- OMX Baltic0,07%300,58
- OMX Riga0,97%888,53
- OMX Tallinn0,1%2 058,29
- OMX Vilnius0,04%1 198,54
- S&P 5001,12%6 092,76
- DOW 301,17%43 080,37
- Nasdaq 1,51%19 926,59
- FTSE 1000,01%8 758,99
- Nikkei 2251,14%38 790,56
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%91,07
- OMX Baltic0,07%300,58
- OMX Riga0,97%888,53
- OMX Tallinn0,1%2 058,29
- OMX Vilnius0,04%1 198,54
- S&P 5001,12%6 092,76
- DOW 301,17%43 080,37
- Nasdaq 1,51%19 926,59
- FTSE 1000,01%8 758,99
- Nikkei 2251,14%38 790,56
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,86
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%91,07
- ST
Kolm põhjust, miks sa ettevõtjana sõnumisaatmise teenust vajad
Kiire ja tõhus suhtlus klientidega on oluline igale ettevõttele, kuid õige platvormi leidmine selleks võib olla keeruline. Multi-SMS ehk automaatne sõnumite hulgi saatmise teenus pakub ideaalset lahendust, võimaldades ettevõtetel luua kiireid, isikupäraseid ja turvalisi teavitusi, mis jõuavad otse sihtgrupini. Multi-SMS teenuse eeliseid aitab selgitada Tele2 ärikliendi tehniliste lahenduste spetsialist Marko Murdjõe.
1. Kiire ja efektiivne
Multi-SMS teenus võimaldab ettevõtetel reageerida kiirelt muutuvatele olukordadele ning saata olulisi teateid või pakkumisi viivituseta. “Täna saadetakse e-maile oluliselt rohkem kui sõnumeid. Ometigi satuvad ettevõtete e-postilt saadetud kirjad sageli rämpsposti, samas kui SMS jõuab alati saajani ning sõnumite lugemise ja nende sisule reageerimise määr on palju kõrgem,” ütles Murdjõe.
Spetsialisti sõnul on sõnumite saatmine ettevõtte jaoks pigem tulu toov valik. Näiteks võimaldab Multi-SMS teenus vastata perearsti infoliinile saabuvatele kõnedele, edastades helistajale vajaliku teabe alternatiivse infokanali kohta veebiportaalis, vähendades sellega infotelefoni koormust. “Samuti saab ettevõte saata kliendile sõnumi teel meeldetuletuse arve tasumise kohta – vähem üle tähtaja või tasumata arveid, rohkem reaalset tulu," ütles Murdjõe.
Sõnumite saatmise teenus sobib kõigile ettevõtetele, olenemata suurusest. “Olgu selleks ettevõtte sisekommunikatsioon, turunduskampaania või hoopis sõbralik meeldetuletus autotöökojalt talverehvidele ülemineku kohta – igaüks leiab omale parima viisi,” sõnas Murdjõe. Samuti pole sõnumi saatmisel tarvis internetiühendust, seega võib olla kindel, et oluline teave või pakkumine jõuab inimeseni, sõltumata tema asukohast.
2. Personaalne lähenemine
Kliendid hindavad isikupärast suhtlust ettevõtetega. “Multi-SMS teenus võimaldab ettevõtetel saata individuaalselt kohandatud sõnumeid, luues seeläbi tugevama sideme klientidega. Näiteks saab ettevõte Multi-SMS platvormi üle API liidese ühendada oma kliendihaldusprogrammiga ning seeläbi tervitada kliente erinevate pühade või tähtpäevade puhul, mis annab neile märku, et neid väärtustatakse,” ütles Murdjõe.
Sõnumeid saab mugavalt välja saata ka korraga suurel hulgal, sealjuures saab SMS-i sisu vastavalt sihtrühmadele kohandada. “Selle asemel, et sõnumi sisu ja telefoninumbreid ükshaaval sisestada, saab SMS-i otse selleks mõeldud keskkonda lisada ning ühe klikiga tuhandetele numbritele teele saata. Sõnumeid on võimalik ka personaliseerida ehk ettevõte saab iga saaja poole nimeliselt pöörduda,“ tõi Murdjõe näiteks.
3. Turvaline ja usaldusväärne
Sõnumite turvalisus on äärmiselt oluline, eriti äritegevuses. “Sõnumi saatmine on tänapäeval üks turvalisemaid info edastamise vorme. Sõnumi edastamisel saab saatjana näidata ettevõtte kontaktnumbrit või nime,” ütles Murdjõe ning lisas, et taolise süsteemi kasutamine on ka küberkurjategijate eest paremini kaitstud. Ootamatute linkide saabumisel tuleks siiski veenduda, et nende avamine on turvaline ning vajadusel saatjat kontrollima.
Seega ehitades ettevõtte kliendisuhtluse üles nutikalt, efektiivselt ja turvaliselt, tagab sõnumisaatmise teenus lõppkokkuvõttes kliendile parema kogemuse ning ettevõttele madalamad turunduskulud. Uuri Multi-SMS teenuse kohta rohkem tele2.ee/ettevotja/teenused/eriteenused/sonumiteenused.
Enimloetud
1
5
Kuidas leida äripartnereid Aasias
Viimased uudised
“Tippkohtumise” saates edukas ettevõtja Reet Roos
Mitmed aktsiad näitavad siiski langust
Mitmed aktsiad näitavad siiski langust
Äriplaan 2026
Uurime välja Eesti majanduse arengusuunad 2026. aastal, et ettevõtjatel ja tippjuhtidel oleks, millele tuginedes järgmist aastat planeerida.
Kas eksport ja kaitsetööstuse areng võiksid Eesti majandusele uue käigu sisse aidata? Kuidas näevad Põhjamaade ettevõtjad ja tippjuhid Eesti võimalusi rahvusvahelisel areenil ning kas nad plaanivad siia investeerida? Kuhu investeerivad ning millele tõmbavad pidurit Eesti ettevõtjad? Missugune on riigi äriplaan 2026. aastaks? Kõigile nendele küsimustele saad vastuse 17. septembril Eesti mõjukaimal majanduskonverentsil Äriplaan!
Enda kogemust tulevad Eestisse jagama ülemaailmse ulatusega Rootsi masina- ja metallitööstusettevõte Hanza AB asutaja ja tegevjuht Erik Stenfors ning Telia Company president ja tegevjuht Patrik Hofbauer.
Hetkel kuum
Mullu tegi õlleäri rekordkasumi!
Podcastid
Intervjuu maailmakuulsa infosõja asjatundjaga
Jaanus Mody: “Sisuliselt väljapressimine.”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Äripäeva esilehele
Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn
(+372) 667 0111
online@aripaev.ee