerimisfestivalil.

Investeerimismängus tagas esikolmiku kohad taas panus tehnoloogiasektorisse

Äriplaan 2026

Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.

Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!

Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.

Toimumisaeg:
17.09.2025
Alguseni:
2 k 16 p 4 t
Toimumiskoht:
Tallinn